【正文】 求，我們特在資環(huán)系成立學生物業(yè)管理公司，并合理組織和安排一些具有吃苦精神和創(chuàng)業(yè)熱情的學生參與實訓樓衛(wèi)生清潔工作或負責某一具體的工作。 六、團隊提倡求真務實的工作作風，提高工作效率 。團隊核心層成員具備領導者的基本素質(zhì)和能力，不僅知道團隊發(fā)展的規(guī)劃，還參與團隊目標的制定與實施，使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向，又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。 3)、經(jīng)營和管理。 第二部分 本項目物業(yè)管理體系的建立 一、本項目物業(yè)管理的模式構想 按照物業(yè)管理的總思路，結合本項目實際銷售和物業(yè)管理運作的要求，提出本項目物業(yè)管理的基本模式為：引入品牌，委托管理，專業(yè)化運作，全程式服務。 6)、商業(yè)部 該部門主要負責對本項目在交房后對商鋪進行招商及出租，及對商鋪、物業(yè)及商鋪客戶檔案的建立與管理，直接接受經(jīng)營部主管領導， 該部門設置檔案管理人員 1名，商鋪招商及出租人員 2名。 安全保衛(wèi) 。 月收取 車位出租費 126000總車位 75個，按 60%出租，按 200 元 /月 同時，對現(xiàn)有已評上省、市級示范項目將采取 “ 回頭看 ” 措施，加強檢查監(jiān)督。以簡報 、信息報送的形式加強工作動態(tài)交流，上下情況溝通，同時要組織新聞媒體宣傳典型示范項目，曝光、通報違法違規(guī)行為，規(guī)范各方主體行為，引導業(yè)主支持和主動參與物業(yè)管理活動，營造有利于行業(yè)健康發(fā)展的良好輿論氛圍。 未按規(guī)定要求填寫的。 B、工作的多樣性 根據(jù)房屋的完損狀況、季節(jié)變化、住戶對象等采取日常修繕服務，季節(jié)修繕服務、重點修繕服務和特殊修繕服務等形式，并做到制度化、規(guī)范化。 jt的環(huán)境管理為小區(qū)禮貌潔 凈、環(huán)境質(zhì)量良好、資源合理利用、生態(tài)良性循環(huán)基礎設施健全、生活舒適便捷，構成環(huán)保意識，日常管理與保護有機結合，提高住戶的生活質(zhì)量。如 :清潔衛(wèi)生服務、治安保衛(wèi)服務、維修居住區(qū)環(huán)境服務等。誰是臥底 (提前準備題目 ) 殺人游戲 (準備卡牌 )時間： 一個多鐘。由此良好的物業(yè)背景，某小區(qū)的物業(yè)管理水準將更顯重要。 五、經(jīng)營預測 a)經(jīng)營收入： 19。 61元 /月乘 m2 (1)員工的工資和按規(guī)定提取的福利費序號崗位人數(shù)工資標準工資合計 1經(jīng)理 1120242024經(jīng)營部主任18008003辦事員 360018004物業(yè)管理員 18008005安全護衛(wèi)員 750035006水電工 17007007 保潔員 2400800工資總額合計 9600 工資總額合計： 9600元 /月 。 l是物業(yè)通過竣工驗收后，對物業(yè)主體結構安全和使用功能的再驗收 。l 車輛管理：增設區(qū)間道路標志 。業(yè)主在裝修完成以后，物業(yè)管理企業(yè)應組織驗收，合格后即退還裝修押金及保證金。完好率 100%被盜、刑事、火災、治安案件發(fā)生率 2‰ 違章率 5%以下無違章、無鳴笛叫人 100%無違章采取正確、恰當措施國家和地方法規(guī)、業(yè)主公約等遵紀守法、嚴明安全護衛(wèi)紀律健身、隊列等常規(guī)訓練 (四 )安全護衛(wèi)、停車管理 (五 )保潔管理工作項目地面清潔保潔樓梯道垃圾清運消殺滅鼠、蟑螂頻度二遍 /天 14h/天掃二遍 /周洗一遍 /月二遍 /天一遍 /天二遍 /月，向業(yè)主發(fā)藥一次 /年標準地面無雜物、垃圾、道路無泥沙，無雜草、積水，單車棚、樓梯口無雜物和蜘蛛網(wǎng)，清潔率 95%以上所有公共區(qū)域無雜物、垃圾，保潔率 95%以上無雜物和蜘蛛網(wǎng)，無張貼、亂堆，扶手無塵，清潔率 95%以上日產(chǎn)日清，整潔無味 無污積，垃圾清運率 100%無蠅、少蚊、少蟲鼠密度 1%以下 (夜夾法 )。