【正文】 進(jìn)行方案設(shè)計(jì)及產(chǎn)品工藝編制工裝設(shè)計(jì)?研發(fā)中心對(duì)全過程控制?研發(fā)首先試產(chǎn)五臺(tái)確定技術(shù)及功能水平?生產(chǎn)部在生產(chǎn)線上試造 200臺(tái)?品質(zhì)部審批鑒定機(jī)型可投產(chǎn)?工藝部門配備所需零件?工藝部門試產(chǎn) 30臺(tái)，企圖找出具體的問題及大批生產(chǎn)在線上可能發(fā)生問題?進(jìn)行樣機(jī)安裝調(diào)試?研發(fā)中心監(jiān)督全過程62KON991122SHMISC(97GB)mobile新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與試造的具體程序中的角色根據(jù)新產(chǎn)品計(jì)劃編制技準(zhǔn)及生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)技準(zhǔn)計(jì)劃進(jìn)行產(chǎn)品總體設(shè)計(jì)及工藝編制根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備及試造 對(duì)樣品進(jìn)行試造信息流決策流關(guān)鍵角色總裁事業(yè)部總經(jīng)理市場(chǎng)總監(jiān)銷售總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理戰(zhàn)略營銷經(jīng)理研發(fā)總監(jiān)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師 主持參與監(jiān)督監(jiān)督執(zhí)行主持監(jiān)督執(zhí)行主持監(jiān)督執(zhí)行主持監(jiān)督執(zhí)行片區(qū)總經(jīng)理分公司經(jīng)理制造部經(jīng)理財(cái)務(wù)中心總經(jīng)理確保技準(zhǔn)與市場(chǎng)要求盡量相符63KON991122SHMISC(97GB)mobile設(shè)計(jì)及試造中的常見問題及解決方法設(shè)計(jì) /試造問題 解決方法?產(chǎn)品系列間兼用配件少 ?強(qiáng)化 “技術(shù)平臺(tái) ”概念，在設(shè)計(jì)新產(chǎn)品時(shí)先參考現(xiàn)有技術(shù)及配件?試造中只改善機(jī)型的問題，出現(xiàn)在整個(gè)系列的毛病缺乏時(shí)間改進(jìn)?應(yīng)在系列第一號(hào)機(jī)型加強(qiáng)，注意能延伸至整系列的問題?研發(fā)設(shè)計(jì)往往不便于生產(chǎn)線上操作?提前工藝部門加入試造程序，可早日發(fā)現(xiàn)及改正技術(shù)上合格但操作困難的程序?現(xiàn)有評(píng)審制度對(duì)所有機(jī)型，沿用同一套標(biāo)準(zhǔn)?建議把制度分成三級(jí)，迎合高中低檔產(chǎn)品的客戶要求舉例64KON991122SHMISC(97GB)mobile市場(chǎng)測(cè)試的具體程序主要活動(dòng)選擇測(cè)試地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試管理匯總產(chǎn)品測(cè)試結(jié)果進(jìn)一步收集市場(chǎng)及內(nèi)部資料分析結(jié)果 改進(jìn)產(chǎn)品 做出推出市場(chǎng)決策?制訂地點(diǎn)選擇標(biāo)準(zhǔn)?對(duì)目標(biāo)地點(diǎn)進(jìn)行初步的資格證實(shí)定點(diǎn)?與有關(guān)分公司進(jìn)行聯(lián)系，包括時(shí)間及地點(diǎn)?安排當(dāng)?shù)赜懻撔〗M、店內(nèi)測(cè)試、小型內(nèi)部展覽等?對(duì)關(guān)鍵性能作重點(diǎn)訪談 /測(cè)試?觀察及記下市場(chǎng)及用戶反應(yīng)?根據(jù)改進(jìn)后產(chǎn)品及支持資料，決定是否應(yīng)推出市場(chǎng)?