【正文】 些是良好形象的基礎(chǔ)。公司具有全網(wǎng)經(jīng)營優(yōu)勢，與三大運營商保持長期良好的溝通，提供 24小時用戶服務(wù)系統(tǒng)，為合作伙伴提供高效的解決方案，努力為合作伙伴和廣大用戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。 外出和請假請在里填寫相應(yīng)的工作流程，具體是“工作流”－“新建工作” ―― “考勤”中的相關(guān)流程，填寫后，轉(zhuǎn)交下一步即可。為了使你更快的近快的熟悉工作環(huán)境，請你認真閱讀以下內(nèi)容，相信會對你有所幫助。 6 四、還應(yīng)注意的事項有： 公司實行五天工作制，上午：周一到周五員工 8： 30—12： 00，下午：夏季： 14： 00—18： 00，冬季： 13： 30—17： 30。 9 “以熱愛華夏為榮，以損害華夏為恥” “以團結(jié)友愛為榮，以詆毀他人為恥” “以勇于承擔責(zé)任為榮，以推諉逃避責(zé)任為恥” “以真抓實干為榮、以虛偽作秀為恥” “以誠實勤勞為榮 ，以貪污欺詐為恥” “以開拓創(chuàng)新為榮、以滿足現(xiàn)狀為恥” “以遵章守紀為榮、以不講原則為恥” “以開源節(jié)流為榮，以鋪張浪費為恥” 二、華夏“八榮八恥” 10 董事會 總經(jīng)理 行政人事部 綜合管理部 技術(shù)部 總監(jiān)辦 客服部 市場部 無線商務(wù)部 其他 財務(wù)部 三、公司組織架構(gòu)圖 11 公司的用人原則是：德才兼?zhèn)?，以德為先。女職工宜化淡妝，但不宜戴過多飾物。 14 ■溝通與交流。公司員工在任何時候、任何情況下，都必須嚴守國家法律、法規(guī) ■ 遵守社會道德。 第 2條 節(jié)假日和公休日按國家規(guī)定執(zhí)行。每月調(diào)休累計不得超過 3天。 第 22條 分娩前 15天可申請休產(chǎn)假，填寫《休假單》后報部門經(jīng)理和行政人事部批準。 26 第十一章事假 第 32條員工經(jīng)批準可享有無薪事假，但必須以不影響正常工作為前提，年累計事假不得超過 15天。 3）國家法定節(jié)假日和法定休息日的值班，技術(shù)部因在家值班，公司付給其本人每天 50元補助，不安排調(diào)休。 33 第三章月薪支付的規(guī)定 第 15條工資計算方法 實發(fā)工資 =應(yīng)發(fā)工資 +補雜項目－扣除項目 應(yīng)發(fā)工資 =基本工資 +崗位工資 +績效工資 +各種補貼 各種補貼 =通信補貼 +伙食補貼 +交通補貼 +工齡補貼 +加班補貼 +業(yè)績提成 第 16條月薪為稅前薪資，根據(jù)法律規(guī)定，公司從員工月薪中代扣繳以下部分：個人所得稅、由員工繳納的社會保險金、法律規(guī)定的其他費用。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律開除。 第 2條公司網(wǎng)站及系統(tǒng)、免費員工郵箱，如有問題請與前臺人員聯(lián)系。重要或緊急文件方可采用快遞。 第 27條下班后確認主機和顯示器已關(guān)閉。 1）細心維護公司財務(wù)、設(shè)備或節(jié)約物料，對節(jié)省費用有顯著成效者； 2）遇到意外事件或災(zāi)害，勇于負責(zé)，處置得宜者； 3）發(fā)現(xiàn)職責(zé)外故障，予以速報或妥為防止足以記功者； 4）記功一次獎勵本人獎金 5001000元不等的獎金。 3）一年內(nèi)曾記功三次（含三次）以上者。 第 23條 本制度的解釋權(quán)在行政人事部，并由行政人事部負責(zé)組織實施。 57 伙食補貼支取規(guī)定： （ 1）伙食補助應(yīng)以實際出差天數(shù)支取。 10： 00前出差，出差補貼按全天計發(fā)。 ：出差人員回公司后，應(yīng)于一周內(nèi)出具相關(guān)憑證報銷。 （ 1）住宿費按實際出差夜數(shù)支給，并應(yīng)出具有效報銷憑證。 第 21條 所有懲處經(jīng)本制度規(guī)定之級別領(lǐng)導(dǎo)批準后立即執(zhí)行。獎勵 500元。 2）獎勵申請：行政人事部門人員根據(jù)各類獎勵評選和考核后的結(jié)果確定獎勵和應(yīng)受獎勵的種類和具體數(shù)額，填寫《獎勵推薦書》，并提交相關(guān)依據(jù)和資料，按審批權(quán)限逐級上報。 第 24條不得私自下載、安裝與工作無關(guān)的軟件、游戲。 第 11條若發(fā)現(xiàn)寄件人以公務(wù)信件名義郵寄私人信件，除由本人承擔費用外，另罰款 100元。 38 第 31條帶薪年假 公司為服務(wù) 1年（不含試用期）以上的員工提供帶薪年假。 5）所有的工資薪酬調(diào)整必須經(jīng)過總經(jīng)理的批準 36 第五章薪酬管理 第 18條行政人事部負責(zé)薪酬規(guī)劃，收集社會同行業(yè)薪酬水平及員工意見，結(jié)合公司實際，提出修訂完善建議。 