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某商貿百貨公司管理制度規(guī)定內部培訓試題庫(留存版)

2025-09-11 18:06上一頁面

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【正文】 事件,制定詳細的應急預案,并落實到 ______。 A2萬 B10萬 C15萬 D30萬 固定資產購置單件金額在 50 萬(含) —1000萬(不含)的審批須最終報至 ______批準 A分管百貨副總裁 B集團財務部總經(jīng)理 C分管人力資源副總 裁批準 D總裁 4對網(wǎng)絡管理員、系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)操作員所有口令每 6 個月應更換一次,口令要無規(guī)則重要口令要多于 ______,數(shù)字及英文并存。 A提前 1個月 B提前 3周 C提前 2周 D提前 1周 5股份公司對于上報的企劃活動的審批時限,原則上不超過 ______個工作日。 A. 股份公司商品部總經(jīng)理 B. 股份公司分管副總 C. 股份公司總經(jīng)理 D. 集團分管百貨副總裁 73 各地公司、股份公司商品部各產品組需根據(jù)經(jīng)營責任書的內容,編制月度分解計劃,并 ______跟進計劃的達成。 A. 3 B. 5 C. 7 D. 9 9宣傳推廣、廣告、設計等項目的技術標評分權重不超過 ______%。 A集團審計部 B股份公司財務部 C股份公司總經(jīng)理 D股份公司行政部 11已通過 OA有效審批或例行工作類文件用印,最終審批人為 ______。 A通報批評 B記過 C降級降職 D辭退 營運部在打印價簽前,對新品進行 ______檢驗,確定無誤后方可打印價簽并上柜陳列銷售。 A常態(tài)安防 B消防工作的實施 C檢查以及開業(yè)籌建期間的安防 D消防工作的監(jiān)督 2百貨系統(tǒng)安全檢查方式: ______。 A手機 B座機 C郵箱 D頭像 E職務 F傳真 4網(wǎng)站用戶分為: ______。 A包裝服務 B免費停車券發(fā)放 C退換貨服務 D播音服務 EVIP積分返禮 F物品租借服務 6下列屬于萬千百貨會員卡的是 ______。 A. 竣工圖 B. 設備說明書 C設備技術資料 D. 施工組織技術資料 E. 施工合同 8內裝工程的 ______由規(guī)劃部進行全程監(jiān)管。對已發(fā)現(xiàn)的質量缺陷,協(xié)調項目公司和施工單位應當修復。 C個人未通過財務部門直接向商戶收取租金及各類應繳費用。 凡在商場內,一切不經(jīng)過公司統(tǒng)一收銀臺內進行的錢款交易、結算等行為均 屬私收銀行為。 √ 2如發(fā)生治安、跑水等事故物管員只需要通報當值主管處理即可。 4 IP 地址為計算機網(wǎng)絡的重要資源,計算機個終端用戶應在信息部的規(guī)劃下使用這些資源,可以自己更改。 √ 5各地公司企劃部每個月必須聯(lián)合工程部、物業(yè)管理部對賣場內警示系統(tǒng)、導視系統(tǒng)、各種公共區(qū)域海報欄和 DP點照明系統(tǒng)至少進行一次功能維護,維護的重點是燈管更換、保潔工作。 √ 7項工程變更及洽商增減帳超過 20xx0元報股份公司規(guī)劃部審核,股份公司總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行。 √ 8不屬于直接委托單項合同額度 5 萬元(不含)以下的業(yè)務,要求必須納入比價管理進行控制。 √ 10 OA上可發(fā)布涉及到 公司經(jīng)營管理方面的言論。 √ 11圖紙資料的交接過程,由項目公司、百貨雙方進行交接,參與交接的雙方代表簽字。 11乙裝施工招標開標前在設計變更由各地公司發(fā)起,經(jīng)股份公司規(guī)劃部審核,報主管副總允許后方可變更。 √ 100、項目施工過程中,各地公司工程部均需明確固定人員為百貨部分與項目公司的指定聯(lián)系人。 