決定型由高層管理領(lǐng)導(dǎo)，市場(chǎng)銷售，研發(fā)及生產(chǎn)充分參與?決策時(shí)應(yīng)考慮推出后盈虧狀況，而非單純考慮到已投入資源?根據(jù)市場(chǎng)測(cè)試及進(jìn)一步市場(chǎng)分析結(jié)果建議改進(jìn)?與生產(chǎn)及銷售就改進(jìn)協(xié)調(diào)?在具體改進(jìn)上達(dá)成一致?將一致性的調(diào)整和改進(jìn)措施記錄以供將來參考?分析收集到的資料，修改或調(diào)整如下–定價(jià)–利潤 (預(yù)計(jì) )–客戶訂單?內(nèi)部信息–目標(biāo)成本–運(yùn)輸費(fèi)用–廣告促銷費(fèi)用–預(yù)計(jì)回報(bào)率–生產(chǎn)就序程度?外部信息–競(jìng)爭產(chǎn)品價(jià)位–渠道合作–對(duì)手反應(yīng)–市場(chǎng)份額 /占有率 (預(yù)計(jì) )?將觀察結(jié)果輸入資料庫?分析及解釋分析結(jié)果?總結(jié)結(jié)論及對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)作出建議，以詳細(xì)記錄支持65KON991122SHMISC(97GB)mobile市場(chǎng)測(cè)試的具體程序中的角色總裁事業(yè)部總經(jīng)理市場(chǎng)總監(jiān)銷售總監(jiān)研發(fā)總監(jiān)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師信息流決策流關(guān)鍵角色選擇測(cè)試地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試管理匯總產(chǎn)品測(cè)試結(jié)果進(jìn)一步收集市場(chǎng)及內(nèi)部資料分析結(jié)果 改進(jìn)產(chǎn)品 做出推出市場(chǎng)決策監(jiān)督參與監(jiān)督?jīng)Q策決策參與參與輸入 /參與決策參與決策主持參與 /執(zhí)行參與參與參與參與參與參與參與參與參與參與輸入產(chǎn)品經(jīng)理市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理戰(zhàn)略營銷經(jīng)理主持輸入主持參與參與主持輸入主持執(zhí)行主持參與主持主持主持主持參與輸入片區(qū)總經(jīng)理分公司經(jīng)理制造部經(jīng)理財(cái)務(wù)中心總經(jīng)理匯總測(cè)試數(shù)據(jù)及分析 收集市場(chǎng)資料 測(cè)試數(shù)據(jù)、分析及市場(chǎng)資料 提供決策意見匯總匯總匯總匯總片區(qū)與分公司輸入 片區(qū)與分公司輸入 片區(qū)與分公司輸入 提供改進(jìn)意見提議試點(diǎn)并提供詳細(xì)資料 協(xié)助管理區(qū)內(nèi)活動(dòng) 提供區(qū)內(nèi)結(jié)果 /反饋 收集進(jìn)一步資料提議試點(diǎn)并提供詳細(xì)資料 協(xié)助管理區(qū)內(nèi)活動(dòng) 提供區(qū)內(nèi)結(jié)果 /反饋 收集進(jìn)一步資料提供決策意見提供決策意見試點(diǎn)決策 制訂測(cè)試內(nèi)容 匯總研發(fā)有關(guān)測(cè)試內(nèi)容收集科技資料 數(shù)據(jù)分析及研發(fā)可做之改進(jìn)提供決策意見提供決策意見成本及有關(guān)數(shù)據(jù)66KON991122SHMISC(97GB)mobile康佳新產(chǎn)品市場(chǎng)測(cè)試定點(diǎn)選擇主要輸入舉例1. XX?競(jìng)爭?費(fèi)用?代表性?其他2. XX 3. XX可選為試點(diǎn)的地區(qū) /城市各試點(diǎn)的利弊2. XX決定試點(diǎn)A. 用戶試用 B. 客戶店內(nèi)測(cè)試 C. 內(nèi)部展覽會(huì)試點(diǎn)可做的活動(dòng)各活動(dòng)利弊 ?費(fèi)用?代表性?人力與時(shí)間資源?