【正文】 第 3 頁 共 19 頁 （ 2）落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案，完善激勵(lì)分配制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。 第 1 頁 共 19 頁 年底個(gè)人工作總結(jié)模板 4 篇 作為一名在酒店工作的普通餐飲服務(wù)員，我的工作很簡(jiǎn)單，就是照顧好客人，一般人都可以做好。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性，通過有效的措施，確保了飲食部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全，今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。今年，全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見。三經(jīng) quot。時(shí)間性 quot。促銷業(yè)務(wù)知識(shí) quot?；叵肫鹨荒暌郧?，領(lǐng)導(dǎo)將這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來。 保護(hù)區(qū)的社區(qū)共管工作，充滿了艱辛和汗水，為完成 xx 年社區(qū)共進(jìn)項(xiàng)目的后續(xù)工作，我不記個(gè)人得失，忍辱負(fù)重，一切以大局為重，多次深入社區(qū)，和社區(qū)村民交談，聽取他們對(duì)項(xiàng)目的意見和實(shí)施方法，由 于示范戶涉及面窄，對(duì)有些不太理解的村民要做艱難的大量說服和解釋工作。對(duì)于第一次出任務(wù)的我來說，不免有些緊張 ，譬如該怎樣與采訪者開展對(duì)話，應(yīng)該提一些甚么樣的問題，如何能讓采訪者顯得自然得體而不緊張。 信息中心記者部張宇翔 xx 年 12 月 酒店總經(jīng)理年底個(gè)人工作總結(jié)范文年 底個(gè)人工作總結(jié)模板（ 4） |返回目錄一、科學(xué)決策，群策群力。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。 人員調(diào)整。例如，在今年的各種接待活動(dòng)期間，合理的運(yùn)作，保證客人的滿足，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過 120%，而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。一年來，銷售部接待并處理賓客投訴，為酒店減少了經(jīng)濟(jì)損失，爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入明顯上升。在一些大型活動(dòng)中，在酒店全體領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng) 著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。此外，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中，銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自多方面的表揚(yáng)信，信中高度贊揚(yáng)我們 第 15 頁 共 19 頁 酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)等。 回首總結(jié) xx 年，自己不會(huì)后悔，展望 xx，希望自己一如既往秉承著信息中心，團(tuán)結(jié)一心的理念，勇往直前。結(jié)合我們實(shí)施 wwf 社區(qū)共進(jìn)項(xiàng)目和能力建設(shè)項(xiàng)目情 第 12 頁 共 19 頁 記者部干事年底個(gè)人 工作總結(jié)年底個(gè)人工作總結(jié)模板（ 3） |返回目錄從 10 月 13 日開始，我便正式成為現(xiàn)代科技學(xué)院信息中心記者部的一名學(xué)生記者干事，我與其他 14 位部員共同為記者部服務(wù)。今年 4 月份在野外巡護(hù)監(jiān)測(cè)的工作間隙，利用一切利用時(shí)間撰寫 xx 年能力建設(shè)項(xiàng)目中管理計(jì)劃的核心部分，并完成了組稿校對(duì)工作，由于管理計(jì)劃涉及面廣，內(nèi)容較為全面，自己從來沒有叫過苦，發(fā)過牢騷，默 默無聞，經(jīng)常利用節(jié)假日，自覺的撰寫，管理計(jì)劃送評(píng)稿多次修改，得以完成，并順利通過專家評(píng)審。 今天在臺(tái)上向各位作 xx 年工作總結(jié)，是我人生經(jīng)歷中的一個(gè)過程，內(nèi)心緊張而激動(dòng)。酒店管理知識(shí) quot。目的性 quot。 （ 8）做好政治思想工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。第四，營(yíng)業(yè)部與出品部，根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要，每月定期推出新菜、點(diǎn) 18 款。制度建立后，原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史，現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；? ，健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制，成立衛(wèi)生檢查組，明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人，制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度，開展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng)，對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì)，衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。 。 （ 3）抓好規(guī)范管理 。 （ 4）開拓經(jīng)營(yíng)，發(fā)展增收渠道，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。 （ 7）增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開支。 （ 9）完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度，提高員工素質(zhì)。再四，定期進(jìn)行考核，全年開展 quot。、 quot。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。全上南河的人都說我沒有喝酒，武官驛派出所的警察都說我沒有喝酒，但是漢西局的 人非要說我喝酒了，我沒有喝酒。最后杜主任說作為一名干事，應(yīng)當(dāng)有 第 13 頁 共 19 頁 一個(gè)好的精神狀態(tài)，對(duì)所做的事情要細(xì)心推敲，用心思考，然后很好的服務(wù)于工作。其中 客房收入為 3600萬元，寫間收入為 800 萬元，餐廳收入 2800 萬元，其它收入共1400 萬元。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)精氣神。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。今年前臺(tái)登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等沒有發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)