【正文】 處理的程序和政策都有明文規(guī)定 。 1 美國(guó)企業(yè)的人力資源管理 一 、 傳統(tǒng)的美國(guó)企業(yè)人事管理特點(diǎn) 二 、 美國(guó)企業(yè)人力資源管理的變化趨勢(shì) 一、傳統(tǒng)的美國(guó)企業(yè)人事管理的特點(diǎn)： 個(gè)人主義 +資本主義 ， 講究聚才和用才 注重市場(chǎng)調(diào)節(jié) 人力資源管理制度化 注重個(gè)人能力的晉升制度 對(duì)抗性的勞資關(guān)系 剛性工資 注重市場(chǎng)調(diào)節(jié) 美國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)非常發(fā)達(dá) ， 因此美國(guó)企業(yè)的人力資源管理對(duì)市場(chǎng)的依賴(lài)性很強(qiáng) 。 167。 日本將西方的質(zhì)量管理思想與日本的實(shí)際相結(jié)合 ，把質(zhì)量控制的責(zé)任交給車(chē)間 ， 就這樣形成了質(zhì)量圈 。 二、國(guó)有企業(yè)人力資源管理特點(diǎn) 最突出的特點(diǎn)：改革的市場(chǎng)化取向 最大的變化：人的解放和人力資本的升值 ?人力資源管理改革的市場(chǎng)取向； ?知識(shí)和人才受到重視，勞動(dòng)力素質(zhì)不斷提高； ?個(gè)人收入與績(jī)效掛鉤，拉開(kāi)分配差距，勞動(dòng)力價(jià)格開(kāi)始反映勞動(dòng)力價(jià)值和市場(chǎng)供求關(guān)系； ?社會(huì)保障體系逐步建立，失業(yè)、下崗問(wèn)題凸現(xiàn)； ?就業(yè)短期化趨勢(shì)明顯，收入兩極分化加劇。 （ 3） 1994年后 1994年后 ， 隨物價(jià)改革的基本完成和 《 公司法 》 的頒布實(shí)施 ， 國(guó)有企業(yè)開(kāi)始真正被全面推向市場(chǎng) 。 一旦決策后 ， 大家就齊心協(xié)力去做 。 所以 ， 工人對(duì)企業(yè)完全不信任 ， 對(duì)管理者們懷著敵對(duì)的情緒 ， 認(rèn)為只有組織工會(huì) ， 通過(guò)斗爭(zhēng)才能保障自己的權(quán)利；只有通過(guò)罷工作威脅 ， 給企業(yè)造成足夠的損失 ， 才能使企業(yè)讓步 ， 給自己增加工資和提供就業(yè)的保障 。 1 美國(guó)企業(yè)的人力資源管理 167。 注重個(gè)人能力的晉升制度 在美國(guó)受過(guò)較高教育的人 ， 可以直接進(jìn)入管理階層 。 這種長(zhǎng)期繼續(xù)培訓(xùn)的實(shí)踐方法使職工能學(xué)到企業(yè)各方面的經(jīng)驗(yàn) ， 與許多人建立同志式的關(guān)系 。 改革前 （ 1978年前 ） 國(guó)有企業(yè)人事制度的主要特征 年 份 人事管理階段 特 征 1949—1952 萌芽期 統(tǒng)包統(tǒng)配 ， 固定工制度 1952—1957 起步期 “一長(zhǎng)制 ” 的蘇聯(lián)管理模式 ， 按