【正文】 手自然地?cái)[放在身前或身后 距離適中 聲線溫和 您好 ,請隨便參觀 令顧客知道我們留意到他的存在并歡迎他光臨 與熟客打招呼 眼神接觸 微笑點(diǎn)頭 雙手自然地?cái)[放在身前或身后 距離可較接近 聲線熱誠 您好 ,李先生 今天喜歡看點(diǎn)什么 ,讓我給您介紹 以熟客的姓名稱呼或以興趣為題打開話題 ,令他有被重視和受歡迎的感覺 打招呼的標(biāo)準(zhǔn) 2 項(xiàng)目 動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn) 語言標(biāo)準(zhǔn) 原則 打招呼 顧客需要幫忙時(shí) 當(dāng)留意到顧客東張西望時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前 眼神接觸 微笑點(diǎn)頭 雙手自然地?cái)[放在身前或身后 距離適中聲線溫和 您好 ,先生 (小姐 ).有什么可以幫忙嗎 ? 令顧客知道我們留意到他的需要并愿意提供幫助 打招呼 顧客需對貨品有興趣時(shí) 當(dāng)留意到顧客對某些貨品有興趣時(shí) ,應(yīng)主動(dòng)上前介紹 眼神接觸 微笑點(diǎn)頭 距離可較接近 聲線熱誠切勿過于急促 ,令顧客不安 您好 ,先生 (小姐 ).這是今年最新的款式 引起顧客談話的興趣 ,并讓顧客感到被關(guān)懷 ?謝謝大家 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 微笑的作用 微笑是一種自然的表情，微笑的意思是：我很高興，我很喜歡你。微笑是社交場合中最有吸引力、最有價(jià)值的面部表情。 動(dòng)作的禮儀 上下臥車：上下臥車要側(cè)著身體進(jìn)入車內(nèi) 。 2023年 3月 29日星期三 上午 3時(shí) 29分 31秒 03:29: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 29日星期三 3時(shí) 29分 31秒 03:29:3129 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 03:29:3103:29:3103:293/29/2023 3:29:31 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 接名片：與他人認(rèn)識后 ， 應(yīng)立即取出 ， 雙 手捧接對方名片 ， 如果同時(shí)遞過名片 ， 接過對方的名片 ， 仔細(xì)看一遍 ， 不懂 之處請教 。 禮節(jié)：世界上最廉價(jià)的、而且能夠得到最大收益的一項(xiàng)品質(zhì)就是禮節(jié)。 也可以兩腿并攏，兩腳交叉，置于一側(cè)，腳尖朝向地面。 03:29:3103:29:3103:29Wednesday, March 29, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 03:29:3103:29:3103:293/29/2023 3:2