其他A., 市場(chǎng)部 XXX， XXX， 分公司 XXX， XXX試點(diǎn)活動(dòng)小組成員時(shí)間安排負(fù)責(zé)人：產(chǎn)品經(jīng)理 /戰(zhàn)略營銷經(jīng)理 67KON991122SHMISC(97GB)mobile現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試的產(chǎn)品試點(diǎn)小組人員組成工作職責(zé)產(chǎn)品經(jīng)理 (指導(dǎo) /執(zhí)行 )?選擇試點(diǎn)?決定市場(chǎng)測(cè)試項(xiàng)目?制定測(cè)試預(yù)算?與研發(fā)人員對(duì)結(jié)果進(jìn)行溝通項(xiàng)目管理人員 (主持 /協(xié)調(diào) )?負(fù)責(zé)過程中與各部門聯(lián)絡(luò)?監(jiān)督整個(gè)過程與計(jì)劃進(jìn)度研發(fā)設(shè)計(jì)師 (執(zhí)行 /參與 )?了解用戶對(duì)產(chǎn)品意見?指導(dǎo)技術(shù)上調(diào)試?根據(jù)產(chǎn)品測(cè)試結(jié)果與用戶需求進(jìn)行相應(yīng)修改?制訂生產(chǎn)鑒定大綱銷售人員 (參與 )?協(xié)助尋找試點(diǎn)?協(xié)調(diào)與測(cè)試單位聯(lián)系了解用戶信息并反饋生產(chǎn)部人員?與研發(fā)一起了解生產(chǎn)需求市場(chǎng)部 產(chǎn)品經(jīng)理項(xiàng)目 管理人員 生產(chǎn)部人員研發(fā)部 設(shè)計(jì)師 銷售人員68KON991122SHMISC(97GB)mobile新產(chǎn)品測(cè)試用戶反饋意見表填表人：用戶 /客戶測(cè)試產(chǎn)品： 地點(diǎn)： 銷售人員：測(cè)試方法： 用戶： 時(shí)間：測(cè)試目的：測(cè)試結(jié)果：用戶對(duì)產(chǎn)品的反映：用戶的建議：負(fù)責(zé)人：市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理69KON991122SHMISC(97GB)mobile新產(chǎn)品試點(diǎn)測(cè)試內(nèi)部反饋意見表負(fù)責(zé)人：產(chǎn)品經(jīng)理測(cè)試產(chǎn)品： 地點(diǎn)： 參加人員：測(cè)試方法： 用戶： 時(shí)間：測(cè)試目的：測(cè)試結(jié)果：產(chǎn)品性能的設(shè)計(jì)反映：用戶的建議：主要輸入表式參加人員意見改進(jìn)措施70KON991122SHMISC(97GB)mobile新產(chǎn)品的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)結(jié)果根據(jù)分析作出修正價(jià)格人民幣2023 2023銷量臺(tái)數(shù)2023 2023成本人民幣2023 2023銷售額人民幣2023 2023銷售額人民幣2023 2023銷售額人民幣2023 2023總成本人民幣2023 2023產(chǎn)品毛利額人民幣2023 2023?–??按市場(chǎng)競(jìng)爭產(chǎn)品價(jià)位及成本調(diào)整按調(diào)研結(jié)果及分析調(diào)整根據(jù)對(duì)手最新動(dòng)向調(diào)整分析后調(diào)整主要輸入舉例負(fù)責(zé)人：產(chǎn)品 /戰(zhàn)略營銷經(jīng)理71KON991122SHMISC(97GB)mobile推出市場(chǎng)決策書負(fù)責(zé)人：產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品：銷量：定價(jià)：成本：測(cè)試方式：測(cè)試結(jié)果：推出決策及原因：主要輸入舉例改進(jìn) /改變的建議：推出不推出廣告促銷費(fèi)：運(yùn)貨費(fèi)用：其他費(fèi)用：72KON991122SHMISC(97GB)mobile新產(chǎn)品生產(chǎn)的具體程序主要活動(dòng)爭取各部門的認(rèn)同 準(zhǔn)備生產(chǎn) 試生產(chǎn) 全面投產(chǎn)?