【正文】 理 資產(chǎn) 分 類 建立臺 帳 清 單 每月 盤 存 核 對帳 物各部門基礎設備、設施維修管理 維 修申 請 安排 維 修 維 修 結 束 檢查驗收記錄備案文件檔案的歸檔管理 文件、資料收集 分類整理編號 立卷歸檔 裝訂成冊存放使用、 傳閱 控制文件資料收發(fā)、傳真管理 文件資料的收發(fā) 行政審閱 上傳下達 準確記錄傳真往來各種費用的支付、控制 統(tǒng)計各項所要交納費用 申請審批資金 部門主管審批 領導審批簽字支付各項費用歸類登記管理對外關系建立維護 關系建立 溝通協(xié)調 檔案 情況匯報 合理調整處理突發(fā)事件 突發(fā)事件出現(xiàn) 主要情況收集 妥善解決處理及時匯報領導減少不利影響處理結果匯報后勤服務保障 擬定制度 加強檢查 收集建議 員工滿意提高質量安撫員工 反饋后勤服務保障熟悉安全制度 明確安全目標組織實施檢查 提高防范意識規(guī)劃教育培訓確保整體安全安全執(zhí)行上級交辦事務 接受上級交辦任務 匯報結果及時完成 保質保量確實了解、記錄工作要求行政經(jīng)理行政經(jīng)理行政行政助理助理 行政行政內務內務 行政行政接待接待 行政行政總務總務行政部崗位架構行政部崗位架構前臺接待 前臺接待管理 一、來客接待 來客接待流程（預約 /未預約） 接待禮儀 二、來電轉接 來電接入 /轉接流程 電話禮儀 三、函件收發(fā) 信函與快件簽收 /寄送流程前臺接待 五、文件收發(fā) 傳真發(fā)文 /收文工作流程 六、涉及表單 來客登記表 接待來訪登記表 信函與快件簽收 /寄送登記表 傳真記錄清單內部事務管理 一、辦公用品管理 辦公用品申購流程 辦公用品購買 /領用流程 使用表單 ① 辦公用品訂購審批單 ② 辦公用品臺賬 ③ 報廢物品清單 ④ 辦公用品領用表內部事務管理 二、辦公設備管理1. 辦公設備購買審批流程2. 辦公設備詢價流程3. 辦公設備比價流程4. 辦公設備采購流程 5. 使用表單：① 辦公設備配備登記表 ② 辦公設備更換登記表③ 辦公設備性能狀