【正文】 管理： 溝通過程＝達(dá)成共識(shí)的程度的過程 ? 目標(biāo)制定： 針對(duì)個(gè)人而非團(tuán)隊(duì)，書面約定 40 目標(biāo)與任務(wù)管理 制定計(jì)劃 輔導(dǎo)實(shí)施 敦促改進(jìn) 考核評(píng)價(jià) 不斷溝通 41 形成好的班風(fēng)：氛圍管理 樹立一個(gè)榜樣 建立一個(gè)制度 營造一個(gè)氛圍 給組員一個(gè)機(jī)會(huì) 42 績效改進(jìn)管理 ? 記錄并保存現(xiàn)有績效狀況（數(shù)據(jù)、圖片等） ? 掌握一些基本的統(tǒng)計(jì)分析方法 ? 確定績效改進(jìn)總目標(biāo)并分解細(xì)化目標(biāo) ? 定期匯總分析 （糾正措施和預(yù)防措施） ? 制定改進(jìn)計(jì)劃 ? 閉環(huán)原則 ? 問題嚴(yán)重性識(shí)別方法 43 行動(dòng)第一 有三個(gè)人在一起散步 。 管理者與作業(yè)員最大的不同就是要不要管人。 讀懂了上級(jí)的行為，離升職就不遠(yuǎn)了！ 5 職業(yè)心態(tài)修煉之二：愛護(hù)下級(jí) 班組長是一線員工的父母官； “愛”要發(fā)自內(nèi)心！ （ 所有母親生小孩前，基本都沒有接受過帶小孩培訓(xùn)，但都成 為最優(yōu)秀的母親，因?yàn)閻鄱?zé)任，因?yàn)樨?zé)任而生勇氣 ?? ?? ） 請(qǐng)記?。簺]有員工，就沒有班組長這個(gè)職位！ 一線員工是企業(yè)財(cái)富的真正創(chuàng)造者，他們承擔(dān)了企業(yè)最臟、最累、最苦的活了，他們才是英雄！ 你希望上級(jí)給你的東西，就是員工希望你給他們的； 懂得了“愛”的道理，并身體力行，就有了做“長”的基本條件！ 愛－擁“護(hù)” 6 職業(yè)心態(tài)修煉之三：主動(dòng)協(xié)助同事 崗位沒有高低貴賤之分，只是分工不同，就像一部汽車的零部件，缺了誰都不行； 1＋ 1＝？ 用我之長，補(bǔ)同事所短； 學(xué)會(huì)欣賞別人的長處，嘗試欣賞他人的“短處”； 幫助別人就是幫助自己：鍋里有了，碗里滿了！ 種瓜得瓜的道理、你助人，人才會(huì)助你！ 7 職業(yè)心態(tài)修煉之四：我心修煉 學(xué)會(huì)正面思維－樂觀的態(tài)度幫您度過艱難困苦； 樹立遠(yuǎn)大志向（ 做班組長的 NO1)， 獲取前進(jìn)的動(dòng)力； 確立對(duì)家庭、企業(yè)、社會(huì)、國家的使命與責(zé)任感－勇氣來源； 蠻干不如巧干 — 方法很重要！ 海納百川，有容乃大！ 8 班組長的角色和核心任務(wù)解讀 管理本質(zhì) 管 、 理 通過他人共同完成組織目標(biāo) 9 班組長的角色和核心任務(wù)解讀 1）企業(yè)最基層的管理從班組開始 2）產(chǎn)品最終的質(zhì)量、成本、交貨期 由班組生產(chǎn)水平的高低而定 3）企業(yè)中多數(shù)人在班組工作 基 層 管 理 10 班組長的角色和核心任務(wù)解讀 班組長 —— 從員工到管理員工 ， 轉(zhuǎn)變不小 ！ 并且有了屬于自己的職位 —— 基層管理崗位 。 (4)員工的榜樣。 ?對(duì)員工制度執(zhí)行情況的監(jiān)督。 2023年 1月 上午 10時(shí) 24分 :24January 24, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 10:24:1510:24:1510:24Tuesday, January 24, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 10時(shí)