【正文】 利水平（效率）之間努力實(shí)現(xiàn)平衡。 ?采購 —— 選擇由誰來從事特定的供應(yīng)鏈活動，如生產(chǎn)、儲存、運(yùn)輸或信息管理。 ? 設(shè)施 ? 設(shè)施在供應(yīng)鏈中的作用 ?設(shè)施是庫存商品運(yùn)輸?shù)哪康牡鼗騺碓吹亍? ?倉儲方式：倉庫和配送中心是越庫設(shè)施還是儲存設(shè)施。 ? 庫存決策的組成 ? （ 1） 循環(huán)庫存 ：即周轉(zhuǎn)庫存，指用于滿足在供應(yīng)商兩次送貨之間所發(fā)生的需求的平均庫存量。 ?內(nèi)部化還是依靠外部資源 ? 運(yùn)輸?shù)暮饬恐笜?biāo) ? 平均內(nèi)向運(yùn)輸成本 ：占產(chǎn)品銷售額或銷售成本一定比例的產(chǎn)品投入生產(chǎn)設(shè)施的成本； ? 平均入庫裝運(yùn)規(guī)模 ：生產(chǎn)設(shè)施每次入庫裝運(yùn)的平均單位數(shù)量或價格； ? 每次裝運(yùn)的平均內(nèi)向運(yùn)輸成本 ：每次進(jìn)貨的平均運(yùn)輸成本。 ? 可利用的技術(shù)方法（支撐技術(shù)） – 電子數(shù)據(jù)交換（ EDI）； – 互聯(lián)網(wǎng)； – 企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ ERP）； – 供應(yīng)鏈管理（ SCM）軟件； – 射頻識別技術(shù)（ RFID）。 ? 采購的衡量指標(biāo) ?應(yīng)付天數(shù) ?平均購買價格 ?購買價格范圍 ?平均購買數(shù)量 ?準(zhǔn)時交貨比例 ?供應(yīng)質(zhì)量 ?供應(yīng)提前期 ? 總體權(quán)衡：增加供應(yīng)鏈的利潤 ?采購決策的目的是增加供應(yīng)鏈共享的總利潤的規(guī)模 ?需在增加利潤和產(chǎn)生風(fēng)險之間進(jìn)行權(quán)衡，以決定是否外包。 ? 顧客要求不斷增加 ?顧客要求更高，意味著供應(yīng)鏈必須提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，以維持運(yùn)營。指標(biāo)維度有： – 利潤率類型：毛利潤率、凈利潤率、等； – 范圍：貨物單元、產(chǎn)品系列、部門、企業(yè)； – 客戶類型 ? 銷售未付天數(shù) ? 每次訂貨固定成本增量 （獨(dú)立于訂貨規(guī)模的增加成本） ? 單位可變成本增量 （隨訂貨規(guī)模變化所增加的成本） ? 平均銷售價格 ? 平均訂貨量 ? 銷售價格區(qū)間 （一定時期內(nèi)單位產(chǎn)品最高、最低售價之間的差值） ? 單位時間銷售額區(qū)間 （一定時期內(nèi)單位時間最高和最低銷售量的差值） ? 總體權(quán)衡：增加企業(yè)利潤 ?所有定價決策的目標(biāo)都應(yīng)該是增加企業(yè)的利潤。 ?供應(yīng)商的選擇 – 管理者必須決定為某一活動所選擇供應(yīng)商的數(shù)量，然后確定評價和選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)； – 對于遴選過程，需確定采用直接談判還是拍賣。 ?預(yù)測與綜合計劃 – 公司通常既使用戰(zhàn)術(shù)層的預(yù)測來計劃生產(chǎn)，業(yè)使用戰(zhàn)略層的預(yù)測來確定是否建新廠，是否需要進(jìn)入一個新市場； – 一旦公司作出一項(xiàng)預(yù)測，它需要按照這個預(yù)測來制定規(guī)劃。 ? 運(yùn)輸 ? 運(yùn)輸在供應(yīng)鏈中的作用 ?快速運(yùn)輸能提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力（響應(yīng)性），但是會降低供應(yīng)鏈的贏利水平（效率）； ?還影響到庫存水平與設(shè)施布局。 ? （ 4）庫存對供應(yīng)鏈中的物流周轉(zhuǎn)時間也有顯著影響。 – 以產(chǎn)品為中心的工廠，為了生產(chǎn)某一類產(chǎn)品而具備不同的職能（如制造和裝備）；以職能為中心的工廠，為生產(chǎn)不同類型的產(chǎn)品而具備極少職能（如僅具制造或裝備職能）。 ? 庫存：重視效率超過響應(yīng)性。主要設(shè)施可分為兩類：一是生產(chǎn)場地；二是倉儲設(shè)施。 競爭戰(zhàn)略 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 響應(yīng)性 效率 庫存 運(yùn)輸 信息 采購 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu) 物流驅(qū)動要素 圖 31 供應(yīng)鏈決策制定的框架結(jié)構(gòu) 設(shè)施 定價 驅(qū)動要素 跨職能驅(qū)動要素 ? 沃爾瑪?shù)睦? ? 就絕大多數(shù)大眾消費(fèi)品而言，沃爾瑪公司的競爭戰(zhàn)略使其成為可信賴的、低成本的零售商。 ?設(shè)施