【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632客戶部工作標準手冊A崗位職責—你應該做到什么B工作流程—你應該怎么做C服務技巧—你怎樣做好客戶專員公司有一套完整的客戶服務作業(yè)規(guī)范和手段,你必須遵守和執(zhí)行,它不但可以使你的工作有效率、高水平、更易成功,也使你的同事能夠和你更方便地溝通和合作。A崗位職責—你應該做到什么客戶總監(jiān)崗位
2025-03-23 13:53
【摘要】27/27]客戶部工作標準手冊A崗位職責—你應該做到什么B工作流程—你應該怎么做C服務技巧—你怎樣做好客戶專員公司有一套完整的客戶服務作業(yè)規(guī)范和手段,你必須遵守和執(zhí)行,它不但可以使你的工作有效率、高水平、更易成功,也使你的同事能夠和你更方便地溝通和合作。A崗位職責—你應該做到什么客戶總監(jiān)崗位職責(A級要求)一、基本動作:●熟悉客戶產(chǎn)
2025-07-14 20:17
【摘要】制作人:客服部工作內(nèi)容標準提綱一、回訪二、招攬三、面訪四、預約五、客戶關系管理與維護六、客戶滿意度一、回訪N+7銷售購車謝禮回訪?回訪成功率目標:95%現(xiàn)狀(88%)?未成功標準:間隔3天撥打累計5次以上撥打無效后定義為(關機、無法接通、停機
2025-10-10 16:12