9： 30~11： 30 除雜草、整形、保潔 。注意事項：避免后期工地的灰塵、噪音等不和諧的現(xiàn)象。l當物業(yè)管理企業(yè)簽發(fā)了接管文件，辦理了必要的手續(xù)以后，整個物業(yè)驗收與接管工作即完成。 36 萬元但為減輕業(yè)主負擔，我司將通過多元化經(jīng)營、特約服務，嚴控經(jīng)營成本等多項措施增加收入，減少支出，從而降低公共性服務費價格，擬向政府物價主管部門申報本小區(qū)公共性服務費價格指導價格為 0。 05萬元 l不可預見費用： 1。 6 水電工 1公共區(qū)域水電設施維護、水電維修服務等。專線 1整點一班車，若回去時間接近整點則選擇此方式。 (2)燒烤。 。 環(huán)境衛(wèi)生管理 在 jt我們遵循 “ 高標準、嚴要求 ” 的環(huán)境衛(wèi)生管理和 “ 高質(zhì)量、高頻度 ” 的環(huán)境衛(wèi)生維護、實施環(huán)境衛(wèi)生管理和環(huán)境衛(wèi)生保護的職能。為住戶帶給全方位管理，服務項目呈現(xiàn)多元化、全方位態(tài)勢，總體歸納為 “ 六項管理、三類服務 ” ，即 “ 房屋及設施設備 管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、治安消防管理、綠化管理、車輛交通管理和其它公共管理 ”。 7. 發(fā)放調(diào)查表要求 小組各個成員必須有效保證調(diào)查表資料的發(fā)放率、回收率、真實率，發(fā)放調(diào)查表時言談舉止文明有禮貌，尊重客戶生活習慣。 (三 )扶持行業(yè)發(fā)展。物業(yè)項目整改提升方案要于 8月 20 日前要報我局備案。 產(chǎn)權式酒店按三星級酒店標準間 100元 /天的價格執(zhí)行，每年出租率按總數(shù)的 40%計算，與客戶按6:4 分紅，客戶占 60%，出租率超過 40%的部分由物管全部收入。 二、本項目物業(yè)管理介入方式 物業(yè)管理在項目開發(fā)前期介入，介入方式大致分為以下幾種： 在現(xiàn)場銷售中，銷售人員對客戶的接待服務 。 4)、保安部 該部門主要對本項目日常經(jīng)營秩序及生活秩序的維護，負責項目業(yè)主及使用者的生命及財產(chǎn)安全，并對周圍影響樓區(qū)生活噪聲及設施進行及時清除，直接接受物管部經(jīng)理領導。 本項目物業(yè)管理的定位 按照以上要求本項目物業(yè)管理定位應該是：復合式高 檔物業(yè)管理。 特色：新、嚴、細、精 新 —— 管理中不斷融入新理念 物業(yè)管理實施方案的認識篇 3 第一部分 項目物業(yè)管理的定位及總思路 一、本項目物業(yè)管理的定位 (一 )、本項目業(yè)態(tài)對物業(yè)管理的要求 本項目業(yè)態(tài)對物業(yè)管理的基本要求 本項目的物業(yè)主要為商業(yè)性和經(jīng)營性的，除此之外還有相當部分的物業(yè)用于居住使用，故此要求物業(yè)管理具備以下功能： 1)、維護和維修。吸引優(yōu)秀人才加盟，不斷完善和創(chuàng)新，使我們有信心對業(yè)主 (學 校 )承諾：少量的付出，即可獲得高附加值的回報 ! 我們深知，團隊的發(fā)展取決于團隊的建設。 四、團隊鼓勵積極參與團隊的決策和管理，鼓勵隊員發(fā)揮才智，提出合理化建議。 產(chǎn)業(yè)背景決定的優(yōu)勢 目前社會的高速發(fā)展，要求我們在校學生畢業(yè)之后能盡早的適應社會和融入社會。