【正文】 ，為用人單位選擇合適的工時(shí)管理制度提供方便。各級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)要牢固樹(shù)立 “ 雙維護(hù)、兩服務(wù) ” （即維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系雙方合法權(quán)益；服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生）的方針理念，堅(jiān)持普遍走訪(fǎng)和重點(diǎn)聯(lián)系相結(jié)合，充分了解企業(yè)需求，切實(shí)幫助企業(yè)解決涉及勞動(dòng)保障工作的各種實(shí)際困難。要切實(shí)加強(qiáng)失業(yè)的監(jiān)控和預(yù)警，注意做好對(duì)重點(diǎn)企業(yè)用人情況的監(jiān)測(cè)分析，及時(shí)掌握企業(yè)就業(yè)狀況的變化，并配合企業(yè)做好用工調(diào)控工作。 八、配合支持企業(yè)實(shí)施改革調(diào)整舉措，積極穩(wěn)妥地做好職工分流安置服務(wù)工作。要積極推行企業(yè)勞動(dòng)保障誠(chéng)信制度，注重引導(dǎo)、鼓勵(lì)企業(yè)自我規(guī)范。堅(jiān)持將勞動(dòng)爭(zhēng)議處理關(guān)口下移，融入社會(huì)大調(diào)解體系，積極引導(dǎo)企業(yè)建立內(nèi)部勞資糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解機(jī)制，切實(shí)把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài)。改進(jìn)和加強(qiáng)技能人才評(píng) 價(jià)工作，對(duì)就業(yè)困難對(duì)象開(kāi)展減免費(fèi)職業(yè)技能鑒定，充分發(fā)揮職業(yè)資格證書(shū)的擇業(yè)導(dǎo)向作用。 第 1 頁(yè) 共 6 頁(yè) 基層服務(wù)十項(xiàng)措施意見(jiàn) 廳領(lǐng)導(dǎo)分工 各市勞動(dòng)和社會(huì)保障局，本廳各處室、直屬單位： 今年以來(lái)，由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境和國(guó)內(nèi)宏觀(guān)政策調(diào)整的影響，企業(yè)的發(fā)展運(yùn)行普遍面臨多年少有的困難和壓力，尤其是面廣量大的中小企業(yè)生存發(fā)展面臨更大挑戰(zhàn)。要充分發(fā)揮公共實(shí)訓(xùn)基地的服務(wù)和輻射功能，幫助企業(yè)開(kāi)展崗位培訓(xùn)，著力提升職工技能。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng) 議，尤其是集體勞動(dòng)爭(zhēng)議，要堅(jiān)持以柔性調(diào)解處理為主，重在案結(jié)事了，重在問(wèn)題解決，及時(shí)有效地化解勞資矛盾。要加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范自由裁量權(quán)，以廉潔行政、高效行政、規(guī)范行政的作風(fēng)和行為，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境。積極實(shí)施仲裁建議書(shū)制度