6-sigma統(tǒng)計知識培訓資料(ppt15)(留存版)
【正文】 制? 過程圖是由下面的要素創(chuàng)建的 : ◢ 任何在定義任何在定義 , 執(zhí)行執(zhí)行 , 或改變過程中扮演角色的人或改變過程中扮演角色的人 (這些人對過程有所了解 ), 包括 : ?操作員 ?記錄員 ?技術(shù)員 (保養(yǎng)、測試、過程 ) ?工程師 (設計、制造、測試、質(zhì)量 ) ?主管 ?經(jīng)理 ?客戶 /供應商創(chuàng)建工序圖的步驟創(chuàng)建工序圖的步驟? Step 1: 定義過程的範圍定義過程的範圍 .? Step 2: 將它們當作真實發(fā)生的一樣 , 在你的區(qū)域範圍內(nèi) 定義過程的步驟定義過程的步驟 .? Step 3: 定義每個步驟是 增值的或是不增值的增值的或是不增值的 .? Step 4: 在每一個過程步驟列出 內(nèi)部和外部的內(nèi)部和外部的 Y.? Step 5: 在每一個過程步驟列出 內(nèi)部和外部內(nèi)部和外部 X.? Step 6: 將所有的將所有的 X進行分類進行分類 : ◢ 可以 控制的 (C) ◢ 標準操作程序 () ◢ 噪音 (N) ? Step 7: 將每個輸入和輸出的任何已知的 操作規(guī)格進行文件化操作規(guī)格進行文件化 .? Step 8: 確定過程數(shù)據(jù)收集點確定過程數(shù)據(jù)收集點 .Step 1: 定義過程的範圍定義過程的範圍在我們自行車廠
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