【正文】 明貯存周期筆的硬度寫(xiě)作壓力貯存方法貯存周期速度燈的干凈程度工作時(shí)間受潮復(fù)印質(zhì)量差的因果圖食品論壇食品論壇 14食品食品 論壇論壇 八大原則之八互利的供方關(guān)系互利的供方關(guān)系組織與供方組織與供方 相互依存相互依存 ，互，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的價(jià)值的 能力能力 。 第 2和第 3周的例會(huì)， B還過(guò)問(wèn)此事，情況還是很理想。 管理的系統(tǒng)方法要求食品食品 論壇論壇 3 、 定出目標(biāo)的完成期限 管理的系統(tǒng)方法要求食品食品 論壇論壇 4 、必須把目標(biāo)的含義、統(tǒng)計(jì)方法公布，并廣泛宣傳，使各階層的人員理解，并為之努力奮斗。167。輸入 輸出過(guò)程方法食品食品 論壇論壇 管理職責(zé)資源管理產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)測(cè)量、分析、改進(jìn)顧客要求 顧客滿意產(chǎn)品質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)過(guò)程方法模型食品食品 論壇論壇 怎樣理解過(guò)程方法模式圖輸入 顧客和其他相關(guān)方的要求。5八大原則之三食品食品 論壇論壇 167。 在滿足顧客需求方面常有新的舉措；167。 組織依存于顧客 ，組織的產(chǎn)品只有顧客認(rèn)可了、購(gòu)買(mǎi)了，組織才能生存下去；而組織又不可能強(qiáng)迫顧客認(rèn)可和購(gòu)買(mǎi)，這樣決定了組織應(yīng) “以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ”，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引顧客。 ISO19011 質(zhì)量和環(huán)境審核指南 食品食品 論壇論壇 內(nèi)容分三部份： 一、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 二、質(zhì)量管理體系基礎(chǔ) 三、術(shù)語(yǔ)和定義。 Open——167。否則，對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)條文的內(nèi)容可能形式上把握住了，卻未必把握其實(shí)質(zhì)內(nèi)容。合同，標(biāo)準(zhǔn)，法規(guī) ②“ 通常隱含的 ” 是指組織、顧客和其他相關(guān)方的慣例或一般做法，所考慮的需求或期望是不言而喻的。他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造。167。 食品食品 論壇論壇 過(guò)程方法示例167。 一定 包含輸入和輸出 輸入： 我們要工作的對(duì)象或處理的對(duì)象（針對(duì)輸出提出的要求）， 輸出： 過(guò)程最后的結(jié)果167。管理的系統(tǒng)方法要求食品食品 論壇論壇 達(dá)成了目標(biāo)，把實(shí)施的措施文件化，然后再定更高的目標(biāo)，更上一層樓。食品食品 論壇論壇 八大原則之六 首先， 改進(jìn)是指 產(chǎn)品特征及特性的提高，用于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、和交互產(chǎn)品過(guò)程的有效性和效率所延展的活動(dòng)，當(dāng)改進(jìn)是 漸進(jìn)的并且是持續(xù)的 尋求進(jìn)一步改善的機(jī)會(huì)時(shí)，則稱(chēng)為持續(xù)改進(jìn)。食品食品 論壇論壇 王總： 李總，你們最近品質(zhì)不太穩(wěn)定，且交期延誤。息分析的基礎(chǔ)上。167。 設(shè)定質(zhì)量方針和目標(biāo)八大原則之五：食品食品 論壇論壇 2 、目標(biāo)有賴(lài)于組織同仁的支持和努力，所以必須把目標(biāo)分解到部門(mén)，甚至個(gè)人。 顧客的要求得到完整的記錄，確保要求得到完全的滿足。 過(guò)程： 通過(guò)使用資源和管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組活動(dòng)。食品食品 論壇論壇 品質(zhì)管理最大瓶頸在于如何讓每個(gè)人充分了解自己工作的目標(biāo)與權(quán)責(zé)，并營(yíng)造出共同追求顧客滿意與持續(xù)改善的決心。 “以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ”納入管理評(píng)審并加以改進(jìn)；167。 食品食品 論壇論壇 組織和顧客的關(guān)系167。 ISO9004 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南216。 開(kāi)放的心態(tài)167。食品食品 論壇論壇 是在總結(jié)質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，所表達(dá)質(zhì)量管理最基本、最通用的一般性 規(guī)律 ；是質(zhì)量管理的 理論基礎(chǔ) ；是貫穿標(biāo)準(zhǔn)中的一條 主線 。 例如 :化妝品對(duì)顧客皮膚的保護(hù)性等。他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持良好的內(nèi)部并保持良好的內(nèi)部 環(huán)境環(huán)境 ，使，使員工能充分員工能充分 參與參與 實(shí)現(xiàn)組織目實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。 開(kāi)展形式多樣的群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)。 某顧客 A到郵局辦事，他同時(shí)要匯款、寄包裹和辦郵政儲(chǔ)蓄。 運(yùn)用適當(dāng)資源（人員、設(shè)備、場(chǎng)地、時(shí)間等）167。管理的系統(tǒng)方法要求。食品食品 論壇論壇 持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn) 理解要點(diǎn)理解要點(diǎn) ：：t 經(jīng)濟(jì)的全球化使我們?cè)谌?