【正文】 員工，創(chuàng)北京一流家政服務(wù)名牌。公司在每為一個(gè)客戶(hù)提供家政服務(wù)前，都要派人到客戶(hù)家作實(shí)地考察，了解內(nèi)情，凡屬單身男子家庭、無(wú)本地戶(hù)口家庭，以及有不良品行和違法違紀(jì)前科者，一律謝絕提供家政服務(wù)。 管理制度。短期內(nèi)重點(diǎn)面對(duì)公司周邊的中高檔大型社區(qū)，逐漸地?cái)U(kuò)大范圍，最終占領(lǐng)一定市場(chǎng)。 客戶(hù)服務(wù)部。 二、家政服務(wù)內(nèi)容： 保姆，家教，鐘點(diǎn)工，陪護(hù)，接送小孩上學(xué)； 家庭保潔，洗衣做飯； 代換煤氣，修理門(mén)鎖，水電安裝，清潔玻璃； 家電維修，電腦維護(hù)，清洗抽油煙機(jī)等； 搬家，家庭裝飾，消費(fèi)咨詢(xún)，投資咨詢(xún)； 上門(mén)送餐，上門(mén)廚師、代人購(gòu)物、送禮、代駕； 文字、圖象處理， 鐘點(diǎn)秘書(shū)，城市向?qū)?，?yīng)召司機(jī)； 休閑服務(wù)：陪老人聊天、下棋、上門(mén)按摩、浴足、洗頭（兩人以上同時(shí)上門(mén)，以保安全）家政服務(wù)流程： 三、建立家政服務(wù)的保障制度 目前，家政服務(wù)供求雙方、家政服務(wù)公司與服務(wù)員和用人家庭的責(zé)權(quán)利不明確，有的服務(wù)協(xié)議不規(guī)范，有的不要求簽訂服務(wù)協(xié)議，導(dǎo)致雙方權(quán)益保障沒(méi)有依 據(jù)，家政服務(wù)員與用人家庭發(fā)生糾紛爭(zhēng)議難以處理。 第 1 頁(yè) 共 7 頁(yè) 家政公司運(yùn)作方案 家政服務(wù)公司運(yùn)作方案 一、確立公司的企業(yè)文化 企業(yè)的信念： 公司的信念。 由于家政服務(wù)員的社會(huì)保障和工作期間的