【正文】 立明確的目標，并讓每一位參與者了解 ? 這些目標 — 要使受訓人員對討論的問題發(fā)生內(nèi)在的興趣，并啟發(fā)他 ? 們積極思考 — 在大家都能看到的地方公布議程表（包括時間限制）， ? 并于每一階段結(jié)束時檢查進度 研討法 12 ? 【 優(yōu)點 】 — 受訓人員能夠主動提出問題，表達個人的感受，有助 ? 于激發(fā)學習興趣 — 鼓勵受訓人員積極思考，有利于能力的開發(fā) — 在討論中取長補短，互相學習，有利于知識和經(jīng)驗的交流 ? 【 缺點 】 — 討論課題選擇的好壞將直接影響培訓的效果 — 受訓人員自身的水平也會影響培訓的效果 — 不利于受訓人員系統(tǒng)地掌握知識和技能 研討法 13 ? 就是利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等多媒體視聽教材進行培訓 視聽法 14 ? 【 要求 】 — 播放前要清楚地說明培訓的目的 — 依講課的主題選擇合適的視聽教材 — 以播映內(nèi)容來發(fā)表各人的感想，緊扣課程內(nèi)容 ? — 討論后培訓師必須做重點總結(jié)或?qū)⑷绾螒迷诠ぷ魃系? ? 具體方法告訴受訓人員 視聽法 15 ? 【 優(yōu)點 】 — 由于視聽培訓是利用人體的五種感覺（視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺） ? 去體會的一種培訓，所以比講授或討論給人更深的印象。 21 ? 【 優(yōu)點 】 — 提供了一個系統(tǒng)的思考模式 — 在個案研究的學習過程中，可得到另一些有關管理方面的知識 ? 與 經(jīng)驗 — 有利于使接受培訓者參與企業(yè)實際問題的解決 — 案例使學員得到經(jīng)驗和鍛煉機會 — 容易養(yǎng)成積極參與和向他人學習的習慣 — 直觀 【 缺點 】 — 案例過于概念化并帶有明顯的傾向性 — 案例的來源往往不能滿足培訓的需要 — 需時較長，對受訓者和培訓師要求較高 案例分析法 22 ? 模擬與游戲法 使培訓成員通過參與游戲來領悟內(nèi)含的道理 23 ? 【 要求 】 — 游戲涉及競爭 — 必須有一定的游戲規(guī)則 — 有確定的結(jié)局 模擬與游戲法 24 ? 【 優(yōu)點 】 — 激發(fā)參訓者的積極性 — 改善人際關系 — 理解深