【正文】 樣本 /城市n 環(huán)境因素：制度規(guī)定每三至五年每個品類進行 一次全國性研究n 無法獲得因素：需求庫完整性和獨立性43423HON模型的應(yīng)用過程例：飄柔的發(fā)展歷程飄逸柔順 二合一 中干油 活粒子 滋養(yǎng) 牛奶滋養(yǎng) 44424概念的開發(fā)概念是一種思想，一種生活方式例：飄柔的概念銷售v 播種思想，收獲行動v 播種行動，收獲習(xí)慣v 播種習(xí)慣，收獲精神v 播種精神，收獲世界概念是需求的精神升華45425概念的量化開發(fā)問題： 尋找確定消費者樂于接受的與產(chǎn)品特性相符的生活方式及表達方法。參與面試人員超過二百人，來自所有部門。量化中需要對事物及行為的雙重量化并有機結(jié)合。 一月 21一月 2100:55:5700:55:57January 22, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 一月 2100:55:5800:55Jan2122Jan211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。自我概念與生活方式內(nèi)部影響知覺學(xué)習(xí)記憶動機個性情緒態(tài)度需要欲望體驗與產(chǎn)品獲取體驗與產(chǎn)品獲取消費行為總圖外部影響文化亞文化人口環(huán)境社會地位參考團體家庭營銷活動決策過程 情境 問題識別 ▽ 信息搜集 ▽ 評價選擇 ▽場所選擇與購買 ▽ 購后過程38414行為量化 行為學(xué)量化過程直接影響了整體營銷量化的過程，從本質(zhì)上來說營銷量化的 70%以上是行為量化。 學(xué)習(xí)寶潔公司標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程167。n 需求是一種復(fù)雜的心量行為過程。 12:55:57 上午 12:55 上午 00:55:57一月 21沒有失敗，只有暫時停止成功！。 一月 21一月 2100:55:5800:55:58January 22, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 2112:55 上午 一月 2100:55January 22, 20231少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 00:55:5700:55:5700:551/22/2023 12:55:57 AM1以我獨沈久，愧君相見頻。 量化的決策系統(tǒng) (DSS)可以保證成功 量化的決策是企業(yè)正規(guī)化管理的基礎(chǔ)812中國企業(yè)量化管理的可行性正面因素：n 大資本的形成n 營銷潮流n 失敗的反思n 管理的要求負面因素：n 過去的經(jīng)驗與習(xí)慣n 個人英雄主義n 投機心理n 管理者個性與理念n 專業(yè)營銷人員的缺乏913影響量化管理的因素? 中國的模糊主義文化? 過渡性理論? 粗曠的管理模式? 企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展理念? 領(lǐng)導(dǎo)者的知識? 執(zhí)行的水平? 資源整合1014量化管理的分類v 結(jié)果量化v 過程量化v 管理量化11第二章量化的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)1221基礎(chǔ)統(tǒng)計學(xué)原理13211事物的發(fā)展規(guī)律v 正態(tài)分布v 隨機性v 個體與整體v 概率14212對統(tǒng)計數(shù)字的理解v 相對性v 概率性v 表達方式15213基本概念v 平均值v 中值v 置信度v 誤差16214統(tǒng)計分析、工具v 相關(guān)v 回歸v 聚類1722風(fēng)險管理模型風(fēng)險