【正文】 設(shè)計、模塊設(shè)計、物理設(shè)計、軟件設(shè)計和培訓(xùn)設(shè)計五部分內(nèi)容。 目前我國企業(yè) ERP應(yīng)用水平普遍較低 ， 因而面臨著應(yīng)用 ERP和推進信息化建設(shè)的艱巨任務(wù) ， 管理的改革就顯得更為必要 。 將各單個文件組裝成一個項目文件。 軟件產(chǎn)品因此具有可預(yù)期的高質(zhì)量 。 動態(tài)檢查 有控制地運行程序，從多種角度觀察程序運行時的行為， 發(fā)現(xiàn)其中的錯誤。 機器、設(shè)備的維護 5/7/2023 118 作者：汪勇 （ 2） 維護的類型 系統(tǒng)維護包括以下幾個方面的工作： 更正性維護 指由于發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中錯誤而引起的維護，包括診斷問題和改正錯誤。 5/7/2023 116 作者：汪勇 系統(tǒng)維護 ERP系統(tǒng)需要在使用中不斷完善，其原因是： ? 經(jīng)過調(diào)試的系統(tǒng)難免有不盡如人意的地方，或有的地方效率可以提高，或有使用不夠方便的地方； ? 管理環(huán)境的新的變化，對信息系統(tǒng)提出了新的要求。 測試內(nèi)容是代碼測試和功能測試。 基于過往的項目的經(jīng)驗來計劃與管理新的項目 。 布線系統(tǒng)設(shè)計 設(shè)備選型 5/7/2023 96 作者：汪勇 核心交換機 Cisco Catalyst 6000 系列 二級交換機 Catalyst 3500 XL系列 5/7/2023 97 作者：汪勇 CISCO 2600系列路由器 Cisco PIX防火墻 5/7/2023 98 作者：汪勇 網(wǎng)絡(luò)管理軟件 軟件設(shè)計 前端開發(fā)工具與 DBMS選擇 開發(fā)工具： VB、 PB、 C++ Builder、 Java、 Delphi Lotus Notes DBMS： SQL、 Sybase、 Oracle OS： Windows NT、 Unix、 Linux 5/7/2023 99 作者：汪勇 模式選擇 兩種結(jié)構(gòu)模式： Client/Server、 Browser/Server 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 現(xiàn)實世界 觀念世界 數(shù)據(jù)世界 用戶需求分析 物理結(jié)構(gòu)設(shè)計 ER圖 數(shù)據(jù)模型 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計 5/7/2023 100 作者：汪勇 程序設(shè)計 ? 軟件設(shè)計步驟 項目文件設(shè)計 組裝項目 設(shè)置主摸塊 連編項目 系統(tǒng)發(fā)布 數(shù)據(jù)庫、表、程序、窗體、菜單、視圖、報表等 。具體內(nèi)容有業(yè)務(wù)流程重組(BPR)、管理制度創(chuàng)新、信息流重構(gòu)、企業(yè) RD、生產(chǎn)與銷售的柔性化和數(shù)字化設(shè)計等。常用的綜合計劃模型有兩類： （ 1）綜合發(fā)展模型 企業(yè)中長期計劃模型 廠長任期目標(biāo)分解模型 新產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整模型 中長期計劃滾動模型 （ 2）資源限制模型 數(shù)學(xué)規(guī)劃模型 資源分配限制模型 5/7/2023 81 作者：汪勇 生產(chǎn)計劃管理模型 生產(chǎn)計劃包括生產(chǎn)計劃大綱和生產(chǎn)作業(yè)計劃兩類 （ 1）生產(chǎn)計劃大綱 主要安排與綜合生產(chǎn)計劃有關(guān)的生產(chǎn)指標(biāo) （ 2）作業(yè)計劃模型 具體安排了生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量、加工路線、加工進度、材料供應(yīng)、能力平衡等。 ERP系統(tǒng)功能包括以供應(yīng)鏈為主線，以生產(chǎn)計劃、能力平衡為前提，涵蓋所有企業(yè)管理目標(biāo)，如生產(chǎn)計劃管理、作業(yè)計劃管理、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、工資管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、設(shè)備管理、人力資源管理、辦公自動化、經(jīng)理查詢、項目管理、擋案管理等。 ERP 的主要公司都推出了 基于 Windows NT的客戶 /服務(wù)器版本。為了計算生產(chǎn)成本，需要包括總帳、應(yīng)收帳、應(yīng)付帳管理等。 5/7/2023 30 作者：汪勇 企業(yè)資源計劃 ERP可以從管理思想、軟件產(chǎn)品、管理系統(tǒng)三個層次上對其進行理解。 3）消除一切影響工作的“松弛點”，以最佳工作環(huán)境、最佳條件和最佳工作態(tài)度從事最佳工作，從而全面追求盡善盡美。 