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務合同，并監(jiān)督物業(yè)管理活動。 (3)對二次供水水箱，應一個季度或在重大節(jié)日前徹底清洗一次，日常派專人看管，確保水質(zhì)安全使用。 日常維護與緊急事件處理。 1車輛管理。創(chuàng)業(yè)初期，我們團隊缺乏實際創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。 一、團隊全體隊員必須遵守團隊章程，遵守團隊的各項規(guī)章制度和決定。 三、團隊建設 我們采用民主制的領導方式。 宗旨：業(yè)主至上，服務第一，寓服務于管理之中。 5)、在銷售期中向客戶展示項目物管水平，配合提升項目品質(zhì)。 該部門設主管 1人，水電、土建、機電三個專業(yè)的 工人每個 2種 1~2人。 明確后期物業(yè)管理制作方案。 醫(yī)療服務 。 對全市實施專業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區(qū)進行全面調(diào)查摸底。 (二 )強化監(jiān)督檢查。 60≤ 滿意度綜合指數(shù) ≤70 為一般，除對單項不滿意進行改進外，應對公司管理體系進行 系統(tǒng)性分析并加以改進，以期提升職員滿意度。 填寫客戶需求狀況分析表。 范圍包括 :樓宇對講系統(tǒng)、用戶寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)系統(tǒng)、室內(nèi)紅外線報警系統(tǒng)，周界紅外線對射報警系統(tǒng)、門禁及車庫管理系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等。以確保裝修設計合理，隱蔽工程貼合設計規(guī)定及圖紙要求。 物業(yè)管理實施方案的認識篇 7 一、活動類型： AK47野戰(zhàn)俱樂部 二、活動時間： 20_年 3月 29號 (周六 )中午 三、活動地點：番禺區(qū)大學城 565公交車 (廣工 )總站 3四、活動目的：讓物業(yè)管理學會的成員加深彼此的了解，增進彼此感情，以更好地促進共同工作的協(xié)調(diào)性以及物業(yè)管理學會和全體成員一起更好的發(fā)展。到時學會再多帶兩箱王老吉飲料。3辦事員 3文書、財務、勞資、后勤等。 25 萬元 l人員工資福利： 14萬元 l辦公費用： 2。 38萬元 (7)固定資產(chǎn)折舊費：按 10%計算即 1萬元 (8)稅費：按營收 5。 l抄水、電、氣表的底數(shù)，記錄備案。 l與學校、派出所和居委會聯(lián)系，了解小孩轉學和遷移戶口的手續(xù)辦理細節(jié)，以及有關聯(lián)系電話，入住時公告。 8： 30~17： 00跟蹤監(jiān)督、巡視、走訪、整理檔案 (二 )綠化管理工作項目澆水施肥修剪整形病蟲防治除雜草保潔補苗工作要求冬春季晴天每二天澆一次水，時間近午為宜 。8： 00~10： 30 保潔樓梯、清潔、消殺、滅四害 。現(xiàn)代建筑工程隨著科學技術的發(fā)展和使用需求的提高，樓宇設備設施以及埋入地下和建筑體內(nèi)部的管線越來越多，越來越復雜，越來越高科技 化和專業(yè)化，因此一旦發(fā)生故障，物業(yè)檔案就成了維修必不可少的東西。加固架空層車庫 。l落實物業(yè)的保修事宜 (保修責任、保修期限、保修范圍 )。 5萬元 (3)綠化管理費：綠化率 45%1。 6萬元 30000乘 12乘 0。樹立某物管公司品牌， 三、組織物業(yè)管理行業(yè)是一微利行業(yè)，當前多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)處于虧損狀態(tài)。負責部門：人力部。我們以專業(yè)的養(yǎng)護工作為業(yè)主及住戶帶給