【正文】 政治、經濟、社會、技 術類因素。確定業(yè)務類型：按產品系列的特性；(經營性質 ) 按構成產品系列的技術； （形成共同的經營主線） 按市場 （注重企業(yè)使命與用戶之間的差別）注意：經營性質過寬 失去共同的經營主線 過窄 不符合技術發(fā)展的特征(H. Mintzberg)戰(zhàn)略是一種計劃 (Plan ) ( J. b. Quinn ) 管理者要進行有意識的領導；戰(zhàn)略是一種計策 (Ploy ) 戰(zhàn)略是為威脅或擊敗對手而采取的手段， 重在實現(xiàn)預期目的；戰(zhàn)略是一種模式 (Pattern ) ( K. Andrews ) 戰(zhàn)略重在行動，戰(zhàn)略也可以是自發(fā)形成的；戰(zhàn)略是一種定位 (Position ) ( H. I. Ansoff ) 企業(yè)應適應外部環(huán)境，創(chuàng)造條件更好地進行 競爭或合作；戰(zhàn)略是一種觀念 (Persoective ) 強調戰(zhàn)略過程的集體意識，要求共享戰(zhàn)略觀 念，采取一致行動。軍事指揮官克敵制勝的科學與藝術 在戰(zhàn)爭中利用軍事手段達到戰(zhàn)爭目的的科學和藝術。能夠激發(fā)成員為愿景而奉獻的 任務、事業(yè)、使命 ，能夠創(chuàng)造出巨大的凝聚力。核心專長是關于* 不同生產技巧和技術的協(xié)同和一體的集體學習* 工作的組織和價值的傳遞；* 溝通、參與、跨組織邊界工作的承諾核心專長的識別：* 使企業(yè)能進入范圍廣泛的市場* 能為最終產品的用戶作出重大貢獻* 不易為競爭對手模仿McKency Company的定義： 核心專長是組織內部一系列技能和知識的結合，具有使業(yè)務達到世界一流的能力。* 國家競爭力：國家生產力，能夠生產適應市 場檢驗且擴大國民收入的商品 和服務的能力或程度。職能層戰(zhàn)略的主要內容：* 業(yè)務戰(zhàn)略對各職能戰(zhàn)略的要求 （貢獻、優(yōu)劣勢、瓶頸）* 職能活動之間的關系 （重點職能、相容性、相關性）；* 職能活動的組織安排（是否集中？）；* 發(fā)展方向和資源分配。形成階段 側重于理論研究：戰(zhàn)略結構與過程 戰(zhàn)略與環(huán)境的關系 形成 ‘設計學派 ’、 ‘計劃學派 ’* 70’s 鼎盛時期研究各種影響戰(zhàn)略的因素形成其它八個學派美國 500家最大企業(yè)中有 85% 建立戰(zhàn)略計劃部管理咨詢業(yè)迅速發(fā)展理論和方法傳入其它國家 * 80’s 戰(zhàn)略管理 降溫 作用不明顯 （ Minzberg:The Fall and Up of Strategic Management ) 多樣化效果不好 日本經驗 （重軟因素：企業(yè)文化，統(tǒng)一共識） 太重視財務目標（短期意識） * 90’s 重振 ‘地球村 ’概念（科技發(fā)展、信息化） ‘經濟一體化 ’（國際市場、國際競爭） 結構調整 （新經濟、利潤區(qū)明顯消失或轉移）20世紀末 戰(zhàn)略管理理論和實踐的變化1. 成功因素的改變 20世紀成功因素 21世紀成功因素 (1) 追求規(guī)模 (1) 速度 (2) 強調專業(yè)分工 (2) 整體性、靈活性 (3) 強調管理控制 (3) 創(chuàng)新2. 對產業(yè)關系的重新認識供應鏈管理