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企業(yè)人力資源管理流程(留存版)

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【正文】 執(zhí)行離職管理流程 15. 在例會上 宣布經(jīng)理以上管理層任免 16. 根據(jù)內(nèi)部調(diào)配管理制度進行新舊崗位的交接,保證工作的持續(xù)正常運做 內(nèi)部調(diào)配管理制度 17. 人力資源部 修改晉升 /降職 /辭退員工檔案及相應業(yè)務權(quán)限 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 48 流程名稱:培訓計劃執(zhí)行流程(續(xù)上頁) 流程編號 : 流程擁有者:人力資源部 時間 人力資源部 各參加培訓的 部門 常務副總 結(jié)束 A 財務部 填寫培訓準備與 組織評估問卷 根據(jù)培訓評估 編寫培訓總結(jié) 審核并備案 支付講師或培訓 架構(gòu)酬勞 18 19 22 培訓結(jié)束后按課程要求進行考核 是否為試用期 員工培訓 ? 試用期管理流程 填寫培訓授課講師 與材料評估問卷 根據(jù)考試成績 更新員工的培訓檔案 ,作為考核依據(jù) 填寫培訓相關(guān) 費用報銷單 填寫并匯總培訓費用報銷單 ,根據(jù)審批權(quán)限由領(lǐng)導審批 審核并報銷 培訓費用 12 13 14 15 16 17 20 21 23 是 否 培訓課程檔案 管理流程 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 61 流程名稱:績效考核體系設(shè)計 /調(diào)整流程 流程編號: 流程擁有者:績效考核委員會 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 總裁授權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃人員對公司現(xiàn)有績效考核體系作分析,是否需要成立績效考核委員會作績效考核體系的設(shè)計 /調(diào)整 2. 戰(zhàn)略規(guī)劃部門根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、主要流程、崗位職責等調(diào)整及績效指標計算分析結(jié)果對現(xiàn)有績效考核體系作分析并提交總裁審閱決定是否對該體系進行調(diào)整 公司戰(zhàn)略目標、主要流程、崗位職責、關(guān)鍵績效考核分析報告 績效考核體系現(xiàn)狀分析 3. 總裁審閱績效體系現(xiàn)狀分析,決定是否需要成立績效考核委員會專門進行該體系的設(shè)計 /調(diào)整,如需要則進入第 4步;否則結(jié)束 4. 成立績效考核委員會,該委員會由戰(zhàn)略規(guī)劃部門牽頭,各部門副總加入組成,以項目小組的形式成立 5. 組織績效考核體系設(shè)計 /調(diào)整項目啟動,在會上明確項目目的及責任人,并說明需要各部門進行配合等情況 6. 績效考核委員會進行戰(zhàn)略目標的細分 公司戰(zhàn)略目標 戰(zhàn)略目標細分 7. 分析為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,企業(yè)的關(guān)鍵驅(qū)動因素 關(guān)鍵驅(qū)動因素 8. 被考核部門提出部門關(guān)鍵績效指標及權(quán)重的 (修改)意見 上一年度績效考核結(jié)果 對部門關(guān)鍵績效指標及權(quán)重的(修改)意見 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 59 流程名稱:績效考核體系設(shè)計 /調(diào)整流程 流程編號: 流程擁有者:績效考核委員會 時間 12月 1日 戰(zhàn)略規(guī)劃 總裁 被考核部門 開始 績效考核委員會 授權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃人員 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、主要流程、崗位職責等調(diào)整積績效指標的計算分析結(jié)果對目前績效體系狀況的分析 成立績效考核委員會 體系調(diào)整 * 項目啟動會 **,明確責任人并組織績效考核體系的設(shè)計 /調(diào)整 戰(zhàn)略目標細分 分析關(guān)鍵驅(qū)動因素 匯總并確定關(guān)鍵績效指標和權(quán)重設(shè)計 /調(diào)整 提出部門關(guān)鍵績效指標及權(quán)重的修改意見 績效體系調(diào)整 *:依據(jù)公司戰(zhàn)略目標、主要流程、崗位職責等的更改及時調(diào)整、修改、更新績效管理體系結(jié)構(gòu),以保證整個體系的有效性,從而達到不斷完善整個體系的目的,使整個績效管理體系能夠更緊密地同公司的經(jīng)營戰(zhàn)略聯(lián)系起來。