【正文】 答：q 是否真正充分認(rèn)識(shí)到目標(biāo)管理對(duì)公司的重要性；q 目標(biāo)管理 協(xié)商任務(wù)計(jì)劃最終目標(biāo)的反饋反饋：運(yùn)行過程中的目標(biāo)狀態(tài) 舉例：了解目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的各種會(huì)議 目標(biāo)的修正一、原則上盡量避免修正或更改目標(biāo)?？? 核 目 標(biāo) 績 效 指 標(biāo) 對(duì) 公 司 來 說 是 主 要 的 管 理 工 具 ， 對(duì) 員 工 來 說 是 學(xué) 習(xí) 改 進(jìn) 及 提 高 積 極 性 的 工 具 考核應(yīng)是激勵(lì)改進(jìn)的手段，考核內(nèi)容要與關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)及計(jì)劃聯(lián)系。HR信息系統(tǒng) 成果考評(píng)中的溝通考評(píng)溝通（考評(píng)面談） 考評(píng)溝通 一般由考評(píng)人和被考評(píng)人單獨(dú)進(jìn)行，溝通的程序建議采用 三明治 法，即開始先對(duì)被考評(píng)人的工作成績進(jìn)行肯定，然后提出一些不足（這時(shí)要充分聽取被考評(píng)人的意見，讓其暢所欲言。by ” “沒有方向一致的分目標(biāo)來指導(dǎo)個(gè)人的工作，則企業(yè)的規(guī)模越大，人員越多時(shí)，發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。 有效管理167。 檢查和評(píng)價(jià)成果167。Peter F. Drucker在 1954年的 《 管理實(shí)踐 》 一書中提出了這一概念 。面談準(zhǔn)備面談準(zhǔn)備 面談實(shí)施面談實(shí)施 面談效果評(píng)價(jià)面談效果評(píng)價(jià) 研討問題？167?？冃Ч芾眢w制的有效性 作出考評(píng)q提出和制訂成果考評(píng)的指標(biāo)體系和方案3. 做好標(biāo)準(zhǔn)化工作q考評(píng)程序?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化q考評(píng)組織的標(biāo)準(zhǔn)化q盡量使方法和手段標(biāo)準(zhǔn)化4. 做好日常的記錄統(tǒng)計(jì)工作1. 評(píng)價(jià)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度q對(duì)目標(biāo)值的定量測算與定性評(píng)價(jià)q目標(biāo)值的調(diào)整與確立 成果考評(píng)的主要內(nèi)容評(píng)價(jià)目標(biāo)值 =原定目標(biāo)值 +新增目標(biāo)值 — 新減目標(biāo)值2. 評(píng)價(jià)目標(biāo)進(jìn)展的情況q目標(biāo)完成率 =實(shí)際完成 /計(jì)劃完成q目標(biāo)進(jìn)度偏離程度 =實(shí)際完成率 /計(jì)劃完成率q目標(biāo)進(jìn)度均衡率 =理想均衡率 — 目標(biāo)進(jìn)度偏離程度 成果考評(píng)的主要內(nèi)容3. 目標(biāo)難度的比較q目標(biāo)的性質(zhì)q目標(biāo)對(duì)象的客觀條件q目標(biāo)的外界因素4. 評(píng)價(jià)實(shí)施手段的優(yōu)劣q評(píng)價(jià)其在技術(shù)上的先進(jìn)性q經(jīng)濟(jì)上的合理性q內(nèi)容上是否具有創(chuàng)造性5. 對(duì)工作態(tài)度的考評(píng)q工作熱情q協(xié)作態(tài)度47考 核 指 標(biāo) 考 核 指 標(biāo) 應(yīng) 是 明 確 、 具 體 、 有 挑 戰(zhàn) 性 及 有 短 期 及 長 期 目 標(biāo) 的 平 衡考 核 內(nèi) 容 內(nèi) 容 應(yīng) 聯(lián) 系 到 客 戶 滿 意 程 度 及 對(duì) 公 司 的 價(jià) 值 創(chuàng) 造 ； 通 過 與 工 作 及 權(quán) 力 范 圍 的 聯(lián) 系 以 增 加 員 工 的 積 極 性 考 核 方 法 考 核 必 須 公 平 ， 應(yīng) 由 最 了 解 的 業(yè) 務(wù) 經(jīng) 理 負(fù) 責(zé) ， 也 須 由 高 層 領(lǐng) 導(dǎo) 定 期 參 與。時(shí)間序列法 第三步：進(jìn)行能力分析167。 強(qiáng)調(diào)參與計(jì)劃和自己管制216。 (目標(biāo)體系 )　　（ 3）自我控制。goals）167。 目標(biāo)的作用 ： 引導(dǎo)作用 激勵(lì)作用 考核標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)的意義成功就等于目標(biāo)，其他的一切都是這句話的注解我們將此定義為不想要，當(dāng)然他的結(jié)果是得不到！2. 期望強(qiáng)度為 20%30%，表現(xiàn)特征是空想，整天做白日夢，光說不做，不愿付出，不知從何開始，連自己都不敢相信會(huì)變?yōu)槭聦?shí)。 目標(biāo)連鎖的連接216。 第六步：制訂計(jì)劃167。對(duì)本公司是否合適q 企業(yè)是否作好了準(zhǔn)備，是否已具備了三個(gè)先決條件：適宜的管理氣氛、清楚的組織結(jié)構(gòu)和有效的管理 除非工作不能運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)方可修正，如以下原因：1. 機(jī)遇外界形勢變化而修正目標(biāo)；2. 由于企業(yè)內(nèi)部因素而修正目標(biāo)；3. 遭遇突發(fā)事件，目標(biāo)達(dá)成受到阻礙是；二、年度目標(biāo)修正時(shí)機(jī)：半年目標(biāo)修正申請(qǐng)（說明修正目標(biāo)內(nèi)容或數(shù)量及原因）在部門例會(huì)中組織討論最高管理層核準(zhǔn)上級(jí)主管簽署意見 修改目標(biāo)管理卡及相關(guān)文件1. 建立目標(biāo)管理制度的關(guān)鍵點(diǎn)q告知全體員工這一制度的可行性，且解釋清楚推行這一制度是符合員工的最大利益的q要讓組織的高層管理者對(duì)整個(gè)組織進(jìn)行一次深刻的考察，目的是為了了解本組織的目標(biāo)、人力情況、本組織的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)，以及本組織的可用資源的狀況等