【正文】 物是美國的切斯特 現(xiàn)代管理理論階段 一、管理科學(xué)學(xué)派 二、管理過程學(xué)派 三、人際關(guān)系學(xué)派 四、群體行為學(xué)派 五、社會系統(tǒng)學(xué)派 六、社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派 七、決策理論學(xué)派 八、經(jīng)驗主義學(xué)派 九、系統(tǒng)管理學(xué)派 十、權(quán)變理論學(xué)派 十一、經(jīng)理角色學(xué)派 十二、組織文化 ——“Z”理論 ...../ 一、管理科學(xué)學(xué)派 又稱定量分析學(xué)派，是以泰勒為代表的科學(xué)管理的新發(fā)展，主要有兩個分支：一個是以運籌學(xué)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)工程學(xué)派，另一個是把經(jīng)濟學(xué)、數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)結(jié)合在一起綜合運用的經(jīng)濟計量學(xué)派。巴納德 (Chester I. Barnard， 1886～ 1961)，代表作是 《 經(jīng)理人員的職能 》 ( 1938)，被奉為管理文獻中的經(jīng)典著作，其另一代表作是 《 組織和管理 》 ( 1948)。維納 (N． Wiener)提出的“控制論”、申農(nóng)提出的“信息論”、比利時學(xué)者普利高津提出的“耗散結(jié)構(gòu)理論”、德國學(xué)者赫爾曼 握管理對象，給人們研究問題提供了一個一般的方法論。沃特曼： 《 追求卓越 ——美國管理最佳公司的經(jīng)驗 》 （ 21） (1)日本企業(yè)管理方式的特點 ①終身雇傭制 ②緩慢的評價與晉級 ③非專業(yè)化的經(jīng)歷道路 ④集體決策 ⑤集體價值觀 ⑥人們的整體關(guān)系 （ 22） (2)日本企業(yè)與美國企業(yè)管理方式的對比 大內(nèi)用 A型管理方式代表傳統(tǒng)的美國企業(yè)管理方式，用 J型管理方式代表日本企業(yè)管理方式，用 Z型管理方式代表美國成功企業(yè)的管理方式，它類似于日本企業(yè)管理方式。 理論加以靈活運用方面有所創(chuàng)新，它在管理理論與實踐之間成功地架起一座橋梁，有可能使管理活動更加符合實際情況，更加有效。 但把一般系統(tǒng)理論應(yīng)用于企業(yè)管理的卻是系統(tǒng)管理學(xué)派，其主要代表人物是理查德 只有既滿足社會系統(tǒng)的需要，又滿足技術(shù)系統(tǒng)的需要的組織才是最好的組織，而管理者的一項主要任務(wù)就是要確保這兩個系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)。 二、管理過程學(xué)派 又稱管理程序?qū)W派、管理職能學(xué)派或經(jīng)營管理學(xué)派。 行為科學(xué)學(xué)派 人際關(guān)系學(xué)派和群體行為學(xué)派又習(xí)慣地總稱為行為科學(xué)學(xué)派，行為科學(xué)理論按研究對象的不同，可分為個體行為理論、團體行為理論和組織行為理論。 九、系統(tǒng)管理學(xué)派（