【正文】 括人員管理、質(zhì)量管理、設(shè)施設(shè)備管理、生產(chǎn)管理等培訓(xùn)項(xiàng)目，由各職能部門承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。 ﹡ 提高員工綜合素質(zhì)，樹立 企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè) 盈利能力。 ? 均衡器可分為頻域均衡器和時(shí)域均衡器，也可分為人工均衡器和自動(dòng)均衡器（自適應(yīng)均衡器）。 “破冰 ”之意，是打破人際交往間生疏、懷疑、猜忌、疏遠(yuǎn)的樊籬；目的：通過“破冰”游戲幫助人們放松并變得樂于交往和相互學(xué)習(xí)。 講師確定要講授的材料的方向和深度 ? 適用于大班課 ? 在短時(shí)間內(nèi)傳授大量的事實(shí)信息 ? 適用于課程介紹與引導(dǎo) ? 使學(xué)員處于同一水平 ? 講師便于掌控課程進(jìn)度 講授法優(yōu)勢(shì) ※ 很少有參與機(jī)會(huì) ※ 學(xué)員獲得的反饋很少 ※ 能運(yùn)用的學(xué)習(xí)感官較有限 ※ 忽略了學(xué)員的個(gè)別差異 ※ 對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果不清楚 講授法弊端 ? 增進(jìn)記憶方面的效果： ? 研究資料顯示 ： ? 聽到一場(chǎng)講演開始 15分鐘內(nèi)容的聽眾中能夠記住演講內(nèi)容的占 40%； ? 聽到一場(chǎng)講演最初 30分鐘內(nèi)容的聽眾中能夠記住最初 15分鐘里演講內(nèi)容的占 23%； ? 那些聽了 40分鐘的聽眾，只能記住全部?jī)?nèi)容的 20%。內(nèi)訓(xùn)師授課技巧 主講人：陸 軍 培訓(xùn)管理課程之一 培訓(xùn)是一種有組織的 知識(shí) 傳遞、 技能 傳遞、 標(biāo)準(zhǔn) 傳遞、 信息 傳遞、 信念 傳遞、 管理訓(xùn)誡 行為。 講授法效果 很差！ 授課技巧 觸覺 角色扮演 嗅覺 模擬游戲 聽覺 案例分析 視覺 課堂討論 授 課 技 巧 給予學(xué)員有趣及刺激多的學(xué)習(xí)環(huán)境，達(dá)到個(gè)人和課件（培訓(xùn)教材、教參、幻燈片、情景錄象帶、研討案例、練習(xí)游戲、疑難問答等）的完美結(jié)合，實(shí)現(xiàn)最佳的培訓(xùn)效果。 課中 熱場(chǎng) －醫(yī)患笑話 課中 主體內(nèi)容－－巧用案例（或游戲穿插） 培訓(xùn)“火災(zāi)”危害－－最直接的案例 雙十二火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng) 課中 Text in here 導(dǎo)演 演員 編劇 課中 演員： 形體語(yǔ)言 眼神交流、視線接觸（ 5秒、平視） 體態(tài)（服飾、站姿、手勢(shì)） 表情（微笑、切勿 嬌柔造作） 課中 非常態(tài)學(xué)員及其應(yīng)對(duì) 停頓、沉默、重復(fù)、異聲 冷靜回應(yīng)、建立同盟 學(xué)員走神？ 課