8 B類招標項目由股份公司成本管理部擬 定招標小組成員名單,報股份公司總經(jīng)理批準。 6白金卡升成至尊卡須扣除卡內相應積分 20xx0 分。 √ 5所有促銷活動必須按照有關權限提前申報,得到批準后方可執(zhí)行。 3股份公司工資的審批流程為經(jīng)辦人申請-部門經(jīng) 理審批-主管副總審批-會計復核-財務部總經(jīng)理審批-分管財務副總經(jīng)理批準-總經(jīng)理批準。 2 百貨系統(tǒng)定期進行火災及治安事件案例 分析能夠對員工起到一定的警示作用,提高安全意識。 √ 內部培訓師資格由股份公 司人力資源部確認,未獲得內部培訓師資格的人員可暫時上崗培訓。 A內部法規(guī)性 B工作計劃、工作總結 C政府機關發(fā)布的其他重要文件 D政策性文件、大事記、年報、發(fā)展規(guī)劃 E公司各類重要會議材料 F外聯(lián)事務管理(含禮品登記) 11 ______各地公司總經(jīng)理必須在崗,并作為總值班負責人。 9各地公司可以進行直接委托的業(yè)務有 :______ ,突發(fā)事件處置 C. 合同續(xù)簽 D .集團指定采購 9合同審批必備的附件包括 :______。 A. 竣工圖 B. 設備說明書 C設備技術資料 D. 施工組織技術資料 E. 施工合同 7內裝工程的 ______由規(guī)劃部進行全程監(jiān)管。 A春節(jié) B圣誕元旦 C國慶節(jié) D年中慶 60、促銷活動按規(guī)??蓜澐譃?______。 A服務器損壞 B服務器重啟 C專網(wǎng)斷網(wǎng) D設備損壞 E數(shù)據(jù)庫無法啟動 4數(shù)據(jù)是指與信息系統(tǒng)相關的,公司一切 ______。 A消防自動噴淋系統(tǒng) B防排煙系統(tǒng) C消防卷簾門 D閉路監(jiān)控系統(tǒng) 2百貨系統(tǒng)員工安全培訓內容: ______ A消防 知識培訓、消防法規(guī) B定期火災及治安事件案例分析 C滅火器等消防器材的使用方法 D各項突發(fā)事件的應急預案 2樓宇消防設備設施包括: ______。 A精神 B姿態(tài) C聲音 D舉止和態(tài)度 各地公司對新建立的服務產品和項目必須建立 ______機制。 AU盤存儲 B刻錄光盤 C硬盤備份 D數(shù)據(jù)庫存儲 11特殊情況差旅費超標,應請示并獲得 _______書面特批后,方可報銷。收齊至少三家報價資料后,統(tǒng)一拆封, 填寫比價單,簽字確認。 A100元 B200元 C300元 D500元 6各地公司電子提貨卡銷售工作由客服部哪個小組來完成 ______。 A宣傳經(jīng)理 B美陳經(jīng)理 C策劃經(jīng)理 D企劃助理 5股份公司市場部 ______是統(tǒng)籌萬千百貨視覺、美陳管理工作的總負責人。 A500 B1000 C20xx D3000 3預算內裝修補貼同一業(yè)務單筆支出在 ______的審批,須最終報至股份公司總經(jīng)理批準。 A130 B132 C133 D136 在崗員工享受午餐補貼標準: ______。 A成本部 B商品部 C營運部 D規(guī)劃部 各地公司工程部在在甲乙裝施工期間應做到按照工程設計要求、施工技術標準和 ______的約定,對施工材料、各配件和設 備進行檢驗,不合格的不得使用。 A600 B700 C800 D900 1各地公司人力資源部負責考核人員范圍 :______。 A15日 B20日 C25日 D月底 3股份公司同一業(yè)務單筆借款在 ______的審批,須最終報至集團分管財務副總裁批準。 A信息專員 B信息經(jīng)理 C分管副總 D總經(jīng)理 50、 IT設備安全管理實行 ______的原則。 A營運部 B客服部 C商品部 D行政部 6萬千百貨會員卡中最高級別的卡是 ______。 A. 禁止 B. 嚴禁 C. 可以 D. 允許 9 5萬元 ≤金額 10萬元的直接委托項目,最終審批人為 ______。 B總經(jīng)辦 C工程部 D設計人員 10對于一線國際品牌或在施工過 程中牽涉到 ______和布局改動的供應商進場裝修,各地公司須上報股份公司行政部,由股份公司行政部進行協(xié)調管理。 