【正文】 27 一般性的問(wèn)題 ：是將一個(gè)問(wèn)題向全體學(xué)員發(fā)問(wèn)，被 問(wèn)對(duì)象的產(chǎn)生并沒(méi)有被指定。顏色不可用太多，否則便會(huì)陷于花哨中變得雜亂一團(tuán)，無(wú)法分清主次。 ? 分別設(shè)定角色。1 內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 主講 : 江 濤 2 ?培訓(xùn)師素質(zhì)能力認(rèn)知 ?專(zhuān)業(yè)授課技巧訓(xùn)練 目 錄 3 一、培訓(xùn)師素質(zhì)能力認(rèn)知 4 培訓(xùn)師的職業(yè)操守 崇尚真知 講我會(huì)的、我知道的、我相信的 ?? 創(chuàng)造價(jià)值 傳道解惑、無(wú)我奉獻(xiàn) ?? 守紀(jì)重諾 說(shuō)到做到、以身作則、注意形象 ?? 關(guān)愛(ài)學(xué)員 了解學(xué)員、關(guān)注需求、解決難題 ?? 敬重師長(zhǎng) 重視專(zhuān)業(yè)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn) ?? 更新自我 時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、刻刻進(jìn)步、常常充電 5 培訓(xùn)師的六大能力 表達(dá)能力 口語(yǔ)表達(dá)、肢體動(dòng)作、態(tài)度儀容，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、條理清晰、案例豐富 ?? 專(zhuān)業(yè)能力 專(zhuān)業(yè)知識(shí)，你會(huì)的，你做過(guò)的，代繁為簡(jiǎn)，引導(dǎo)思維，疑難解答 ?? 激勵(lì)能力 具有活力、溝通力、影響力、啟發(fā)創(chuàng)意、激發(fā)潛能 ?? 制作能力 資料收集、材料匯集、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、排版制作、演示技巧 ?? 應(yīng)變能力 關(guān)注異常、掌握狀況、充分準(zhǔn)備、臨危不亂、幽默以對(duì) ?? 學(xué)習(xí)能力 實(shí)踐體悟、取長(zhǎng)補(bǔ)短、思維裂變、成功之路 ?? 培訓(xùn)師的風(fēng)格選型 教士風(fēng)格：談人生談經(jīng)驗(yàn)，奮斗過(guò)程的講述 學(xué)院風(fēng)格：知識(shí)傳授，理論，學(xué)者式 演藝風(fēng)格：幽默生動(dòng)，表情及肢體語(yǔ)言豐富，演員式 教練風(fēng)格：體驗(yàn)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)協(xié)助，案例分析，模擬演練，實(shí)踐 為主，理論為輔 7 二、專(zhuān)業(yè)的授課技巧訓(xùn)練 8 （一）克服緊張心理 充分的準(zhǔn)備，全身心投入 積極