在交貨日期 /時(shí)間安排方面達(dá)成一致?對(duì)每個(gè)片區(qū) /分公司的最低銷量達(dá)成一致?就成本達(dá)成一致?就生產(chǎn)與技術(shù)準(zhǔn)備能力達(dá)成一致?將一致性意見記錄下來供以后參考?確定投產(chǎn)日期并著手準(zhǔn)備生產(chǎn)?準(zhǔn)備購進(jìn)原材料并說明原材料的特殊規(guī)格?制訂質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)?與供貨商談判 (原材料、包裝、供貨 )?擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模?如有必要?jiǎng)t采取輪班制或調(diào)配設(shè)備?開始質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)?開始小批量生產(chǎn)?重新調(diào)整生產(chǎn)線?將生產(chǎn)程序和試投產(chǎn)的成本記錄下來73KON991122SHMISC(97GB)mobile新產(chǎn)品生產(chǎn)的具體程序 中的角色爭取各部門的認(rèn)同 準(zhǔn)備生產(chǎn) 試生產(chǎn) 全面投產(chǎn)信息流決策流關(guān)鍵角色總裁事業(yè)部總經(jīng)理市場(chǎng)總監(jiān)銷售總監(jiān)研發(fā)總監(jiān)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師 主持監(jiān)督監(jiān)督執(zhí)行 /主持主持執(zhí)行主持執(zhí)行主持產(chǎn)品經(jīng)理市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理戰(zhàn)略營銷經(jīng)理監(jiān)督監(jiān)督參與主持執(zhí)行輸入輸入?yún)⑴c片區(qū)總經(jīng)理分公司經(jīng)理制造部經(jīng)理財(cái)務(wù)中心總經(jīng)理確定產(chǎn)品內(nèi)容及推出日期匯總 片區(qū)及分公司輸入最低銷量最低銷量記錄一致性意見74KON991122SHMISC(97GB)mobile新產(chǎn)品關(guān)鍵會(huì)議主持人： 項(xiàng)目設(shè)計(jì)師參加人員： 研發(fā)總監(jiān)、生產(chǎn)部有關(guān)人員頻率： 每月一次會(huì)議議程?檢討生產(chǎn)中項(xiàng)目?為優(yōu)先權(quán)及資源重新排序?解決產(chǎn)品與產(chǎn)品間優(yōu)先及時(shí)間上的糾紛會(huì)議成果記錄議題 解決步驟 負(fù)責(zé)人 完成日期負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目設(shè)計(jì)師75KON991122SHMISC(97GB)mobile新產(chǎn)品推廣的具體程序主要活動(dòng)制定新產(chǎn)品推廣計(jì)劃預(yù)備營銷用材料改進(jìn)推廣計(jì)劃及產(chǎn)品生產(chǎn)中考慮小批生產(chǎn) 全面推廣 監(jiān)督業(yè)績?制定方案?制定進(jìn)度?制定預(yù)算?制定廣告、促銷具體方案?制定具體細(xì)節(jié)，如廣告、促銷計(jì)劃、文案等?測(cè)試材料有效程度?銷售推廣重點(diǎn)會(huì)議?根據(jù)初步內(nèi)外部測(cè)試改善營銷計(jì)劃?為產(chǎn)品作最后調(diào)整?初步推廣報(bào)告?日后定期跟進(jìn)?派發(fā)營銷材料?廣告面世市場(chǎng)?銷售重點(diǎn)會(huì)議?跟進(jìn)并記下應(yīng)改善之處?