【正文】 每一項敘述下打勾。 案例說明 (五 ).要授權(quán) 在工作上的成就感，并不是完全由工作的成 果而來的，其實(shí)大部份的成就感是來自于完 成這個工作。組織的結(jié)果可以使得整個企業(yè)內(nèi)產(chǎn)生一 種上下、縱橫的分工關(guān)系，通力完成企業(yè)目標(biāo)。 ▲ 效率意識 須對執(zhí)行任務(wù)時所需的成本與預(yù)期的目標(biāo)有清楚的 認(rèn)知，以最合乎成本效益（ Costeffectiveness） 的方式，讓部屬自動自發(fā)地工作。 下君盡己之力 中君盡人之才 上君盡人之智 (二 ).管理四層面分析 為達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)就必須依目標(biāo)擬定出不同 的工作項目“事”交給不同專長的“人” 去執(zhí)行，因此管理的范圍就可用“事”與 “人”來區(qū)分。 MTP共分二十回合六大部份，以定型化的訓(xùn)練，從 實(shí)務(wù)導(dǎo)引切入，提供一套實(shí)用完整而系統(tǒng)的管理基 礎(chǔ)訓(xùn)練，培養(yǎng)有理想、有抱負(fù)、能自我啟發(fā)、自我 管理并且具有使命感的中堅主管，提升其管理能力 ，其課程特色即為采取講師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員間雙 向溝通的教學(xué)方式，以實(shí)務(wù)性的 Case Study為題，分 組演練討論并作角色扮演，以引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)員，增加 實(shí)務(wù)經(jīng)驗，其中并穿插隨堂測驗、自我評估檢查以確 實(shí)達(dá)到授課預(yù)期效果。培育部屬應(yīng)包括培育部屬的個人能 力與組織能力，一方面培育能力、一方面塑造其 人格。甚至您可以多影印幾份， 每隔一段時間后就拿出來再做一次，讓您了解 自己有沒有比昨天更好。所以在組織中，我們一 定要有一個固定的命令系統(tǒng)，誰向誰下達(dá)命令，誰 向誰報告，這個管道一定要切實(shí)遵守，才不致造成 混亂。主 管對部屬的授權(quán)，代表主管對部屬的信任。文章難懂 基準(zhǔn)與基準(zhǔn)之間，缺乏整合性 ▲ 技能 這些母雞們由于看不到外界的太陽，誤以為大燈泡就是太陽。業(yè)務(wù)等系統(tǒng)變化沒有作對應(yīng) 教育不徹底 ▲ 設(shè)備 案例說明 王主任請李大年向大全家俱公司訂購一批新的辦公 桌椅，由于這個牽涉到價錢、品質(zhì)、送貨期等等因 素，王主任就同時把李大年可以做決定的幅度告訴 他，比如說「品質(zhì)是第一優(yōu)先，其次是價錢，最后 是送貨期，只要品質(zhì)合乎我們采購的要求與水準(zhǔn)， 一套桌椅的價錢不超過 9500元，其余的你可以自行 決定。畫出組織圖的好處是每一位員可以了解他所屬的部門在整個企業(yè)組織中所負(fù)擔(dān)的任務(wù)，以及與其他部門的關(guān)系。判斷力的敏銳與否，或者是決 策力的好壞，多半是由后天的經(jīng)驗而來。 ▲ 工作的改善 須因著外在環(huán)境的改變而做調(diào)整，為達(dá)成經(jīng)營目標(biāo) ，管理者應(yīng)有突破現(xiàn)狀的眼光與改革的熱情，常想 是否有任何地方需要改進(jìn) （亦即具有問題意識） 。主講人：左鳳山博士 中階管理才能訓(xùn)練系列 管理基礎(chǔ)能力展開 MTP ◆ 德國 埃森州立大學(xué) ULUM 研究院 DID 工業(yè)設(shè)計 博士 ◆ 德國國家行銷指導(dǎo)經(jīng)營管理學(xué)會 SUPD 研修認(rèn)証 ◆ 日本電通廣告行銷創(chuàng)意激盪 POPAS 海外訓(xùn)練研習(xí)認(rèn)証 ◆ 美國商業(yè)經(jīng)營管理協(xié)會 AMA 研習(xí)認(rèn)証 ◆ 全球商業(yè)競爭力組織 I . C . M . A 認(rèn)証 G. I. M 資格 （亞洲六位之一） ◆ 美國商業(yè)管理教育協(xié)會 A. A. B. E 商業(yè)競爭戰(zhàn)略研究員 ▲ (臺灣 )企業(yè)經(jīng)營管理顧問協(xié)會 教委會主委 ▲ (臺灣 )產(chǎn)品科技昇級協(xié)會 秘書長 ▲ 全國企業(yè)競爭力發(fā)展機(jī)構(gòu) 首席顧問 首席資深講師 ▲ 臺北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會 常務(wù)理事 ▲ 上海市政府中小企業(yè)服務(wù)中心 整體企業(yè)競爭力規(guī)劃顧問 ▲ 新加坡生產(chǎn)力中心 SPC 資深輔導(dǎo)顧問 ▲ (臺灣 )經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)顧問團(tuán) 資深輔導(dǎo)顧問 ▲ 加拿大國立皇家大學(xué)（ RRU）企研所 MBA教授 ▲ 國務(wù)院全國市長講座 G. I. M主講師 ▲ 福建省閩西南五市企業(yè)協(xié)作網(wǎng) 企業(yè)顧問團(tuán) 首席顧問 ▲ 中國國際商務(wù)諮詢顧問師評價委員會 ( IBCAC) 評審委員 講師： 左 鳳 山 MTP中階主管才能管理發(fā)展訓(xùn)練 MTP (Management Training Program)管理課程最早是由美國空軍在第二戰(zhàn)期間發(fā)展． 1950 年代引進(jìn)日本，后經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)界有系統(tǒng)的推廣，為目前世界最普及、最有系統(tǒng)與內(nèi)容的中階管理人員訓(xùn)練課程。 要改善工作，可以從四方面著手： ◆ 改善工作的分配 ◆ 改善工作的方法 ◆ 訂定各項工作的標(biāo)準(zhǔn) ◆ 發(fā)揮創(chuàng)造力 （以新的觀點(diǎn)、新方法來改善） 事的層面 ▲ 工作的管理 在執(zhí)行工作任務(wù)時，為