【正文】 % 3000元 10名 3萬元 3 任務量＜ 15輛 不參與打榜 對于同樣完成率的服務站影響評比，則按任務量、完成時間由多到少、由早到晚排序。 ? 調查時間： 2023年 8月 2023年 12月 ? 調查方式：不定期現場抽查 ? 調查范圍：全國已正式運作服務站 ? 調查內容： 《 “ 神秘顧客 ” 調查問卷 》 下半年重點工作 龍虎榜 TOP5 其他 神秘顧客調查 ?對神秘顧客調查結果表現優(yōu)秀的銷售服務商 ， 將根據 《 日常服務激勵標準 》 第 3條 “ 服務工作得到用戶的高度贊譽 ” 獎勵； ?對神秘顧客調查結果執(zhí)行較差的銷售服務商 ， 將根據 《 日常服務激勵標準 》 第 29條 “ 不按時按質執(zhí)行公司臨時發(fā)布的任何指令性文件 ” 考核 /項 。 滿足條件的服務站數 A級站核心流程調查 龍虎榜 TOP5 其他 齊齊哈爾新華夏與大安博世與全國其他 6家服務站共享 20萬元大獎 東北代表處 下半年重點工作 抱怨控制 8月份獎勵總額度： 各 15萬元 /月 單站獎勵額度： 1萬元 /家 獎勵條件： 序號 獎勵標準 1 備件月度訂購額 ≥15萬 2 獎勵名額 15個 3 抱怨關閉率 ≥85% 分別按抱怨率最低進行排名，若抱怨率相同影響評比，則再按抱怨關閉率排名決定。東北區(qū)域共計 6家服務站獲得 3項獎勵，獎勵金額 。 東北代表處 下半年重點工作 龍虎榜 TOP5 其他 序號 服務站名稱 整改完成時間 原硬件得分 提升目 標 是否 完成 1 黑龍江天博行 09年 9月 30日 09年硬件 DV評審 0分 09年 2季度現場輔導485分 第 5級 已完成等待輔導評審 2 九臺飛達 09年 12月 31日 56分 第 4級 已啟動 3 鐵嶺豹通 —— 64分 —— 未啟動 4 牡丹江哈得力 09年 12月 31日 76分 第 5級 即將啟動 5 營口奇祥 09年 12月 31日 78分 第 5級 未啟動 6 撫順新大眾 09年 12月 31日 280 第 5級 新增，已啟動 硬件 TOP5服務站整改 東北代表處 下半年重點工作 龍虎榜 TOP5 其他 序號 服務站名稱 整改完成時間 原硬件得分 提升目 標 是否 完成 1 黑龍江天博行 09年 9月 30日 09年硬件 DV評審 0分 09年 2季度現場輔導485分 第 5級 已完成等待輔導評審 2 九臺飛達 09年 12月 31日 56分 第 4級 已啟動 3 鐵嶺豹通 —— 64分 —— 未啟動 4 牡丹江哈得力 09年 12月 31日 76分 第 5級 即將啟動 5 營口奇祥 09年 12月 31日 78分 第 5級 未啟動 6 撫順新大眾 09年 12月 31日 280 第 5級 新增，已啟動 硬件 TOP5服務站整改 東北代表處 下半年重點工作 龍虎榜 TOP5 其他 序號 服務站名稱 整改完成時間 Q1得分 Q2得分 差異 整改效果 1 牡丹江哈得力 2023年 5月 31日 75