【正文】 每一項(xiàng)敘述下打勾。 案例說(shuō)明 (五 ).要授權(quán) 在工作上的成就感，并不是完全由工作的成 果而來(lái)的，其實(shí)大部份的成就感是來(lái)自于完 成這個(gè)工作。組織的結(jié)果可以使得整個(gè)企業(yè)內(nèi)產(chǎn)生一 種上下、縱橫的分工關(guān)系，通力完成企業(yè)目標(biāo)。 ▲ 效率意識(shí) 須對(duì)執(zhí)行任務(wù)時(shí)所需的成本與預(yù)期的目標(biāo)有清楚的 認(rèn)知，以最合乎成本效益（ Costeffectiveness） 的方式，讓部屬自動(dòng)自發(fā)地工作。 下君盡己之力 中君盡人之才 上君盡人之智 (二 ).管理四層面分析 為達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就必須依目標(biāo)擬定出不同 的工作項(xiàng)目“事”交給不同專(zhuān)長(zhǎng)的“人” 去執(zhí)行，因此管理的范圍就可用“事”與 “人”來(lái)區(qū)分。 MTP共分二十回合六大部份，以定型化的訓(xùn)練，從 實(shí)務(wù)導(dǎo)引切入，提供一套實(shí)用完整而系統(tǒng)的管理基 礎(chǔ)訓(xùn)練，培養(yǎng)有理想、有抱負(fù)、能自我啟發(fā)、自我 管理并且具有使命感的中堅(jiān)主管，提升其管理能力 ，其課程特色即為采取講師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員間雙 向溝通的教學(xué)方式，以實(shí)務(wù)性的 Case Study為題，分 組演練討論并作角色扮演，以引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)員，增加 實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，其中并穿插隨堂測(cè)驗(yàn)、自我評(píng)估檢查以確 實(shí)達(dá)到授課預(yù)期效果。培育部屬應(yīng)包括培育部屬的個(gè)人能 力與組織能力，一方面培育能力、一方面塑造其 人格。甚至您可以多影印幾份， 每隔一段時(shí)間后就拿出來(lái)再做一次，讓您了解 自己有沒(méi)有比昨天更好。所以在組織中，我們一 定要有一個(gè)固定的命令系統(tǒng)，誰(shuí)向誰(shuí)下達(dá)命令，誰(shuí) 向誰(shuí)報(bào)告，這個(gè)管道一定要切實(shí)遵守，才不致造成 混亂。主 管對(duì)部屬的授權(quán)，代表主管對(duì)部屬的信任。文章難懂 基準(zhǔn)與基準(zhǔn)之間，缺乏整合性 ▲ 技能 這些母雞們由于看不到外界的太陽(yáng)，誤以為大燈泡就是太陽(yáng)。業(yè)務(wù)等系統(tǒng)變化沒(méi)有作對(duì)應(yīng) 教育不徹底 ▲ 設(shè)備 案例說(shuō)明 王主任請(qǐng)李大年向大全家俱公司訂購(gòu)一批新的辦公 桌椅，由于這個(gè)牽涉到價(jià)錢(qián)、品質(zhì)、送貨期等等因 素，王主任就同時(shí)把李大年可以做決定的幅度告訴 他，比如說(shuō)「品質(zhì)是第一優(yōu)先，其次是價(jià)錢(qián)，最后 是送貨期，只要品質(zhì)合乎我們采購(gòu)的要求與水準(zhǔn)， 一套桌椅的價(jià)錢(qián)不超過(guò) 9500元，其余的你可以自行 決定。畫(huà)出組織圖的好處是每一位員可以了解他所屬的部門(mén)在整個(gè)企業(yè)組織中所負(fù)擔(dān)的任務(wù)，以及與其他部門(mén)的關(guān)系。判斷力的敏銳與否，或者是決 策力的好壞，多半是由后天的經(jīng)驗(yàn)而來(lái)。 ▲ 工作的改善 須因著外在環(huán)境的改變而做調(diào)整，為達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo) ，管理者應(yīng)有突破現(xiàn)狀的眼光與改革的熱情，常想 是否有任何地方需要改進(jìn) （亦即具有問(wèn)題意識(shí)） 。主講人：左鳳山博士 中階管理才能訓(xùn)練系列 管理基礎(chǔ)能力展開(kāi) MTP ◆ 德國(guó) 埃森州立大學(xué) ULUM 研究院 DID 工業(yè)設(shè)計(jì) 博士 ◆ 德國(guó)國(guó)家行銷(xiāo)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)會(huì) SUPD 研修認(rèn)証 ◆ 日本電通廣告行銷(xiāo)創(chuàng)意激盪 POPAS 海外訓(xùn)練研習(xí)認(rèn)証 ◆ 美國(guó)商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理協(xié)會(huì) AMA 研習(xí)認(rèn)証 ◆ 全球商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力組織 I . C . M . A 認(rèn)証 G. I. M 資格 （亞洲六位之一） ◆ 美國(guó)商業(yè)管理教育協(xié)會(huì) A. A. B. E 商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究員 ▲ (臺(tái)灣 )企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)協(xié)會(huì) 教委會(huì)主委 ▲ (臺(tái)灣 )產(chǎn)品科技昇級(jí)協(xié)會(huì) 秘書(shū)長(zhǎng) ▲ 全國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展機(jī)構(gòu) 首席顧問(wèn) 首席資深講師 ▲ 臺(tái)北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會(huì) 常務(wù)理事 ▲ 上海市政府中小企業(yè)服務(wù)中心 整體企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力規(guī)劃顧問(wèn) ▲ 新加坡生產(chǎn)力中心 SPC 資深輔導(dǎo)顧問(wèn) ▲ (臺(tái)灣 )經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)顧問(wèn)團(tuán) 資深輔導(dǎo)顧問(wèn) ▲ 加拿大國(guó)立皇家大學(xué)（ RRU）企研所 MBA教授 ▲ 國(guó)務(wù)院全國(guó)市長(zhǎng)講座 G. I. M主講師 ▲ 福建省閩西南五市企業(yè)協(xié)作網(wǎng) 企業(yè)顧問(wèn)團(tuán) 首席顧問(wèn) ▲ 中國(guó)國(guó)際商務(wù)諮詢(xún)顧問(wèn)師評(píng)價(jià)委員會(huì) ( IBCAC) 評(píng)審委員 講師： 左 鳳 山 MTP中階主管才能管理發(fā)展訓(xùn)練 MTP (Management Training Program)管理課程最早是由美國(guó)空軍在第二戰(zhàn)期間發(fā)展． 1950 年代引進(jìn)日本，后經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)界有系統(tǒng)的推廣，為目前世界最普及、最有系統(tǒng)與內(nèi)容的中階管理人員訓(xùn)練課程。 要改善工作，可以從四方面著手： ◆ 改善工作的分配 ◆ 改善工作的方法 ◆ 訂定各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn) ◆ 發(fā)揮創(chuàng)造力 （以新的觀點(diǎn)、新方法來(lái)改善） 事的層面 ▲ 工作的管理 在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)，為