【正文】 不怕艱苦和挫折，百折不撓、意志堅(jiān)強(qiáng) ? 有達(dá)成共同目標(biāo)的參與意識(shí) 15 ? 在工作上能夠授權(quán)的狀態(tài) ? 方針能夠貫徹落實(shí)到底 ? 明白個(gè)人的權(quán)力及責(zé)任所在 ? 能夠遵守規(guī)則，重視禮節(jié)（互相尊重） ? 能夠享受工作的樂(lè)趣 確認(rèn)工作士氣的高低（環(huán)境風(fēng)氣） 16 那么，我們應(yīng)該怎么做？用什么方法來(lái)激發(fā)部屬呢？ 常言道： 要點(diǎn)亮別人，首先自己要有燈火，你自己要有自信，肯定自己我是有活力，我是最優(yōu)秀的，我一定能夠做到，你也能做的到。1 講師：殷漢新 先生 ： 993280573 香港飛鷹騰達(dá)科技有限公司 2 前前 言言 這個(gè)訓(xùn)練幫助你明白自己的角色，學(xué)習(xí)工作職責(zé)和內(nèi)容，使你掌握必要的工作知識(shí)和技能，使你在今后的工作中能順利而有效地取得成果。組織是引導(dǎo)、支持，還是削減、壓制活性化？這是很重要的問(wèn)題。 從管理者的行為來(lái)著手 20 工作教導(dǎo)方法的五步驟 ?說(shuō)給他聽(tīng) ?做給他看 ?讓他自己做做看 ?修正結(jié)果 ?鼓勵(lì) 從管理者的行為來(lái)著手 21 激發(fā)士氣的技巧 （說(shuō)話的藝術(shù)，讓你的部屬很樂(lè)意接受，同樣一句話，其措詞、語(yǔ)氣的輕重不同有不同的感覺(jué)），說(shuō)話是一門(mén)學(xué)問(wèn)，所以，要學(xué)會(huì)說(shuō)話的技巧。 8. 不要引起別人的恐懼和反感，時(shí)刻清楚批評(píng)任的目的是什么？ 9. 背后批評(píng) 。 6. 設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展通路 。 4. 不分場(chǎng)合 。 ? 多給教育機(jī)會(huì)，也讓他們樂(lè)意接受教育。 ? 從企劃開(kāi)始，讓部屬參與，讓他感到自己被重視。 學(xué) 習(xí) 目 標(biāo) 5 激勵(lì)部屬的好處 ? 提高團(tuán)隊(duì)的工作士氣，凝聚部屬向心力 ? 提高部屬的工作意愿 ? 提高工作效率 ? 提高部屬的上進(jìn)心，更有挑戰(zhàn)性 ? 增強(qiáng)部屬的自信心 ? 提高部屬的工作積極性 6 人的滿足不是固定、恒久的，而是不斷的變化。 ? 暢所欲言，無(wú)話不說(shuō)（廣開(kāi)言路、集思廣益）。 4. 商討式批評(píng) 。 3. 告訴他，你是多么的器重他，然后再批評(píng)、責(zé)備他。 35 如何做發(fā)展式激勵(lì) 1. 大膽任用 。 6. 發(fā)問(wèn)引導(dǎo)批評(píng)法 。 ? 建立具有啟發(fā)性的工作風(fēng)氣，不能做等待性指示 18 ? 真誠(chéng)、微笑、主動(dòng)打招呼，互相尊重。 了解人性需求的是什么 7 ? 五大階段需求 實(shí)現(xiàn)自我 、 獲得成就感的欲望 追求地位 、 受他人尊敬的愿望 在組織內(nèi)受到肯定