【正文】 ? 對(duì)付 ”底價(jià) “的策略? 不道德的價(jià)格戰(zhàn)術(shù)緩沖法則? 欲速則不達(dá)? 別倉(cāng)促行事? 耐心會(huì)改變一切? 當(dāng)談判陷入僵局? 打破僵局的戰(zhàn)術(shù)? 暫停 成功的談判決策探秘法則? 用事實(shí)說話，不等于用真理說話? 既成事實(shí)有無(wú)殺傷力? 別相信既成事實(shí)? 統(tǒng)計(jì)數(shù)字的奧妙? 統(tǒng)計(jì)數(shù)字也會(huì)出問題? 事實(shí)不是權(quán)威效率法則? 時(shí)間在談判中的作用? 時(shí)間的限制? 接受時(shí)間的擺布? 選擇最好的時(shí)機(jī)? 如何利用時(shí)機(jī)人緣法則? 中國(guó)人的面子? 面子值千金? 如何給對(duì)方面子? 保護(hù)面子有高招? 要有紳士的風(fēng)度? 已所不欲，勿施于人時(shí)限法則? “最后期限 ”的秘密? 最后期限是一項(xiàng)致命的武器? 時(shí)間就是金錢? 賣方的最后期限? 買方的最后期限? 談判沒有最后的期限保密法則? 保守自己的秘密? 謹(jǐn)防商業(yè)間諜? 情報(bào)的來(lái)源? 買主的 “算盤 ”? 賣主的 “計(jì)算機(jī) ”? 堵塞資訊傳遞的管道1趨利法則? 談判就是討價(jià)還價(jià)? 報(bào)價(jià)要從高到低? 不要失之輕率? 讓你的期望變成降落傘? 別接受 “最壞的交易 ”? 最后別搶先報(bào)價(jià)? 給對(duì)方適應(yīng)的時(shí)間? 避開虛假報(bào)價(jià)1冷血法則? 說 “不 ”是一項(xiàng)權(quán)利? 拒絕不等于放棄? 要敢于說 “不 ”? 要在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說 “不 ”? 要善于說 “不 ”? 要回避拒絕對(duì)方1限權(quán)法則? 充分授權(quán)的后果? 有限授權(quán)妙用無(wú)窮? 沒有權(quán)力說 “是 ”? 有限授權(quán)的限制范圍1狐貍法則? 談判詭計(jì)? 古老的騙局? 不要被謊言欺騙? 不要被心理戰(zhàn)弄垮? 不要被壓力壓倒? 如何對(duì)付詭計(jì)1進(jìn)退法則? 得寸進(jìn)尺? 堅(jiān)守自己的陣地? 掌握讓步的技巧? 我讓一尺，他讓九寸? 從容地讓步? 八種有效的讓步方式? 誘使對(duì)方讓步1論事法則? 談判者不是抽象代表? 不要糾纏不清? 如何解決問題? 多感受，少說話? 談判是為了溝通? 攜手同進(jìn)1折衷法則? 立場(chǎng)爭(zhēng)執(zhí)阻礙談判? 底效率的談判? 雪上加霜? 面對(duì) “白熱化 ”場(chǎng)面? 不要只做好人? 互相妥協(xié)是唯一出路? 以利益為重1誠(chéng)信法則? 不要人身沖擊? 別傷害對(duì)手? 長(zhǎng)期關(guān)系與短期? 以誠(chéng)為本? 信譽(yù)是籌碼? 做個(gè)好人? 創(chuàng)造良好的談判環(huán)境1緊逼法則? 只答不問處下風(fēng)? 如何提問? 多問 “為什么 ”? “假設(shè) ”的提問? 讓對(duì)方說 “是 ”? 目的不同，問法各異剛?cè)岱▌t? 不要被對(duì)手控制? 抵御壓力? 用底價(jià)保護(hù)自己? “最佳替代方案 ”? 如何向?qū)Ψ绞? 再向?qū)κ质?雙贏法則? 別想占盡便宜? 利益分沾? 針對(duì)的是利益? 滿足的是利益? 不要強(qiáng)搶利益? 尋求利益的分歧? 如何調(diào)和利益? 構(gòu)思雙贏的解決方案2制人法則? 與人談判常犯的九大禁忌? 談判現(xiàn)場(chǎng)的五點(diǎn)要求? 與不