第 11條員工工資扣除項目包括：個人所得稅、缺勤（事假扣除當日工資；病假扣發(fā)當日工資的 50％）、扣款（含押金、借款、罰款等）、代扣社保、醫(yī)療費等。 第五條 加班工資計算（加班工資為基本工資和崗位工資總和） 1. 經(jīng)理級（不包含享受經(jīng)理級待遇的人員，包括部門主管）以上管理人員，不享受加班補貼以及加班費補助，可調(diào)休。并附市級以上醫(yī)院診斷證明或住院證。 婚假須持結(jié)婚證提前一周提出申請，報部門經(jīng)理和行政人事部批準，一次連續(xù)休完，不得分開休息。確因病不能親自請假者，可向行政人事部電話說明，病后辦理補假手續(xù)。延長試 用期需部門經(jīng)理書面申請 ,由總經(jīng)理審批后 ,交行政人事部備案。 公司鼓勵員工為提高效率、改進技術(shù)、改善服務(wù)等所做的創(chuàng)新與發(fā)明。每個員工在正常工作和業(yè)務(wù)往來中，必須根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，保存準確的紀錄。 ■儀容、儀表 ●首先，建議每個員工遵循健康的生活習(xí)慣，以保持體力充沛、精神煥發(fā)。富有激情的員工隊伍。每月月底考核，每少一篇扣罰 20元。祝你在華夏工作生活的健康愉快 ! 一、 接到行政人事部《入職通知》，您應(yīng)按規(guī)定日期報到，并于報到 5個工作日內(nèi)辦妥以下事項： 1）本人學(xué)歷證、學(xué)位證、身份證復(fù)印件各一份； 2）簽定《試用通知書》、辦理擔保手續(xù)。 華夏人品： 為人善良、真誠、正直、有愛心； 有理想、有抱負、有強烈的進取心和事業(yè)心； 講實話、真話、心理話、誠實守信。人品第一。 ■言談、舉止 ● 在與人交談時應(yīng)注意態(tài)度親切、自然、姿態(tài)大方、得體；還應(yīng)注意目光接觸和聆聽。公司各級人員應(yīng)通過正常渠道，以正當?shù)姆绞皆诠緝?nèi)部和外部保持經(jīng)常性的溝通。員工應(yīng)遵守我國的社會道德規(guī)范。 第 3條 出勤時間：周一至周五上午 8： 3012： 00，下午：夏季： 14：00： 0018： 00，冬季： 13： 3017： 30?！毒唧w要求參照公司加班管理制度》 第 13條調(diào)休 2天內(nèi)，由部門經(jīng)理批準； 2天以上 3天以內(nèi)（含 3天），報行政人事部審批。 第 23條 員工休產(chǎn)假時，應(yīng)提前十五天將主管簽批后的休假單交前臺并報行政人事部備案。 第 33條員工請事假時，應(yīng)提前一天將經(jīng)理批準后的《請假單》交前臺。要求值班人員上報值班報表給部門經(jīng)理和行政人事部，發(fā)現(xiàn)問題若無解決，自動放棄值班補助。 第 17條工資發(fā)放 1)員工每月工資發(fā)放時間為次月 12日發(fā)放基本工資和崗位工資并發(fā)放上上月績效工資和各種補貼。 第 22條市場各部門的提成和獎金制度詳見公司制度規(guī)定。 第 3條有關(guān)辦公區(qū)辦公用品及設(shè)備維修保養(yǎng)、照明、空調(diào)、用水、清潔情況請與行政人事部聯(lián)系。 43 第四章辦公設(shè)備管理 第 14條行政人事部為公用辦公設(shè)備及用品管理部門，行政人事經(jīng)理是管理責(zé)任人。 45 七、獎懲制度 第五章 獎勵 第 7條 獎勵的種類：獎勵可分為表揚、獎金、加薪、晉升、旅游獎勵五種。 48 第 12條獎金：公司設(shè)立以下獎勵項目，各部門可以根據(jù)實際情況選擇使用。 49 第六章 懲戒 第 14條 懲戒的種類：懲戒可分為：通報批評、罰款、降級降職（降低職務(wù)或薪酬級別）、勸退除名（分 為解除勞動關(guān)系和直接開除）四種 第 15條 違反國家（地方）法律法規(guī)的事項不在本懲戒標準內(nèi)，應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)將當事人移交有關(guān)部 門處理。 55 八、 差旅費標準及管理辦法 第四條 費用標準及管理辦法： 出差申請： （ 1）員工出差需事前填寫《出差申請單》并按規(guī)定預(yù)支差旅費用，經(jīng)直接上級核準后于生效日前送交公司行政人事部；如遇緊急情況可委托他人協(xié)助辦理出差審批手續(xù)，并于生效日當天送交行政人事部。實際出差時間在中午 12點以前（含）的以一日計，在中午 12點以后的以半日計。 2）出差目的地屬于鄭州市管轄地的，不屬于出差；出差可當日返回的，不屬于出差，但可按規(guī)定報銷出差長途交通費和享受伙食補貼。 各部門專門用于出外學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的，由此產(chǎn)生的交通費、會務(wù)費、培訓(xùn)費、資料費等，不再列入差旅費中，由培訓(xùn)費預(yù)算承擔。 住宿費報銷規(guī)定。 11）其他重大違紀行為者。 5）團隊獎：整個部門齊心協(xié)力，團結(jié)拼搏，超額完成規(guī)定任務(wù)指標的部門。 第 9條獎勵的程序：