A進 B銷 C調 D存 客服接待工作中應遵守以下行為規(guī)范有: ______。 A商品部 B企劃部 C營運部 D客服部 1股份公司人力資源部組織考核人員范圍: ______。 A組織編制本公司的全面預算 B審核與修訂本公司的全面預算 C分析評價本公司預算的完成情況 D分析兄弟公司預算的完成情況,進行對比 3以下財務人員 2天(含)以上的請假,必須在事前報集團財務部批準的有 ______。 A運作 B實施 C評估 D總結 5美陳設計中視為有效驗收的成品驗收流程,必須三人同時在場,同時簽字的三方主要是指 ______。 A. 大面積調整 B. 公共區(qū)改造 C公共功能設施改造 D. 大區(qū)域統(tǒng)裝管理 E. 開業(yè)后整體調整規(guī)劃 F. 開業(yè)后改造升級 7 項目施工過程中,各地子公司要將工程進度周報報股份公司規(guī)劃部備案,工程進度周報包括: ______。 A. 固定資產類項目 B. 服務類項 目 C. 廣告設計類項目 D. 內裝工程類項目 9合格供方出現(xiàn)下列 ______情形,經(jīng)股份公司(各地公司)招標領導小組組長批準后,取消合格供方資格,列入不合格供方名單。 A設備安裝 B管道安裝 C電氣安裝 D設備品牌 11各地公司可購置的兩臺公用筆記本電腦,由 ______保存;其他部門可臨時借用,但不得長期借用或保存;個人不得借用。 各地公司應自行組織本公司的年度營運培訓,沒有經(jīng)過培訓的人員和培訓不合格的人員不得上崗。 √ 1各地公司部門經(jīng)理(含)以下職位,可使用獵頭或中介的模式。 √ 3各地公司公務車維修費金額 1萬元(含)內也須最終報至股份公司分管財務副總經(jīng)理審批。 √ 50、進入 機房須經(jīng)得信息部人員同意,任何人未經(jīng)允許不得擅自進入機房。 6電子提貨卡不記名,不掛失,丟失不補辦。 7在集團召開的每個項目方案評審會中,股份公司規(guī)劃部應結合當?shù)貙嶋H情 況與集團規(guī)劃院、當?shù)仨椖抗?、集團商管公司等相關部門就內部空間劃分、公共空間使用等方面進行溝通協(xié)調。 √ 9 OA審批內容中的改造方案必須包括改造工程范圍、內容、計劃工期等。如發(fā)生資產短缺、損毀、丟失等,由責任人按財務部核定的物 品折舊價賠償。 √ 11接受不符合驗收標準的房屋,必須報股份公司總經(jīng)理批準。 √ 10未轉正的員工需待轉正后再申請報銷筆記本購置。 √ 90、根據(jù)年度招標計劃或第一次評委會議的決議,股份公司及各地公司所有招標信息應提前在公司內部、萬千網(wǎng)站或當?shù)卣袠司W(wǎng)上公開發(fā)布。 7各地公司工程部按照工程設計要求、施工技術標準和合同的約定,對施工材料、各配件和設備進行檢驗,不合格的可以酌情使用。 5外協(xié)單位招投標管理:股份公司和各地公司所有長期外協(xié)單位合作,必須進 行招投標;將外協(xié)單位的合作納入年度考核,對于沒有通過考核的外協(xié)單位, 3年內不得參加萬千百貨系統(tǒng)內所有的招標及合作。 4各分公司須嚴格按照巡檢制度檢查機房安全情況。 2營業(yè)時間防火門應處于常閉狀 態(tài),疏散通道保持暢通。 √ 1各地公司使用指紋考勤機或卡片式考勤機進行考勤。 11駕駛員要按時參加安全組學習,需要做到 ______。 B資金預算 C預期效果 D施工周期 10在甲、乙裝工程項目管理階段,工程完工后,各地項目公司將圖紙資料包括 ______施工合同等圖紙及資料與各地公司工程人員進行交接。 A. 成都萬千百貨 B. 蘇州萬千百貨 C北京銀河萬千百貨 D. 武漢萬千百貨 E. 洛陽萬千百貨 F. 合肥萬千百貨 8圖紙資料的交接過程,由 ______進行,參與交接的各方代表簽字。 A團購主管 B客服主管 CVIP主管 D服務主管 E客訴主管 6下列哪些屬于客服部服務組所管理的范圍 ______。 A集團綜合管理部 B股份公司 C集
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