它給企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)它不是一般意義上的技術(shù)運用和革新，而是更高層次上的一個全新的管理革命，它對企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理方式產(chǎn)生了巨大的作用和影響。 5/7/2023 7 作者：汪勇 四次產(chǎn)業(yè)革命論 以美國科學(xué)家科塔萊克為代表的四次產(chǎn)業(yè)革命論 ? 第一次產(chǎn)業(yè)革命 18世紀(jì)下半葉開始的以蒸汽機為代表的工業(yè)革命； ? 第二次產(chǎn)業(yè)革命 19世紀(jì)末的電力應(yīng)用 、 化學(xué)制品和汽車工業(yè)的發(fā)展； ? 第三次產(chǎn)業(yè)革命 20世紀(jì) 40年代開始的核技術(shù) 、 計算機 、 半導(dǎo)體等一系列新技術(shù)的廣泛應(yīng)用； 5/7/2023 8 作者：汪勇 ? 第四次產(chǎn)業(yè)革命 當(dāng)今的光電子、激光、千億次大型計算機、新能源新材料、空間技術(shù)和生物工程技術(shù)的研究與應(yīng)用。近年來，諸如 CRM、 BPR、SCM、知識管理、虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟等管理理論已應(yīng)用于管理實踐。 5/7/2023 20 作者：汪勇 決策支持系統(tǒng) DSS是一個龐大的系統(tǒng)，它是運用信息論、數(shù)學(xué)、行為科學(xué)、人工智能等方法，以計算機技術(shù)作為技術(shù)支持手段，解決管理領(lǐng)域的半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題。雖然生物體的這些隔膜有足夠的結(jié)構(gòu)強度，但是并不防礙食物、血液、氧氣、化學(xué)物質(zhì)暢通無阻的穿過。在這以前，企業(yè)的物資庫存計劃通常采用定貨點法，當(dāng)庫存水平低于定貨點時，就開始定貨。在這樣的背景下，人們提出了 ERP的概念。 ? ERP系統(tǒng)功能的業(yè)務(wù)流程（ Business Process）應(yīng)與工作流程（ Work Flow）更緊密得聯(lián)系在一起，實現(xiàn)對業(yè)務(wù)處理過程的控制和管理。 業(yè)務(wù)流程圖 (Flow Chart) 一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表，利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合流理向。 5/7/2023 86 作者：汪勇 ?靈活性 為保持系統(tǒng)的長久生命力，要求系統(tǒng)具有很強的環(huán)境適應(yīng)性， 為此，系統(tǒng)應(yīng)具有較好的開放性和結(jié)構(gòu)的可變性。 因此 ， 在 ERP實施過程中必須客觀地面對的這樣一個問題：企業(yè)應(yīng)如何進行業(yè)務(wù)流程重組 。 5/7/2023 101 作者：汪勇 ? 程序設(shè)計的目標(biāo) 可維護性、可靠性、可理解性、效率。 第五級： （ 不斷 ） 優(yōu)化級 在這個等級，整個企業(yè)將會把重點放在對過程進行不斷的優(yōu)化。（測試就是為了發(fā)現(xiàn)錯誤而執(zhí)行程序） 5/7/2023 112 作者：汪勇 程序代碼調(diào)試 利用精心挑選的測試數(shù)據(jù)，使程序和模塊中的每一條語句都能得到執(zhí)行， 即能夠測試程序中的任一邏輯通路。 適應(yīng)性維護 為了適應(yīng)外界環(huán)境的變化而增加或修改系統(tǒng)的部分功能的維護工作。 5/7/2023 115 作者：汪勇 運行與維護 正式運行 在并行運行過程的后期，在認(rèn)證了新的系統(tǒng)可以達到正確處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并輸出滿意的結(jié)果，新的業(yè)務(wù)流程運作也已經(jīng)順利，人員可以合乎系統(tǒng)操作要求，而決定停止原手工作業(yè)或原系統(tǒng)運行方式，新的 ERP系統(tǒng)正式投入運行，相關(guān)業(yè)務(wù)完全轉(zhuǎn)入 ERP系統(tǒng)的處理。主要包括以下兩項工作 ： ? 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實施 ? 計算機系統(tǒng)實施 5/7/2023 110 作者：汪勇 軟件系統(tǒng)安裝 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與測試 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 ? 數(shù)據(jù)錄入 ? 