【正文】 ， 中國國際旅行社總社及分社 （國旅）1957年， 華僑旅行社總社及其分支1974年，中國旅行社(中旅 )負(fù)責(zé)接待海外華僑、外籍華人和港澳臺同胞負(fù)責(zé)接待外國來華旅游者第一章 第一節(jié) 旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展二、我國旅行社的產(chǎn)生和發(fā)展（三） 1978年以來我國旅行社業(yè)的發(fā)展：1990199419781989 19952023 2023初步形成階段 快速增長階段 結(jié)構(gòu)調(diào)整階段 創(chuàng)新發(fā)展階段? 事業(yè)轉(zhuǎn)企業(yè)? 寡頭壟斷? 中國旅行社 負(fù)責(zé)接待海外華僑、外籍華人和港澳臺同胞? 中國國際旅行社 負(fù)責(zé)接待外國來華旅游者? 中國青年旅行社 負(fù)責(zé)接待來華旅游的青年旅游者? 國際旅游市場恢復(fù)? 國內(nèi)旅游快速發(fā)展? 政策刺激? 寡頭壟斷格局發(fā)生變化 ? 市場秩序混亂、旅行社違規(guī)經(jīng)營、欺詐游客。第一章 第四節(jié) 旅行社管理的要素、方法與體系二 、旅行社管理的要素第一章 第四節(jié) 旅行社管理的要素、方法與體系管理要素也稱管理的對象? 員工和經(jīng)理人才? 固定資本和流動資本? 技術(shù)和信息? 時(shí)間的要素? 產(chǎn)品與服務(wù)? 媒體廣告? 招標(biāo)? 旅游全過程服務(wù)? 售后服務(wù)三、旅行社管理的方法對于與 “人 ”有關(guān)的管理對象，主要有 行政方法、經(jīng)濟(jì)方法和教育方法對于與 “物 ”有關(guān)的管理對象，主要有 生產(chǎn)管理的方法對于與 “財(cái) ”有關(guān)的管理對象，主要有 財(cái)務(wù)管理的方法對于與 “信息 ”有關(guān)的管理對象，主要有 信息管理的方法第一章 第四節(jié) 旅行社管理的要素、方法與體系四、旅行社管理的體系第一章 第四節(jié) 旅行社管理的要素、方法與體系一個(gè)遠(yuǎn)見卓識的成功管理者應(yīng)具備的素質(zhì)? 旅行社的產(chǎn)品開發(fā)、營銷管理、技術(shù)管理、職能管理管理者必須具備管理的基本理念行業(yè)趨勢宏觀管理體系微觀管理體系旅行社管理的理論基礎(chǔ)? 客戶和產(chǎn)業(yè)關(guān)系管理? 戰(zhàn)略管理? 制度環(huán)境管理作業(yè)第一章 第四節(jié) 旅行社管理的要素、方法與體系試分析中國旅行社業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、解決措施要求： 3000字左右（按照海大論文格式規(guī)范要求）、引用明確、重復(fù)率在 20%以內(nèi)謝謝！靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 12 三月 202312:44:38 上午 00:44:38三月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 三月 2112:44 上午 三月 2100:44March 12, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 00:44:3800:44:3800:443/12/2023 12:44:38 AM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。旅行社存在和發(fā)展的根本原因在于創(chuàng)造了一種新的信息傳遞方式和資源組合方式第一章 第二節(jié) 旅行社的概念、類型與主要業(yè)務(wù)二、旅行社的分類（一）我國旅行社的分類第一章 第二節(jié) 旅行社的概念、類型與主要業(yè)務(wù)1985年《 旅行社管理暫行條例》一類旅行社： 經(jīng)營對外招徠并接待外國人、華僑、港澳同胞、臺灣同胞來中國、歸國或回內(nèi)地旅游業(yè)務(wù)二類旅行社： 經(jīng)營接待第一類旅行社或其他涉外部門組織的外國人、華僑、港澳同胞、臺灣同胞來