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 44 流程名稱:培訓課程檔案管理流程(續(xù)上頁) 流程編號 : 流程擁有者:人力資源部 時間 人力資源部 采購部 每年 11月 31日 內(nèi)部培訓講師 A B 準備教案 在公司內(nèi)部挑選合適的培訓講師 協(xié)同使用部門經(jīng)理進行考核 考核通過 ? 更新 ,發(fā)放課程檔案 協(xié)同人事及使用部門執(zhí)行非生產(chǎn)性采購招投標管理流程 向采購部提出外部培訓課程采購需求 培訓計劃執(zhí)行 結(jié)束 簽訂內(nèi)部協(xié)議 不通過 通過 10 8 9 12 11 13 14 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 28 流程名稱:職業(yè)生涯規(guī)劃流程說明 流程編號: 流程擁有者:人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 人力資源部根據(jù)公司組織架構(gòu)、職級職等體系、部門職能描述、崗位描述 設(shè)定員工職業(yè)生涯發(fā)展道路 公司職級職等體系 部門職能描述 崗位描述 公司組織架構(gòu) 2. 由人力資源部制定 職業(yè)生涯發(fā)展到不同階段的資質(zhì)要求 職業(yè)生涯發(fā)展資質(zhì)要求 3. 各個部門總監(jiān)及副總與各部門領(lǐng)導討論修改其職級以下的職業(yè)規(guī)劃指導方案 4. 由常務副總和總裁進行最終審核 5. 根據(jù)審批意見,人力資源部 確定員工職業(yè)規(guī)劃指導方案 ,并把該方案發(fā)放到管理層 職業(yè)規(guī)劃指導方案 職業(yè)規(guī)劃指導方案 6. 各部門經(jīng)理、總監(jiān)或副總 在績效評估過程中與下屬進行職業(yè)規(guī)劃討論,下屬提出其職業(yè)發(fā)展方向的個人意愿,上級領(lǐng)導根據(jù)其業(yè)務表現(xiàn)以及未來業(yè)務發(fā)展方向提出員工的職業(yè)生涯發(fā)展方向建議 7. 根據(jù)與上級領(lǐng)導的職業(yè)生涯規(guī)劃討論,制定員工自己的職業(yè)生涯規(guī)劃 職業(yè)生涯規(guī)劃 8. 人力資源部把員工的職業(yè)生涯規(guī)劃存檔,記錄員工檔案,作為將來培訓及職業(yè)發(fā)展的參考 員工檔案 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 12 流程名稱:企業(yè)文化規(guī)劃 流程編號: 流程擁有者: 人力資源部 (需確定是否由人力資源部完成 ) 時間 人力資源部 各部門經(jīng)理 在內(nèi)部實施企業(yè)文化推廣方案 否 7 2 是 公司管理層 1 企業(yè)文化推廣方案 提出明確的企業(yè)文化 制定企業(yè)文化草案 審核 /討論 開始 制定并實施企業(yè)文化推廣方案 員工企業(yè)文化調(diào)查 企業(yè)文化調(diào)查表 市場部 收集反饋和推廣方案修改 在外部協(xié)助推廣企業(yè)文化 企業(yè)戰(zhàn)略 結(jié)束 3 4 5 6 169。這些工作將輸入的指令轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€或多個輸出的結(jié)果,從而達到共同的目的。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 17 流程名稱:外部招聘流程說明 流程編號: 流程擁有者:人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 人力資源部在經(jīng)過批準的年度招聘計劃指導下,按時進行計劃內(nèi)的人員招聘工作 招聘計劃 2. 當 部門 內(nèi) 有 人員 離職 而 出現(xiàn) 職位 空缺, 或者 部門 主管 出于 業(yè)務 發(fā)展的 考慮 而 需要 擴大 編制 時, 屬于 計劃 外招聘, 需 由 部門 提出招聘申請并擬 定上崗要求 和 資格條件 人力需求 申請裁決表 人力需求 申請裁決表 3. 由相關(guān)副總或總裁審核是否可以計劃外招人 4. 當出現(xiàn)高級管理人員的臨時離職,由總裁提出臨時性招聘需求 5. 人力資源部根據(jù)當時的市場薪資行情和公司的薪資架構(gòu)體系,初步擬定待招聘的職位評等及基本薪資范圍 6. 根據(jù) 待招聘職位的高低,呈交相應的決策層核準以正式啟動招聘活動: ?部門經(jīng)理及以上管理職位由總裁核準; ?單位主管及主管以下由分管人事行政的副總核準 7. 從內(nèi)、外部多種渠道發(fā)布招聘信息,同時收集人才資料,可經(jīng)由下列方式進行: ?刊登內(nèi)部職位空缺公告; ?刊登報紙廣告; ?接洽人力中介機構(gòu); ?請大專院校推薦; ?參加人才交流會,等等 招聘公告 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 33 流程名稱:內(nèi)部調(diào)動管理流程 流程編號: 流程擁有者:人力資源部 時間 人力資源部 各部門經(jīng)理 /總監(jiān) /副總 核對員工績效評估 ,相應資質(zhì)要求以及調(diào)出崗位情況 提出人員調(diào)動申請 開始 總裁 是 否 根據(jù)業(yè)務情況 , 進行人員調(diào)動 需求分析 是否通過核對? 