數(shù)據(jù)導(dǎo)入 ? 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 5/7/2023 111 作者：汪勇 測試 軟件測試有三種手段： 正確性證明 、 靜態(tài)檢查 和 動態(tài)檢查 。 第二級： 可重復(fù)級 在這一級 ， 建立了管理軟件項目的政策以及為貫徹執(zhí)行這些政策而定的措施 。 千兆以太網(wǎng)已廣泛用于園區(qū)網(wǎng)主干 。管理重組是對企業(yè)運行機制進行重構(gòu)，擺脫舊的組織分工模式，以市場和顧客為導(dǎo)向，運用現(xiàn)代信息技術(shù)，對業(yè)務(wù)流程和管理模式重新優(yōu)化組合，集成從訂單到交貨的一連串作業(yè)活動，建立以作業(yè)流程為中心的組織管理模式，以適應(yīng) ERP的要求。 5/7/2023 80 作者：汪勇 管理模型 綜合計劃模型 綜合計劃是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動的總規(guī)劃。 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查 組織內(nèi)部的部門劃分 領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 信息資料的傳遞關(guān)系 物資流動關(guān)系與資金流動關(guān)系 各部門的工作內(nèi)容與職責(zé) 各級組織存在問題以及對新系統(tǒng)的要求等 5/7/2023 59 作者：汪勇 某公司的組織結(jié)構(gòu)圖 董事會 總經(jīng)理 總工程師 副總經(jīng)理 人 力 資 源 部 副總經(jīng)理 公 司 辦 副總經(jīng)理 企 管 辦 接 待 處 項 目 部 推 廣 部 銷 售 部 倉 庫 計 劃 科 運 輸 處 材 料 處 工 資 科 固 定 資 產(chǎn) 科 物 資 供 應(yīng) 部 財 務(wù) 部 培 訓(xùn) 處 設(shè) 備 部 研 究 中 心 生 產(chǎn) 部 調(diào) 度 室 質(zhì) 檢 科 客 戶 服 務(wù) 部 辦 事 處 武 漢 辦 上 海 辦 北 京 辦 廣 州 辦 網(wǎng) 絡(luò) 營 銷 科 信 息 中 心 新 產(chǎn) 品 事 業(yè) 部 5/7/2023 60 作者：汪勇 管理功能分析 管理功能是 ERP系統(tǒng)完成各項管理目標(biāo)的能力，根據(jù)組織結(jié)構(gòu)中工作任務(wù)描述，將系統(tǒng)劃分為若干相互獨立又相互聯(lián)系的功能模塊。 ? Windows NT版本增多。閉環(huán) MRP沒有考慮生產(chǎn)成本。 5/7/2023 26 作者：汪勇 1. 4 現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫技術(shù) DB發(fā)展階段 第一代 —— 基于層次、網(wǎng)狀的數(shù)據(jù)庫 第二代 —— 關(guān)系數(shù)據(jù)庫 第三代 —— 以面向?qū)ο鬄橹饕卣鞯臄?shù)據(jù)庫 第四代 —— 現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫 5/7/2023 27 作者：汪勇 主要的 ADB 分布式數(shù)據(jù)庫 并行數(shù)據(jù)庫 時態(tài)數(shù)據(jù)庫 實時數(shù)據(jù) 庫 演繹數(shù)據(jù)庫 知識庫 主動數(shù)據(jù)庫 工程數(shù)據(jù)庫 統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫 空間數(shù)據(jù)庫 Web數(shù)據(jù)庫 主存數(shù)據(jù)庫 移動數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)倉庫 數(shù)據(jù)挖掘 5/7/2023 28 作者：汪勇 第二章 ERP原理、設(shè)計及實施 2. 1 ERP理論的形成 ERP理論的提出 ERP發(fā)展史 ERP應(yīng)用理念 ERP功能與特點 國內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r 2. 2 ERP系統(tǒng)分析 需求分析與可行性分析 組織結(jié)構(gòu)分析 功能分析 業(yè)務(wù)流程分析 數(shù)據(jù)流程分析 管理模型 2. 3 ERP系統(tǒng)設(shè)計 管理設(shè)計 模塊設(shè)計 物理設(shè)計 軟件設(shè)計 （ 系統(tǒng)開發(fā)步驟 、 CMM介紹 ） 培訓(xùn)設(shè)計 2. 4 ERP系統(tǒng)實施 實施前的準(zhǔn)備 物理系統(tǒng)實施 軟件系統(tǒng)安裝 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與測試 運行與維護 系統(tǒng)評