【正文】 觀察、進(jìn)店打招呼、反饋店外觀察信息、實(shí)地檢查、填寫主管巡店卡、溝通與反饋、激勵(lì)離店、上報(bào)巡店情況、后期跟進(jìn)）中的店外觀察，只有通過(guò)店外觀察我們才能清楚這幾店鋪需要改進(jìn)的問(wèn)題，因?yàn)檫@是時(shí)才能反映一個(gè)店鋪的真實(shí)狀態(tài)。醫(yī)患糾紛頻頻出現(xiàn)，到底誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò) ?糾紛解決到底該如何進(jìn)行 ?暑期，南中醫(yī)學(xué)生帶你探索醫(yī)鬧到底怎么辦 ? __月 __起，若水團(tuán)隊(duì)組織開(kāi)展以 “ 醫(yī)患糾紛現(xiàn)狀與調(diào)解方法調(diào)研 ” 為主題的暑期社會(huì)時(shí)間，對(duì)南京、蘇州等地的中醫(yī)院進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究活動(dòng)。對(duì)于善意的受害人，不僅要通過(guò)調(diào) 解，并且要提供有效的法律援助，為共建社會(huì)主義和諧社會(huì)添磚加瓦 ! 同時(shí)關(guān)于醫(yī)院就診，我們通過(guò)調(diào)查提出兩點(diǎn)建議： ，患者健康狀況和用藥情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)。為預(yù)防不測(cè)，各級(jí)防汛機(jī)構(gòu)均建立防汛值班制度，使防汛機(jī)構(gòu)及時(shí)掌握和傳遞汛情，加強(qiáng)上下聯(lián)系，多方協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮樞紐作用。 孟娜不敢上街買東西，一要花車費(fèi)，二來(lái)東西貴。勤工儉學(xué)的工作主要是校內(nèi)勤工儉學(xué)和家教，所占比例分別為 %和 %。 無(wú)論是西部地區(qū)還是非西部地區(qū)的貧困女大學(xué)生，都承受著很大的學(xué)習(xí)生活壓力。 %的人承受經(jīng)濟(jì)困難的壓力 因?yàn)樨毨?，女大學(xué)生們承受著巨大的壓力，業(yè)余生活有諸多阻礙。 孟娜 所在的專業(yè)每年需交學(xué)雜費(fèi)共 __年的生活費(fèi)用。 防汛抗旱辦公室作為各級(jí)防汛抗旱指揮部的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)，其主要職能：一是及時(shí)準(zhǔn)確掌握汛情、旱情、災(zāi)情；二是提出防汛抗旱年度和階段性工作意見(jiàn)；三是貫 徹執(zhí)行政府和防指關(guān)于防汛抗旱工作的決定、指示和防汛抗旱調(diào)度命令。 在排隊(duì)時(shí)候，有的科室離茶水間比較遠(yuǎn)，一些年紀(jì)較大的患者走路不是特別方便，在這個(gè)時(shí)候，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)邊上能有簡(jiǎn)單提供茶水的地方顯得極其重要。更重要的是，通過(guò)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們懂得了如何把理論運(yùn)用于實(shí)際，用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。由于工作性質(zhì)的特殊性，可能要比常人有更多的忍耐力與包容心。高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)。測(cè)驗(yàn)出來(lái)，沒(méi)干過(guò)農(nóng)活的人可能剛開(kāi)始干還可以，感覺(jué)很有意思，但是連續(xù)讓你干幾個(gè)小時(shí)，你就會(huì)感覺(jué)到厭煩、無(wú)聊，心情有剛開(kāi)始的好奇就會(huì)變成抱怨、不滿，所以干農(nóng)活不僅能夠考驗(yàn)一個(gè)人的意志力，更能磨練一個(gè)人的意志力和忍耐力。 ii)體會(huì)父母的艱辛。但同時(shí)我們也發(fā)覺(jué)公司存在一些問(wèn)題：如迎賓打招呼過(guò)于生硬、機(jī)械，甚至沒(méi)有迎 賓和送賓；二拍一、多對(duì)一的服務(wù)意識(shí)差，常常忽略顧客；缺乏主動(dòng)性，被動(dòng)介紹產(chǎn)品；沒(méi)有做到跟蹤服務(wù)，對(duì)試穿效果沒(méi)有進(jìn)行贊美；缺乏微笑服務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性有待加強(qiáng)；專業(yè)知識(shí)比較薄弱；蹲式服務(wù)不夠規(guī)范，甚至沒(méi)有主動(dòng)采用蹲式服務(wù)等。同時(shí)我們?cè)诘赇亴?shí)習(xí)時(shí)了解了一線的具體操作流程， POS 系統(tǒng)的運(yùn)用，基本的皮料辨別與護(hù)理，三包的相關(guān)內(nèi)容等，在一線積累的經(jīng)驗(yàn)為我們后期到辦公室實(shí)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)我們也盡自己所能為公司提出可以改進(jìn)的建議，為公司更好地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份光和熱。 兩隊(duì)成員匯合后，我們對(duì)問(wèn)卷和面談內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)分析，把表現(xiàn)出的問(wèn)題匯總。因此，防辦不僅是政府指揮防汛抗旱的重要參謀部，同時(shí)也是貫徹執(zhí)行政府和防指關(guān)于防汛抗旱命令、決定的具體辦事機(jī)構(gòu)。沒(méi)有交上的學(xué)費(fèi)只能慢慢補(bǔ)。調(diào)查顯示， %的貧困女大學(xué)生承受著家庭經(jīng)濟(jì)困難的壓力； %的承受著學(xué)費(fèi)書費(fèi)上升的壓力； %的承受著生活費(fèi)上升的壓力； %的承受著學(xué)習(xí)緊張的壓力；還有 28.%的承受著考試不理想的壓力和怕與同 學(xué)談?wù)撳X方面事情的壓力。西部地區(qū)貧困女大學(xué)生承受來(lái)自于家庭經(jīng)濟(jì)困難、生活費(fèi)上升、學(xué)習(xí)緊張和考試不 理想的壓力比例分別為： %、 %、 %、%，分別高出非西部地區(qū) 、 、 、 個(gè)百分點(diǎn)；非西部地區(qū)貧困女大學(xué)生承受來(lái)自于看不到個(gè)人前途、生活單調(diào)、怕與同學(xué)談?wù)撳X方面的事和無(wú)知心朋友的壓力比例分別為： .8%、 %、 %、 %，分別高出西部地區(qū) . 、 、 個(gè)百分點(diǎn)。 在課余時(shí)間的安排上，有 %的貧困女大學(xué)生的業(yè)余活動(dòng)是勤工儉學(xué)；有 %的貧困女大學(xué)生的業(yè)余活動(dòng)是學(xué)習(xí)，只有 %貧困女大學(xué)生有休閑、娛樂(lè)活動(dòng)。在那間放了40 多臺(tái)電腦的屋里，孟娜每天用半個(gè)小時(shí)進(jìn)行清理，這樣下來(lái)，每個(gè)月能掙上 80 來(lái)塊錢。 汛期容易突然發(fā)生暴雨洪水、臺(tái)風(fēng)等災(zāi)害，而且防洪工程設(shè)施在自然環(huán)境下運(yùn)行，也會(huì)出現(xiàn)異?，F(xiàn)象。 相信通過(guò)這樣的實(shí)踐，我們可以更加清晰的看