【正文】 構 危機競爭（ petition) ? 新品開發(fā) ? 信息技術 ? 新業(yè)務發(fā)展 企業(yè)文化危機 (culture) ? 管理效率 ? 市場反應 ? 經(jīng)營道德 9 根本原則 公司法 中國企業(yè)治理結構的設計原則 高效原則 在高科技行業(yè) ,能否迅速有效作出決策是成功的關鍵 利益均衡原則 ?均衡各方利益 ?保障各方利益 資源整合原則 管理委員會應能充分整合個投資方的資源優(yōu)勢 優(yōu)勢互補原則 決策權限在董事會 \管理委員會 \總經(jīng)理中合理分配 10 董事會管理四個階段的具體工作 建立規(guī)范董事會 真正發(fā)揮作用 和管理層責權利分清 董事會決策體系規(guī)范化 有效管理董事會 選擇正確的人 高效管理董事會 擁有充分的信息 科學管理董事會 堅持高標準 成功管理董事會 努力到永遠 理念趨同過程 信息對稱過程 非正式溝通過程 議決組合過程 戰(zhàn)略監(jiān)控 財務監(jiān)控 人才監(jiān)控 風險監(jiān)控 戰(zhàn)略管理改造 資本經(jīng)營改造 制度創(chuàng)新改造 文化再造改造 董事會管理的芯 chip 11 某企業(yè)戰(zhàn)略目標組成與制定示意圖公司凈資產(chǎn)預計 凈資產(chǎn)收益率財務費用 研發(fā)費用公司總部分公司1 分公司2 分公司3分公司管理費用 銷售成本公四預計總成本開支其他業(yè)務銷售收入預測深圳 上海 廣州外地市場 本地市場房地產(chǎn)銷售收入預測公司銷售目標公司利潤目標 銷售利潤率公司愿景目標12 用麥肯錫 7S戰(zhàn)略評估模型分析標桿企業(yè)與某公司 7S戰(zhàn)略關鍵詞 標桿企業(yè) 某公司 戰(zhàn)略 ?專做房地產(chǎn)業(yè)，尋求通過資本運作或的企業(yè)所需要的資源 ?細分住宅市場 集中在房地產(chǎn)開發(fā)，做大做強，戰(zhàn)略受政府指導成分多 結構 全國性品牌，地方性運作；法人治理結構完善 法人治理結構較完善 員工 ?一支業(yè)內(nèi)公認的較強的職業(yè)經(jīng)理人隊伍 ?對員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃清晰，員工有歸屬感 ?人員素質(zhì)較高，但結構單一，職業(yè)化程度較低 ?員工敬業(yè)精神和忠誠度較高 技能 較強的項目前期策劃、運作能力形成品牌優(yōu)勢，表現(xiàn)在從建筑質(zhì)量、品質(zhì)控制、營銷策劃、物業(yè)管理各個方面，有品牌溢價 ?政府關系是強項，規(guī)劃協(xié)調(diào)能力強，有一定的國際合作經(jīng)驗 ?區(qū)域開發(fā)能力較強，但是品牌優(yōu)勢還未確定，市場化程度低 系統(tǒng) 強調(diào)規(guī)范化、數(shù)字化、成本管理，該優(yōu)勢體現(xiàn)在品牌溢價上 強調(diào)規(guī)范化、嚴格管理，但職能部門功能弱化 風格 重營銷、重炒作、文化鮮明張揚 給顧客的第一印象：年輕的有活力的溫馨的親和的 高調(diào)做事，低調(diào)做人 共享價值觀 優(yōu)質(zhì)永遠 —— 歷練自我的大氣口號 為理想去實現(xiàn) —— 造物主般的美好追求 每一天我們持續(xù)超越 — 我 們其實挑戰(zhàn)的是自己！建筑無限生活 沒有形成的企業(yè)文化 13 上家公司實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變的具體過程 市場競爭力 管理競爭力 治理結構競爭力 政府任務型 市場導向型 資源優(yōu)勢型 能力優(yōu)勢型 單一項目市場競爭力 系統(tǒng)性市場細分、客戶定 位清晰化的市場營銷戰(zhàn)略 短期完成項目任務的管理模式 股東配給資源的管理模式 更大的能力帶來更多的資源 適當集權和分權，整合資 源優(yōu)化流程扁平式管理 以股東價值最大化為價值取向的股 權結構，發(fā)展戰(zhàn)略和激勵約束機制 14 系統(tǒng)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應通盤考慮的六大問題（來自新華信，可與下圖進行對比） 企業(yè)未來的境界 業(yè)務定義與范圍 決策綱領 具體行動安排 企業(yè)經(jīng)營理念 行動計劃 戰(zhàn)略方案 價值觀 使命 愿景 戰(zhàn)略目標 衡量戰(zhàn)略成果 一體化程度 具體化程度 三個常常被忽略的問題 15 戰(zhàn)略方向決定組織結構 —— 與上一圖進行對比，戰(zhàn)略的制定要素 企業(yè)未來的境界 業(yè)務定義與范圍 發(fā)展戰(zhàn)略方向 具體行動安排 衡量戰(zhàn)略實施績效 企業(yè)經(jīng)營理念 實施計劃 衡量指標 戰(zhàn)略目標 價值觀 使命 愿景 市場識別 企業(yè)競爭優(yōu)勢 16 企業(yè)價值觀、愿景和使命的概念及制定關鍵點 概念 制定關鍵點 價值觀 我們在追求目標時遵循何種原則 1. 文化：我們希望擁有什么樣的文化； 2. 人員：我們怎樣對待我們的員工 3. 道德：我們遵循什么樣的道德標準 4. 質(zhì)量：我們的質(zhì)量準則是什么 5. 服務：我們希望為客戶提供何種服務 愿景 我們渴望成為什么樣的企業(yè) 1. 是否確定了服務對象 2. 是否確定了向市場提供何種產(chǎn)品或服務 3. 目標是否遠大，能否通過加倍的努力得以實現(xiàn) 4. 是否具有啟發(fā)性，而不是量化自標 使命 我們處在那一行？誰是我們的客戶？我們?yōu)榭蛻籼峁┦裁磧r值？ 1. 產(chǎn)品的描述：對企業(yè)行為、產(chǎn)品和所服務市場進行簡捷的、事實性的描述 2. 市場的需求：導致顧客與你或你的競爭對手進行交易的基本需求 3. 我們的價值：除了我們生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品外，我們向客戶提供的要更深層次的價值 4. 競爭的優(yōu)勢：是我們