【正文】 和人員。 4 工作程序 ４．１ 文件的分類 文件分 3 類： a) 質(zhì)量手冊(cè) b) 程序文件 c) 作業(yè)指導(dǎo)書、報(bào)告、表格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、外來(lái)文件等，以及質(zhì)量記錄。 4 本公司所有部門都應(yīng)使用有效版本，并有效控制撤回失效和作廢文件，對(duì)作廢文件加蓋“作廢“標(biāo)記，因法律和信息保存所需保留的作廢文件加蓋”保留“標(biāo)記并單獨(dú)存放。 對(duì)于外來(lái)質(zhì)量公文由辦 公室接收，報(bào)總經(jīng)理。 3 受控文件的發(fā)放由文件管理人員填寫 R/XS04文件發(fā)放一覽表〉，經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后按發(fā)放范圍發(fā)放。程序文件由管理者代表批準(zhǔn)。質(zhì)量管理體系運(yùn)行發(fā)生明現(xiàn)不適應(yīng)，如質(zhì)量下降， 質(zhì)量事故經(jīng) 常發(fā)生，顧客不滿意等情況發(fā)生。 6。 4 質(zhì)量手冊(cè)的解釋權(quán)屬管理者代表，總經(jīng)理有仲裁權(quán)。 2。 2。記錄應(yīng)指明有權(quán)放行產(chǎn)品的人員（見 4。審核員不能審核自己的工作進(jìn)行。防護(hù)也要適用于產(chǎn)品的組成部分。 在與供方溝通前，公司要確保所規(guī)定的采購(gòu)要求是充分與適宜的。 d) 為實(shí)現(xiàn)過(guò)程及其產(chǎn)品滿足要求提供的證具所需的記錄，見 P/XS07生產(chǎn)過(guò)程控制程序》。 轎車 2 輛。 b) 當(dāng)好總經(jīng)理助手 ,為總經(jīng)理供銷決策提供合理化建議 。以經(jīng)營(yíng)部為核心，全體員工齊努力，使顧客滿意率達(dá)到１００％。 b) 按照標(biāo)準(zhǔn)要求，根據(jù)本公司的需要，形成了如４ .２ .１ .C 節(jié)中所示的 13 程序文件，并在相應(yīng)的章節(jié)中加以引用。 3《設(shè)計(jì)和開發(fā)》要求。 質(zhì)量目標(biāo) 合同履約率為： 100%。 切切此令 總經(jīng) 年 月 日 A/0 2 Q/XS01 授權(quán)書 授 權(quán)書 特授權(quán) 為本公司質(zhì)量管理體系的建立，實(shí)施，保持和改進(jìn)全權(quán)負(fù)責(zé)。 主要產(chǎn)品： 三氟化硼絡(luò)合物系列產(chǎn)品 乙醚絡(luò)合物、乙氰絡(luò)合物 b) 本手冊(cè)適用于內(nèi)部和外部（含認(rèn)證機(jī)構(gòu)）評(píng)價(jià)公司滿足顧客和法律法規(guī)要求的能力。 P/XS— 01 — 管理評(píng)審程序 P/XS— 02 — 文件控制程序 P/XS— 03 — 質(zhì)量記錄控制程序 P/XS— 04 — 人力資源控制程序 P/XS— 05 — 顧客要求評(píng)審控制程序 P/XS— 06 — 采購(gòu)控制程序 P/XS— 07 — 生產(chǎn)過(guò)程控制程序 P/XS— 08 — 監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序 P/XS— 09 — 顧客滿意率控制程序 P/XS— 10 — 內(nèi)部審核控制程序 P/XS— 11 — 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量裝置控 制程序 P/XS— 12 — 合格品控制程序 P/XS— 13 — 糾正和預(yù)防措施控制程序 d) 支持性文件 — 報(bào)告 — 管理制度 — 工藝規(guī)程 — 作業(yè)指導(dǎo)書 e) 質(zhì)量記錄 (見 ) 質(zhì)量手冊(cè) 本公司根據(jù) ISO 9001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)管理者代表組織有關(guān)人員編寫質(zhì)量手冊(cè)，包括： a) 質(zhì)量手冊(cè)的范圍。 質(zhì)量方針 （見 ） a)與公司的宗旨相適應(yīng)； b)包括對(duì)滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾； c)提供和制定評(píng)價(jià)目標(biāo)的框架； d)公司以多種方式向全體員工宣傳質(zhì)量方針，使他們得以理解，使他們認(rèn)識(shí)到本職工作的重要性，并為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出更大貢獻(xiàn)； e)在持續(xù)適宜性方面得到評(píng)審。 e) 負(fù)責(zé)在公司管理層中任命一名管理者代表 . A/0 10 總 經(jīng) 理 經(jīng)營(yíng) 部 生 產(chǎn)部 辦公室 財(cái)務(wù) 部 供應(yīng)科 銷售科 化驗(yàn)科 倉(cāng) 庫(kù) 設(shè)備科 車 間 門 衛(wèi) Q/XS0１ 圖 3。 本公司資源有： 現(xiàn)有員工 20 多名。 本項(xiàng)職能由辦公室負(fù)責(zé)，生產(chǎn)部門等全體員工執(zhí)行。要制定評(píng)價(jià)、選擇和重新評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。 在有可追溯性要求的場(chǎng)合，公司要控制并記錄產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識(shí)。 內(nèi)部審核 本節(jié)由管理者代表負(fù)責(zé)，歸口辦公室，相關(guān)部門有職責(zé)。在生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)特殊過(guò)程和關(guān)鍵過(guò)程的監(jiān)視，測(cè)量和記錄，使過(guò)程滿足生產(chǎn)工藝要求，確保滿足顧客要求，增強(qiáng)顧客滿意。 4） 在不合格品得到糾正之后應(yīng)對(duì)其再進(jìn)行驗(yàn)證，以證實(shí)符合要求。 [4] 工作程序 [4． 1] 總經(jīng)理召集辦公室及有關(guān)部門，對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性、適宜性和充分性進(jìn)行管理評(píng)審。 ３．２ 質(zhì)量手冊(cè)由辦公室負(fù)責(zé)發(fā)放，領(lǐng)用人須在 R/XS04《文件發(fā)放（回收）一覽表字。 中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法 20xx。 3。 糾正和預(yù)防措施 評(píng)審后需要采取糾正和預(yù)防措施，由辦公室以書面形式將評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通知有關(guān)部門，按 R/XS13糾正和預(yù)防措施控制程序》進(jìn)行，由其負(fù)責(zé)人制定措施并貫徹實(shí)施。 文件發(fā)放 4． 6。 5 進(jìn)行。 4． 7 文件借閱 需臨時(shí)借閱文件人員，應(yīng)填寫 R/XS06文件借閱》，文件正本一律不外借，防止文件丟失和損壞。 A/0 分頁(yè) 2/4 總 6 頁(yè) P/XS02 程序文件由辦公室審核。 辦公室負(fù)責(zé)編制 R/XS03管理評(píng)審報(bào)告》，管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。 ３ 職責(zé) 3． 1 本程序由辦公室負(fù)責(zé)編制、貫徹和實(shí)施。 1。 質(zhì)量管理手冊(cè)管理規(guī)定 1 質(zhì)量手冊(cè)是本公司貫徹和保持質(zhì)量方針，質(zhì)量目標(biāo)有效實(shí)施質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件，也是對(duì)顧客質(zhì)量保證能力的證實(shí)，本公司要求所有的員工熟悉和理解，在質(zhì)量活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行，保證為顧客提供符合規(guī)定的產(chǎn)品。 [2] 范圍 策劃和管理持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系所必需的過(guò)程。不合格品控制以及處置有關(guān)的職責(zé)和權(quán)限要在程序文件中作出規(guī)定。必要時(shí)，經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)臨時(shí)安排。 包括確定適用的方法。適用時(shí)，受控條件應(yīng)包括： a) 獲得合同或定單、標(biāo)書對(duì)產(chǎn)品的特性的表述； b) 按 R/XS38《生產(chǎn)計(jì)劃》、 R/XS23質(zhì) 量計(jì)劃》進(jìn)行生產(chǎn)； c) 使用適宜的設(shè)備； d) 獲得和使用監(jiān)視和測(cè)量裝置； e) 實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量； f) 放行、交付和交付后的活動(dòng)的實(shí)施。２），為與 ISO 9001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)相一致，設(shè)立本節(jié)。 6． 4 工作環(huán)境 公司對(duì)環(huán)境無(wú)特需要求。 5． 6． 2 評(píng)審輸入 管理評(píng)審的輸入要包括以下方面的信息： a) 審核結(jié)果； b) 顧客反饋； c) 過(guò)程的業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性； d) 預(yù)防和糾正措施的狀況； e) 以往管理評(píng)審的跟蹤措施； f) 可能影響質(zhì)量管理體系的變更； 5． 6． 3 評(píng)審輸出 管理評(píng)審的輸出要包括以下方面有關(guān)的任何決定和措施： a) 質(zhì)量管理體系及其進(jìn)程有效性的改進(jìn)； b) 與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)； c) 質(zhì)源需求。 圖 2。 記錄控制 在質(zhì)量管理體系中，公司建立和保持必要的記錄，以提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。公司應(yīng)確保實(shí)施控制。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷江蘇，浙江，廣東，河北，東北等全國(guó)各地。 1 質(zhì)量手冊(cè)目錄 1 0． 2 發(fā)布令 2 0． 3 授權(quán)書 3 0． 4 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) ； 4 0． 5 公司概況 5 1 范圍 1 6 1． 1 總則 6 1． 2 應(yīng)用 6 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 2 6 3 術(shù)語(yǔ)和定義 3 6 4 質(zhì)量管理體系 4 7 4． 1 總要求 7 4． 2． 2 質(zhì)量手冊(cè) 8 4． 2． 3 文件控制 8 4． 2． 4 記錄控制 9 5 管理職責(zé) 5 9 5． 1 管理承諾 9 5． 2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 9 5． 3 質(zhì)量方針 9 5． 4 策劃 9 6 資源管理 6 12 6． 1 資源提供 12 6． 2 人力資源 13 6． 3 基楚設(shè)施 13 7 生產(chǎn)實(shí)現(xiàn) 7 13 7． 1 生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)策劃 13 7． 2 與顧客有關(guān)的過(guò) 13 7． 4 采購(gòu) 14 7． 5 生產(chǎn)提供 14 7． 6 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制