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 員工績效評估 提出人員調(diào)動 動議 根據(jù)業(yè)務情況 , 進行人員調(diào)動 需求分析 A 將核對結(jié)果通知相關(guān)領(lǐng)導 員工技能評估 1 3 2 4 5 6 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 49 流程名稱:培訓計劃執(zhí)行流程說明 流程編號 : 流程擁有者:人力資源部 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 1. 各部門員工根據(jù)上年末制定的培訓計劃提出培訓申請 培訓計劃 培訓申請 2. 由部門經(jīng)理根據(jù)人員的月度績效考核結(jié)果、培訓預算、技能評估以及培訓計劃進行判斷,是否批準培訓申請 人員績效 培訓預算 培訓計劃 技能評估 培訓申請 3. 人力資源部對培訓申請進行審核,判斷培訓是否與培訓計劃一致,并且培訓要求是否合理 培訓計劃 4. 財務部根據(jù)預算對培訓的申請進行審核,查看培訓是否在預算內(nèi) 培訓預算 5. 根據(jù)培訓的性質(zhì)及規(guī)模,分別由常務副總或總裁進行最終審批 培訓性質(zhì)及規(guī)模 4. 該次培訓是否由企業(yè)內(nèi)部講師執(zhí)教 5. 參加培訓的人員與公司簽訂培訓前協(xié)議 培訓協(xié)議 培訓協(xié)議 6. 該次培訓是否由內(nèi)聘講師進行執(zhí)教 7. 根據(jù)課程檔案以及業(yè)務情況,安排相應的內(nèi)部講師授課時間 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 62 流程名稱:績效考核體系設(shè)計 /調(diào)整流程 流程編號: 流程擁有者:績效考核委員會 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關(guān)表單 9 . 績效考核委員會對部門關(guān)鍵績效指標修改意見匯總,并根據(jù)前面對公司整體戰(zhàn)略、經(jīng)營目標的分析,做出關(guān)鍵績效指標及權(quán)重的設(shè)計/調(diào)整 部門關(guān)鍵績效指標修改意見、公司整體戰(zhàn)略及經(jīng)營目標 關(guān)鍵績效指標及權(quán)重 10 . 同時制定績效考核實施辦法細則 公司整體戰(zhàn)略、經(jīng)營目標及關(guān)鍵績效指標體系 績效考核實施辦法細則 11 . 形成績效考核體系草案 關(guān)鍵績效指標體系、績效考核體系實施辦法細則 績效考核體系草案 12 . 提交總裁審閱 13 . 總裁召開董事會審議討論年度績效考核體系草案 14 . 董事會審議年度績效考核體系草案,討論后給出修改意見;若無修改意見則進入第16步 績效考核體系草案 績效考核體系草案修改意見 15 . 根據(jù)董事會上的討論結(jié)果,對績效考核體系草案進行修改 16 . 最終形成績效體系正式文件交由總裁簽署后下發(fā) 績效考核體系正式文件 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 58 流程系列-績效考核及薪酬流程 ()(續(xù)) 流程輸出 流程設(shè)計出發(fā)點 流程負責人 流程輸入 ? 國家政策法規(guī) ? 公司員工激勵政策 員工福利管理 ? 員工福利管理政策和辦法 ? 人力資源部 ? 使員工福利政策能及時得到更新,符合政策法規(guī) ? 讓員工福利作為員工激勵的一部分,與公司戰(zhàn)略規(guī)劃相一致 ? 提供讓員工滿意的服務 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 43 流程名稱:培訓課程檔案管理流程(尚無此流程) 流程編號 : 流程擁有者:人力資源部 時間 人力資源部 各部門經(jīng)理 常務副總 開始 每年 11月 1日 平時根據(jù)需要 確定對培訓課程的調(diào)整需求 A 審核 不通過 5 部門職責 崗位職責 部門目標 1 評估調(diào)整需求 制定課程的初步規(guī)劃 課程名稱 ,目的 ,方法 ,對象 ,師資 ,規(guī)模 ,預期費用 ,審批 與相應部門協(xié)調(diào)作調(diào)整 根據(jù)公司的發(fā)展 ,提出對目前課程的調(diào)整 通過 內(nèi)部師資 B 是 否 通過 不通過 課程評估 員工職業(yè)規(guī)劃 當前培訓課程目錄 2 3 4 6 7 169。 2023 BearingPoint, Inc. 高科技行業(yè) 27 流程名稱:職業(yè)生涯規(guī)劃流程(目前沒有此流程) 流程編號: 流程擁有者:人力資源部 時間 人力資源部 員工 開始 常務副總 /總裁 公司組織架構(gòu) 崗位描述 部門職能描述 公司職級職等體系 設(shè)定員工職業(yè)生涯發(fā)展道路 制定職業(yè)生涯發(fā)展的資質(zhì)要求 與各部門領(lǐng)導討論修改其職級以下的職業(yè)規(guī)劃指導方案 各部門經(jīng)理 /總監(jiān) /副總 審批 確定員工職業(yè)規(guī)劃指導方案 ,發(fā)放到管理層 在績效評
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