【正文】 ? 排面數(shù) 存貨數(shù) 總數(shù) 陽(yáng)山縣惠萬(wàn)家百貨貿(mào)易有限公司 何善謀 例外處理 丟失盤(pán)點(diǎn)表 ? 處理：通知部門(mén)主管 → 尋找一再找 → 確信找不到的情況下，使用空白盤(pán)點(diǎn)表， ? 盤(pán)點(diǎn)（初盤(pán)人員 +復(fù)盤(pán)人員） 復(fù)盤(pán)人員為財(cái)務(wù)人員 ? 由部門(mén)主管簽字確認(rèn) 插入盤(pán)點(diǎn)袋 陽(yáng)山縣惠萬(wàn)家百貨貿(mào)易有限公司 何善謀 游離商品的處理 盤(pán)點(diǎn)通常會(huì)發(fā)生下列特殊情況 有貨號(hào)，無(wú)品名或錯(cuò)品名其原因有： ? 貨號(hào)錯(cuò)誤 ? 貨號(hào)已淘汰，但商品仍在銷售 ? 套號(hào)（廠商濫用已有貨號(hào)，套用新產(chǎn)品） 有品名，無(wú)貨號(hào)其原因有： ? 條碼脫落，又無(wú)據(jù)可查 ? 店內(nèi)自購(gòu)，還沒(méi)有編號(hào) 陽(yáng)山縣惠萬(wàn)家百貨貿(mào)易有限公司 何善謀 處理程序： ? 進(jìn)行清查：在可能的情況下須確認(rèn)貨號(hào)（條碼），同時(shí)輸入庫(kù)存記錄 ? 清查后仍無(wú)法找出原籍的商品一方面要列清單送采購(gòu)部確認(rèn)，一方面將其集中以便處理 ? 采購(gòu)仍無(wú)法確認(rèn)的商品，可以用下列方式處理： ? 退回廠商 ? 如果無(wú)條碼有商標(biāo)的商品，在品質(zhì)仍完好的情況下由店長(zhǎng)決定酌情作清倉(cāng)處理 ? 報(bào)損 陽(yáng)山縣惠萬(wàn)家百貨貿(mào)易有限公司 何善謀 結(jié)論 ? 盤(pán)點(diǎn)是展示我們平時(shí)努力工作的績(jī)效的重要方法，是對(duì)我們“戰(zhàn)果”的清點(diǎn)。 陽(yáng)山縣惠萬(wàn)家百貨貿(mào)易有限公司 何善謀 商品整理： ? 同一商品放置于同一位置 ? 排面，單品清晰 ?端架，無(wú)其他商品堆墊 ?促銷區(qū)，無(wú)其他商品 +空箱堆墊 ?天花板無(wú)吊起的商品 ?注意端架，促銷區(qū)有無(wú)被壓在下面的商品 ?寄倉(cāng)無(wú)商品 陽(yáng)山縣惠萬(wàn)家百貨貿(mào)易有限公司 何善謀 商品整理： ?商品維修處無(wú)商品 ?服務(wù)臺(tái)無(wú)商品 ?收貨區(qū)無(wú)商品 ?空箱（電器）：必須另外堆放，貼（ DNI）標(biāo)簽 ?半箱外有數(shù)量標(biāo)記 陽(yáng)山縣惠萬(wàn)家百貨貿(mào)易有限公司 何善謀 商品整理： ? 非銷售商品貼（自用品）標(biāo)簽 ?空箱 ?贈(zèng)品 ?店內(nèi)用品 ?展示用品 陽(yáng)山縣惠萬(wàn)家百貨貿(mào)易有限公司 何善謀 商品整理： ?保持足夠的排面，維持當(dāng)日回轉(zhuǎn) ?所有不可退貨的破損商品于盤(pán)點(diǎn)前一日登記后銷毀 ?所有退貨于盤(pán)點(diǎn)前一日退出 ?自盤(pán)點(diǎn)前三天起，單品排面禁止移動(dòng) 陽(yáng)山縣惠萬(wàn)家百貨貿(mào)易有限公司 何善謀 價(jià)格檢查 ?促銷進(jìn)價(jià)檢查 ?零售價(jià) ?使用最后一張發(fā)票上的進(jìn)價(jià) ?折損清單 陽(yáng)山縣惠萬(wàn)家百貨貿(mào)易有限公司 何善謀 手抄盤(pán)點(diǎn)表 ? 手抄盤(pán)點(diǎn)表時(shí)呈 S形進(jìn)行。同時(shí)，也可在此圖上掌握全局，合理調(diào)配，互相援助 .。 ? 盤(pán)損率是實(shí)際盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存與電腦理論庫(kù)存的差異。然而，要知道是盈或是虧，光靠每天的報(bào)表，每天的業(yè)績(jī)，是無(wú)法準(zhǔn)確知道的，目前的唯一辦法就是盤(pán)點(diǎn)，且通過(guò)盤(pán)點(diǎn)可以達(dá)到： ? 確切掌握庫(kù)存量 ? 掌握損耗并加以改善 ? 加強(qiáng)管理，防微杜漸 陽(yáng)山縣惠萬(wàn)家百貨貿(mào)易有限公司 何善謀 盤(pán)點(diǎn)要達(dá)成的目的 ? 每次盤(pán)點(diǎn)皆需投入大量的人力、物力和時(shí)間，同時(shí)也帶來(lái)一些負(fù)面影響，但它卻是一種非常重要的工作，因?yàn)樗苓_(dá)到下列目的： ? 了解商店在一定階段的虧盈狀況 ? 了解目前商品的存放位置，缺貨狀況 ? 了解商店的存貨水平，積壓商品的狀況及商品的周轉(zhuǎn)狀況 ? 發(fā)掘并清除滯銷品、臨近過(guò)期商品，整理環(huán)境、清除死角 ? 根據(jù)盤(pán)點(diǎn)情況，可加強(qiáng)管理、防微杜漸，同時(shí)遏阻不軌行為 陽(yáng)山縣惠萬(wàn)家百貨貿(mào)易有限公司 何善謀 第三單元 盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程 ? 盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程規(guī)劃的慎密與否，直接關(guān)系到盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的真實(shí)性 建立盤(pán)點(diǎn)制度及標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行組織落實(shí) 責(zé)任區(qū)域劃分 盤(pán)點(diǎn)前的準(zhǔn)備及培訓(xùn) 盤(pán)點(diǎn)作業(yè) 后臺(tái)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果 進(jìn)行調(diào)整和結(jié)算 數(shù)據(jù)差異復(fù)查 陽(yáng)山縣惠萬(wàn)家百貨貿(mào)易有限公司 何善謀 作業(yè)流程管理 ? 盤(pán)點(diǎn)制度由公司統(tǒng)一制定。 陽(yáng)山縣惠萬(wàn)家百貨貿(mào)易有限公司 何善謀 盤(pán)點(diǎn)的組織 ? 盤(pán)點(diǎn)作業(yè)人員組織，一般由各店自己負(fù)責(zé)落實(shí)，若為全面盤(pán)點(diǎn)，應(yīng)由總部營(yíng)運(yùn)部、電腦部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部在各門(mén)店進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)時(shí)分頭指導(dǎo)和監(jiān)督盤(pán)點(diǎn)，并由營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)統(tǒng)籌安排。同時(shí)感謝您于盤(pán)點(diǎn)后，繼續(xù)給予支持和惠顧。 陽(yáng)山縣惠萬(wàn)家百貨貿(mào)易有限公司 何善謀 抽盤(pán)作業(yè)規(guī)定