【正文】 己的決策是正確的 。 或者說，優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸，他們有時會為一項計劃工作到深夜，或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。 ” ( 這是效率與誠信 ) 銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是 “ 努力工作 ” ，而不依 靠 “ 運氣 ” 或技巧 (雖然運氣和技巧有時也很重要 )。如何才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員呢 ?研究表明，有一點很重要，即銷售人員應該具備一種百折不撓、堅持到底的精神，銷售人員應該像運動員一樣不怕失敗，甚至到最后一刻也不放棄努力?？蛻舢a(chǎn)生異議的主要原因有：客戶想和廠家討價還價，還想向廠家爭取更加優(yōu)惠政策 。價格確實影響用戶購買的一個方面?？蛻糁韵驈S家要求獨家經(jīng)銷或者總代理原因可能有：客戶的觀念比較落后，認為只有做廠家的獨家經(jīng)銷或者總代理面子上才風光 。你能不能告訴我，你還有什么顧慮呢 ?” 注解：這種客戶比較猶豫，說話反復無常，針對 這部分客戶要采取恩威并用策略，要告訴他未來的趨勢和他目前存在的危機，同時也要告訴他廠家是他的唯一救星。你能告訴我現(xiàn)款現(xiàn)貨，可能會面給你帶來什么麻煩嗎 ??? 我回去請示下公司吧。在重新啟動市場時，客戶對公司缺乏信心。 3。要謹記。我的一些朋友，不論你和他去那家公司，都會發(fā)現(xiàn)有他認識的人在那里，就是在街上也可以遇到很多 “ 熟人 ” 。二種是以算帳的方式說服客戶，其實經(jīng)銷公司產(chǎn)品也不會吃虧，甚至賺得更多 。 客戶資信調(diào)查后，沒錢且信譽很差，完全可以拒絕 “ 對不起，我們廠家的付款方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨，執(zhí)行的是零帳款，在這一點上，公司任何人沒有權力。 ” 注解：針對這種客戶，最主要的是引導他的觀念與思想，他的觀念轉(zhuǎn)變成功了，那么可能你的開發(fā)也就成功了。這種廠家除了帶給你表面上的支持，還給你帶來了什么 ???( 結合案例說明帶來了一大堆的麻煩 )。我們有一整套產(chǎn)品推廣計劃和方法 ??( 列舉一些幫助客戶推廣產(chǎn)品的方法與案例 )。 ，但要將最后 1176。和拉住客戶心的基石 你可以有堅定的信念來支撐著你的業(yè)務生涯，也可以認真地做好每一份工作，更有豐富的人際關系，可是你自己無法完成業(yè)務工作，接不到單，你也成不了業(yè)績過人的業(yè)務員。 當然做好業(yè)務并不僅僅因為有一個堅定的信念，因為光有信念并不一定就可以幫助到你成為一個好業(yè)務員，你還要在平時的工作中認真地做好每一份工作。他的人際關系很廣，所以他經(jīng)常有生意做。 相信你會成功的 ! 朋友，加油 ! 等你的好消息 ! 公司業(yè)務員工作心得體會篇 2 新客戶能給廠家?guī)礓N量和市場份額的增長，能為銷售員帶來更多的獎金和職位提升機會，優(yōu)秀的銷售員總是能不斷開發(fā)高質(zhì)量的新客戶。因此，面對客戶的異議不要輕易下結論，首先要分析和判斷客戶異議的真假及產(chǎn)生的原因，然后對診下藥。并將這些道理，通過理論聯(lián)系實際的方法，告訴客戶，引起客戶的 理解、認可與共鳴。實際上廠 家通過分品牌、分品種在同一市場上開發(fā)多家客戶，同時加強市場的規(guī)范與控制，對于你來講，肯定利大于弊 ??( 理論結合案例說明互競共榮的道理 )。我也會經(jīng)常來拜訪你。 策略與方法 (1)確實沒有錢者，圓滑收場。 優(yōu)秀的業(yè)務員總是善于制定詳細、周密的工作計劃，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。 我記得以前有一個人寫的業(yè)務四大因素中就提過這條，我找出來讓大家讀一下。 無法成交就談不上完成銷售，一般而言，優(yōu)秀的銷售人員總會想法設法來與客戶達成共識，從而順利簽單。一位成功的總裁如是說： “ 我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉，如果他們說將在 2 天后與客戶會面，那么你可以相信， 2 天后他們肯定會在客戶那邊的。 ” (2)還存顧慮，有錢稱沒錢，應繼續(xù)探詢需求 。這部分客戶，廠家保持與他聯(lián)系，也許以后有業(yè)務往來。如果對方不能保證，則要告訴對方特約經(jīng)營也是一種很好的經(jīng)營方式，廠家有很多政