【正文】 不良現(xiàn)象分析印章蓋章精神 不集中錯混反向數(shù)字調(diào)整錯誤數(shù)量不符包裝作業(yè)不良現(xiàn)象記錯趕出貨漏蓋粗心計算錯誤線上混錯周期錯誤未放填充物握管方式錯 嘜頭錯誤 型別取錯 未看清楚92QCC97QCCSTUDTY組圈 選題現(xiàn)狀分析改善措施效果確認21 3 4 7 8 9 12 13成果比較 標準化 發(fā)表10數(shù)據(jù)收集65要因分析數(shù)據(jù)解析6資料整理7 7 7 110 20 7 10 514711011010三、活動計劃 v自市場調(diào)查的資料中，要把握顧客所要求的品質(zhì) ,質(zhì)量功能的開展 。v工廠遷移計劃及管理 。順向進行式 型矩陣圖v系統(tǒng)矩陣圖 63第六章 矩陣圖 五、矩陣圖做法：v55第五章 親和圖 思考題某公司老是發(fā)生交期不準事件，屢次受到外部顧客的抱怨。50第五章 親和圖 五、親和圖做法v決定課題 (可從以下幾方面 )216。尼泊爾時，將野外的調(diào)查結(jié)果資料予以整 26第三章 關聯(lián)圖 二、適用範圍 :作次數(shù)分配表；16第一章 品管七大手法簡介 2015105SL=130 Sμ=160v注意幾點：167。收集足夠的資料，至少 30對 ；167。明確問題和現(xiàn)象；v167。v在品質(zhì)活動中所採用的統(tǒng)計方法，即我們常講的 “ 品管七大手法 ” 和 “ 品管新七大手法 ” 。v注意幾點：167。v計算總平均v計算極差的平均 Rv計算控制界限 vX控制圖 :中心線 (CL)= Xv控制上限 (UCL)=v控制下限 (LCL)=vR控制圖 :中心線 (CL)= v控制上限 (UCL)=v控制下限 (LCL)=20第二章 品管新七大手法概述一、品管新七大手法的來源：v適合整理 原因非常複雜 的問題；v容易取得成員的 一致意見 ；v從計劃階段一開始就可以 廣闊的視野 透視問題；v形式自由 ，有助於因素之間的連接和轉(zhuǎn)換；v可打破 先入爲主 的觀念；28第三章 關聯(lián)圖 四、關聯(lián)圖類型 :v多目的型 39第四章 系統(tǒng)圖 三、系統(tǒng)圖的特點v很 容易 地對事項進行展開；v易於 統(tǒng)一 成員的 意見 ；v容 易整理 ，手段又一目了然； 40第四章 系統(tǒng)圖 四、系統(tǒng)圖類型：v結(jié)構(gòu)因素展開型v方法展開型 目的 手段目的 手段目的 手段目的 手段主題主要類別組成要素主要類別 主要類別組成要素 組成要素 組成要素 組成要素 組成要素要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素要素 要素要素 要素(上一級手段成為下一級手段的行動目的 )41第四章 系統(tǒng)圖 五、系統(tǒng)圖做法：vv用於企業(yè)方針，目標的判定及推展 。直接觀察，親自瞭解216。v明確 質(zhì)量要求和原料特性間 的關係 。選擇矩陣圖類型 。想狀態(tài)方向連接起來；v落實實施負責人及實施期限；v不斷修訂 PDPC圖。78第八章 箭條圖 四、箭條圖做法：v明確主題v確定 必要的作業(yè)和 (或 )日程v按 先後排列 各作業(yè)v考慮 同步作業(yè) ，排列相應位置v連接各作業(yè)點，標準日程v計算作業(yè)點和日程v畫出 要經(jīng)線79第八章 箭條圖 五、實例 : 現(xiàn)在有一個部件，它有兩個部分組成，由四個工序 v求相關係數(shù) CASESTUDTY效果推移圖 CASEv複雜的 品質(zhì)評價 v量産階段計劃制訂和管理 。70第七章 PDPC法 四、 PDPC法分類：v vP手法一起用。以數(shù)人爲一組來進行，重點放在策略方針上。v親和圖法是 1953年日本 川喜田二郎 在探險 未簽收追查表不明確37第四章 系統(tǒng)圖 一、定義：v系統(tǒng)圖就是把要實現(xiàn)的目的與需要採取的措施或手段，系統(tǒng)地展開，並繪製成圖， v 60年代由日本應慶大學的 千住鎮(zhèn)雄 教授開發(fā)出來的，正式的全名叫做《管理指標間的關聯(lián)分析》 。確定 積差 R,分組數(shù) K,組間距 h,分組組界 ；167。強正相關弱正相關強負相關弱負相關10第一章 品管七大手法簡介四、因果圖v用於尋找造成問題産生的原因，即 分析原因與結(jié)果之間關係 的一種方法。v注意幾點：167。vv注意幾點v167。3第一章 品管七大手法簡介v品管七大手法：?檢查表 —— 收集、整理資料；?排列圖 —— 確定主導因素；?散佈圖 —— 展示變數(shù)之間的線性關係；?因果圖 —— 尋找引發(fā)結(jié)果的原因；?分層法 —— 從不同角度層面發(fā)現(xiàn)問題；?直方圖 —— 展示過程的分佈情況；?控制圖 —— 識別波動的來源；4第一章 品管七大手法簡介一、檢查表（資料獲取表）v系統(tǒng)地 收集資料 和 累積資料 ，確認事實並對資料進行粗略的整理和簡單分析的統(tǒng)計圖表。確定 分層的 類別 和調(diào)查的物件；167。v1972年日本科技聯(lián)盟 整理 出七個新手法；v1977年在日本開始在企業(yè)中 推行 實施；v1978年由日本 水野滋 、 近藤良夫 教授召開研討會 命名 爲 “ 品管新七大手法” ；v1979年日本科技聯(lián)盟 正式公佈 品管新七大手法。（兩個以上目的）v單目的型 （單一目的） 問題132456問題問題123456問題29第三章 關聯(lián)圖 v中央集中型（