【正文】 動(dòng)、獎(jiǎng)懲、考核、薪資等事項(xiàng)辦理7. 員工保險(xiǎn)加退保與理賠事宜8. 文體活動(dòng)與員工福利事項(xiàng)辦理9. 員工各種證明、證書(shū)的核發(fā)10. 文具、設(shè)備、事務(wù)用品的預(yù)算、采購(gòu)、修繕、管理11. 辦公環(huán)境安全及衛(wèi)生管理工作12. 公司文書(shū)、信件等的收發(fā)事宜13. 書(shū)報(bào)雜志的訂購(gòu)與管理14. 接待來(lái)訪人員職務(wù)資格 ：1. ?？飘厴I(yè)，曾任人事及總務(wù)工作二年以上。采用激勵(lì)理論和方法， 對(duì)員工的各種需要予以不同程度的滿 足或限制，引起員工心理狀況的變化， 以激發(fā)員工向企業(yè)所期望的目標(biāo)而 努力。 人力資源的數(shù)量與質(zhì)量 ? 數(shù)量 ： 具有勞動(dòng)能力的人口數(shù)量 。 （ 4）績(jī)效考評(píng)。 ? 思考：當(dāng)人力資源供給和需求不平衡時(shí)，企業(yè)應(yīng)該制定什么樣的政策？ 二、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 1總體規(guī)劃 6培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃 2配備計(jì)劃 7職業(yè)計(jì)劃 3退休解聘計(jì)劃 8績(jī)效與薪酬福利計(jì)劃 4補(bǔ)充計(jì)劃 9勞工關(guān)系計(jì)劃 5使用計(jì)劃 10人力資源預(yù)算 人力資源 規(guī)劃及其各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃 計(jì)劃項(xiàng)目 主要內(nèi)容 預(yù)算內(nèi)容 總體規(guī)劃 人力資源管理的總體目標(biāo)和配套政策 預(yù)算總額 配備計(jì)劃 中、長(zhǎng)期內(nèi)不同職務(wù)、部門或工作類型的人員的分布狀況 人員總體規(guī)模變化而引起的費(fèi)用變化 退休解聘計(jì)劃 因各種原因離職的人員情況及所在崗位的情況 安置費(fèi) 補(bǔ)充計(jì)劃 需要補(bǔ)充人員的崗位、補(bǔ)充人員的數(shù)量、對(duì)人員的要求 招募、選拔費(fèi)用 人力資源規(guī)劃及其各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃 使用計(jì)劃 人員晉升政策，晉升時(shí)間；輪換工作的崗位情況、人員情況、輪換時(shí)間 職位變化引起的薪酬福利等支出的變化 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 培訓(xùn)對(duì)象、目的、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、教員 培訓(xùn)總投入、脫產(chǎn)人員工資及脫產(chǎn)損失 職業(yè)計(jì)劃 骨干人員的使用和培養(yǎng)方案 含在上項(xiàng) 績(jī)效與薪酬福利計(jì)劃 個(gè)人及部門的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、衡量方法；薪酬結(jié)構(gòu)、工資總額、工資關(guān)系、福利項(xiàng)目以及績(jī)效與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系 薪酬與福利的變動(dòng)額 勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃 減少和預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議，改進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的目標(biāo)和措施 訴訟費(fèi)用及可能的賠償 ?人力資源規(guī)劃的工作程序 環(huán)境 分析 需求 預(yù)測(cè) 編制 與實(shí)施 供給 預(yù)測(cè) 確定 凈需求 評(píng)估 第三節(jié) 工作分析與崗位評(píng)價(jià) ?一、工作分析 ?二、崗位評(píng)價(jià) 一、工作分析 ? 工作分析又叫職務(wù)分析，就是對(duì)組織中某項(xiàng)工作的內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范進(jìn)行描述和研究的過(guò)程。 ? 外部招聘渠道與方法主要有 7種，即刊登招聘廣告、招聘會(huì)、校園招聘、就業(yè)代理機(jī)構(gòu)、獵頭公司、推薦、網(wǎng)上招聘等。 結(jié)果： 針對(duì)訓(xùn)練的整體投資報(bào)酬率進(jìn)行評(píng)估。 ?從某種意義上講，員工培訓(xùn)是組織人力資本增值的重要途徑，是組織效益提高的重要過(guò)程。 ? 是對(duì)企業(yè)各類崗位 相對(duì)價(jià)值 進(jìn)行衡量的過(guò)程。 三、人力資源管理的基本作用 獲?。航鉀Q