【正文】 :31:4519:31:4519:313/4/2023 7:31:45 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 缺乏連續(xù)性 ，與客戶溝通較少。 ，更易獲得客戶忠誠和穩(wěn)固的市場份額，導(dǎo)致銀企雙嬴的良性發(fā)展。 , March 4, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 4日星期六 下午 7時 31分 45秒 19:31: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 。 , March 4, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 。 、全過程的風(fēng)險控制，信息等資源的共享程度高。 19:31:4519:31:4519:313/4/2023 7:31:45 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 下午 7時 31分 :31March 4, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 4日星期六 下午 7時 31分 45秒 19:31: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 任職方式 調(diào)動上崗 競爭上崗 18 職責(zé) 客戶管理負(fù)責(zé)人 銀行營銷代表 市場拓展帶頭人 金融產(chǎn)品推銷員 銀行與客戶間的聯(lián)系人 銀行內(nèi)部工作 協(xié)調(diào)人 銀行授信執(zhí)行監(jiān)督人 市場信息收集人 19 4實(shí)行客戶經(jīng)理制的條件 20 5對客戶經(jīng)理制的評價 21 謝 謝 各 位！ 22 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 背景： 信息技術(shù)與銀行業(yè)結(jié)合 金融自由化浪潮下，銀行經(jīng)營進(jìn)入微利時代 新競爭格局對銀行組織體系提出新要求 “再造”背景及概念 7 后臺運(yùn)作系統(tǒng)再造：“大集中”、“外移” 前臺運(yùn)作系統(tǒng)：“單點(diǎn)接觸”、“一站式服務(wù)” 演變過程“ （ 1）傳統(tǒng)的前臺業(yè)務(wù)流程：“一對多” （ 2）綜合柜員制 （ 3）往來帳戶綜合管理制 （ 4）客戶經(jīng)理制 8 “一對多 ”與“一對一”比較 需求 1 需求 N 客戶 業(yè)務(wù)部門 1 業(yè)務(wù)部門 2 業(yè)務(wù)部門 N 高級管理層 決策支持 “一對多” 專業(yè)化服務(wù)模式 9 需求 1