【摘要】客戶服務(wù)技巧、客戶關(guān)系管理培訓(xùn)宜興市環(huán)球外語培訓(xùn)中心年月客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)目標?通過培訓(xùn),掌握好客戶服務(wù)人員在開展客戶服務(wù)工作過程中必須運用到的接待客戶、理解客戶、滿足客戶和留住客戶的基本技巧,同時還要掌握企業(yè)應(yīng)對媒體曝光和運用電話開展客戶服務(wù)的技巧。?接待客戶是接觸客戶的第一步,如何做好接待客戶是成功開展客戶服務(wù)的關(guān)鍵
2025-02-21 14:50
【摘要】金融營銷技巧與策略——客戶服務(wù)與溝通技巧張傳良副教授經(jīng)濟學(xué)碩士福建江夏學(xué)院金融系教學(xué)安排?一、金融營銷的理念?(一)關(guān)于營銷的三個小故事?(二)客戶經(jīng)理與金融營銷?(三)金融營銷與推銷、促銷區(qū)別?(四)金融營銷理念的演進?(五)金融產(chǎn)品?(六)金融營
2025-02-21 21:11
【摘要】演講與表達技巧培訓(xùn)中心余育麟諑程大綱演講素質(zhì)建設(shè)?培養(yǎng)演講所需具備的基本素質(zhì)演講技巧及表達技巧?分享演講過程中可以使用到的一些技巧,以提高演講及口頭表達的效果What演講是什么講演演講演說==演:投入講:叒述演講=投入地叒述一件事,就叫
2025-03-14 00:41