小批量生產(chǎn)并跟進(jìn)質(zhì)量問題76KON991122SHMISC(97GB)mobile參與 /執(zhí)行新產(chǎn)品推廣的具體程序中的角色總裁制訂新產(chǎn)品推廣計(jì)劃預(yù)備營銷用材料改進(jìn)推廣計(jì)劃及產(chǎn)品生產(chǎn)中考慮小批生產(chǎn) 全面推廣 監(jiān)督業(yè)績事業(yè)部總經(jīng)理市場(chǎng)總監(jiān)銷售總監(jiān)研發(fā)總監(jiān)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師審批審批參與參與參與參與審批參與參與參與參與參與輸入輸入主持參與執(zhí)行監(jiān)督監(jiān)督主持監(jiān)督執(zhí)行 /參與參與參與參與參與輸入輸入?yún)⑴c參與參與參與參與參與主持參與 /匯總主持產(chǎn)品經(jīng)理市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理戰(zhàn)略營銷經(jīng)理主持參與參與執(zhí)行 /主持參與主持參與監(jiān)督參與參與信息流決策流關(guān)鍵角色片區(qū)總經(jīng)理分公司經(jīng)理制造部經(jīng)理財(cái)務(wù)中心總經(jīng)理接受產(chǎn)品XXXX接受產(chǎn)品XXXX接受產(chǎn)品XXXX提供改進(jìn)意見提出市場(chǎng)方面意見 提供與調(diào)研有關(guān)材料提供改進(jìn)意見 開始追蹤及分析活動(dòng)接受產(chǎn)品XXXX提出市場(chǎng)方面意見提出銷售需要及問題提供改進(jìn)推廣意見提出緦體意見具體推廣 業(yè)績結(jié)果提出銷售需要及問題推廣額外需要提出對(duì)區(qū)域內(nèi)推廣意見具體推廣 業(yè)績結(jié)果提出銷售需要及問題推廣額外需要提出對(duì)區(qū)域內(nèi)推廣意見提出改進(jìn)產(chǎn)品意見 接受研發(fā)反饋持續(xù)提供技術(shù)上支持提供產(chǎn)品技術(shù)上殼點(diǎn)接受研發(fā)反饋接受生產(chǎn)反饋提供財(cái)務(wù)結(jié)果77KON991122SHMISC(97GB)mobile新產(chǎn)品推廣 – 具體活動(dòng)就以下方面達(dá)成一致： ? 制定產(chǎn)品推廣時(shí)間表 /日期 ? 供銷售人員使用的銷售指導(dǎo)手冊(cè)– 內(nèi)容 – 主旨 – 主要銷售特點(diǎn)? 時(shí)間： – 生產(chǎn)完畢時(shí)間– 交貨期– 相關(guān)產(chǎn)品介紹會(huì)，展覽會(huì)時(shí)間? 所需的信息反饋 生產(chǎn)部 產(chǎn)品經(jīng)理后勤管理部 研發(fā)中心產(chǎn)品經(jīng)理推動(dòng)整個(gè)程序 銷售財(cái)務(wù)部 在決定了新產(chǎn)品開發(fā)將推出市場(chǎng)后，產(chǎn)品經(jīng)理要和銷售、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、后勤等合部門協(xié)調(diào)生產(chǎn)和促銷的一系列活動(dòng)，以確保新產(chǎn)品推出取得好的效果78KON991122SHMISC(97GB)mobile新產(chǎn)品銷售推廣重點(diǎn)會(huì)議議題 內(nèi)容溝通題目及培訓(xùn)推廣手冊(cè)支持材料?所有銷售人員 (分區(qū) /公司進(jìn)行 )?主要銷售人員于推廣一個(gè)月前受訓(xùn)?其他于 xx天前?主要手冊(cè)–510條最常見問題之題目及答案–產(chǎn)品潛質(zhì)與增長–競(jìng)爭對(duì)手背景、市場(chǎng)份額、推廣日期、價(jià)格、廣告預(yù)算?品牌戰(zhàn)略–用戶得益–競(jìng)爭產(chǎn)品狀況–基本賣點(diǎn)、技術(shù)、品質(zhì)與其他產(chǎn)品效應(yīng)–價(jià)格與客戶利潤率?廣告促銷活動(dòng)、目標(biāo)、計(jì)劃及預(yù)算?目標(biāo)–銷售總量及地區(qū)細(xì)化目標(biāo)–客戶銷售面積覆蓋量–覆蓋率，即于一定時(shí)間內(nèi)將 xxx臺(tái)鋪到 xxx客戶?促銷材料 (店鋪用 )?銷售