【正文】 立明確的目標(biāo)，并讓每一位參與者了解 ? 這些目標(biāo) — 要使受訓(xùn)人員對(duì)討論的問題發(fā)生內(nèi)在的興趣，并啟發(fā)他 ? 們積極思考 — 在大家都能看到的地方公布議程表（包括時(shí)間限制）， ? 并于每一階段結(jié)束時(shí)檢查進(jìn)度 研討法 12 ? 【 優(yōu)點(diǎn) 】 — 受訓(xùn)人員能夠主動(dòng)提出問題，表達(dá)個(gè)人的感受，有助 ? 于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣 — 鼓勵(lì)受訓(xùn)人員積極思考，有利于能力的開發(fā) — 在討論中取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，有利于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流 ? 【 缺點(diǎn) 】 — 討論課題選擇的好壞將直接影響培訓(xùn)的效果 — 受訓(xùn)人員自身的水平也會(huì)影響培訓(xùn)的效果 — 不利于受訓(xùn)人員系統(tǒng)地掌握知識(shí)和技能 研討法 13 ? 就是利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等多媒體視聽教材進(jìn)行培訓(xùn) 視聽法 14 ? 【 要求 】 — 播放前要清楚地說明培訓(xùn)的目的 — 依講課的主題選擇合適的視聽教材 — 以播映內(nèi)容來發(fā)表各人的感想，緊扣課程內(nèi)容 ? — 討論后培訓(xùn)師必須做重點(diǎn)總結(jié)或?qū)⑷绾螒?yīng)用在工作上的 ? 具體方法告訴受訓(xùn)人員 視聽法 15 ? 【 優(yōu)點(diǎn) 】 — 由于視聽培訓(xùn)是利用人體的五種感覺（視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺） ? 去體會(huì)的一種培訓(xùn)，所以比講授或討論給人更深的印象。 21 ? 【 優(yōu)點(diǎn) 】 — 提供了一個(gè)系統(tǒng)的思考模式 — 在個(gè)案研究的學(xué)習(xí)過程中，可得到另一些有關(guān)管理方面的知識(shí) ? 與 經(jīng)驗(yàn) — 有利于使接受培訓(xùn)者參與企業(yè)實(shí)際問題的解決 — 案例使學(xué)員得到經(jīng)驗(yàn)和鍛煉機(jī)會(huì) — 容易養(yǎng)成積極參與和向他人學(xué)習(xí)的習(xí)慣 — 直觀 【 缺點(diǎn) 】 — 案例過于概念化并帶有明顯的傾向性 — 案例的來源往往不能滿足培訓(xùn)的需要 — 需時(shí)較長(zhǎng)，對(duì)受訓(xùn)者和培訓(xùn)師要求較高 案例分析法 22 ? 模擬與游戲法 使培訓(xùn)成員通過參與游戲來領(lǐng)悟內(nèi)含的道理 23 ? 【 要求 】 — 游戲涉及競(jìng)爭(zhēng) — 必須有一定的游戲規(guī)則 — 有確定的結(jié)局 模擬與游戲法 24 ? 【 優(yōu)點(diǎn) 】 — 激發(fā)參訓(xùn)者的積極性 — 改善人際關(guān)系 — 理解深