【正文】 ..... 4 3 術(shù)語(yǔ)和定義 ........................................................................................................................................... 4 4 質(zhì)量管理體系 ....................................................................................................................................... 4 5 管理職責(zé) ............................................................................................................................................... 5 6 資源管理 ............................................................................................................................................... 7 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) ............................................................................................................................................... 7 8 測(cè)量、分析和改進(jìn) .............................................................................................................................. 10 附錄 A 程序文件清單 ............................................................................................................................ 13 附錄 B 管理制度匯編清單 .................................................................................................................... 14 附錄 C 質(zhì)量記錄清單 ............................................................................................................................ 15 質(zhì)量手冊(cè)發(fā)布實(shí)施令 公司為穩(wěn)定地提供滿足顧客 要求 和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品，按 GB/T 1900120xx /ISO 9001:20xx《質(zhì)量管理體系 要求》建立質(zhì)量管理體系，并結(jié)合本公司實(shí)際情況和產(chǎn)品特點(diǎn)，編制本《質(zhì)量手冊(cè)》。 a) GB/T 1900020xx 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ) 和術(shù)語(yǔ)（ ISO9000:20xx， IDT）； b) GB/T 1900120xx 質(zhì)量管理體系 要求（ ISO 9001:20xx， IDT）； c) GB/T 1900420xx 質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南 （ ISO9004:20xx， IDT）； d) 《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》 ； e) 《中華人民共和國(guó)合同法》 ； f) 《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 ； g) 《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》 ； h) 《中華人民共和國(guó)公司法》 。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)制定評(píng)價(jià)方法進(jìn)行測(cè)量，并與質(zhì)量方針保持一致。 對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 進(jìn)行策劃 時(shí) ， 技術(shù)部 應(yīng)確定以下 方面的適當(dāng)內(nèi)容 ： a) 產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求； b) 針對(duì)產(chǎn)品確定過程、文件和資源的需求； c) 產(chǎn)品所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、 測(cè)量、 檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng) ， 以及產(chǎn)品接收準(zhǔn)則； d) 對(duì)實(shí)現(xiàn)過程 及其 產(chǎn)品滿足要求提供證據(jù)所需的記錄。 設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出 的方式 應(yīng) 適合于 對(duì) 照 設(shè)計(jì)和開發(fā) 的 輸入進(jìn)行驗(yàn)證，并應(yīng)在放行前得到批準(zhǔn)。 供銷部 應(yīng)根據(jù)供方 按 本公司 的要 求 提供產(chǎn)品 的能力評(píng)價(jià)和選擇供方。 相關(guān)部門應(yīng) 識(shí)別、驗(yàn)證、保護(hù)和維護(hù)供其使用或構(gòu)成其產(chǎn)品一部分的顧客的財(cái)產(chǎn)。 質(zhì)量管理部 按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核， 以確定質(zhì)量管理體系是否： a) 符合 策劃的安排、 GB/T 1900120xx/ISO9001:20xx《質(zhì)量管理體系 要求》 標(biāo)準(zhǔn)的要求 以及公司所 確定的質(zhì)量管理體系的要求 ； b) 得到有效地實(shí)施和保持。 除 非得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)，適用時(shí)得到顧客的批準(zhǔn)，否則在 策劃的安排已 圓滿完成之前，不 應(yīng)向顧客 放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。 質(zhì)量管理部 編制 YF/《預(yù)防措施 控制 程序》，以規(guī)定以下方面的要求： a) 確定潛在 不合格及其原因； b) 評(píng)價(jià)防止不合格發(fā)生的措施的需求； c) 確定并實(shí)施所需的預(yù)防措施； d) 記錄所采取措施的結(jié)果； e) 評(píng)審所采取的預(yù)防措施 的有效性 。 質(zhì)量管理部 編制 YF/《不合格品控制程序》，規(guī)定 不合格品控制以及 不合格品處置 的有關(guān) 職責(zé)和權(quán)限 。應(yīng) 規(guī)定審核的 準(zhǔn)則 、范圍、頻次和方法。 生產(chǎn) 部、 供銷 部、 綜合 部 在 產(chǎn)品 內(nèi)部處理和交付到預(yù)定的地點(diǎn)期間 對(duì)其提供防護(hù) ， 以保持符合要求。評(píng)價(jià)結(jié)果及 評(píng)價(jià)所引起的任何必要 措施 的記錄 應(yīng)予 保持 。 應(yīng)依據(jù)所策劃的安排， 在適宜的階段對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)審，以便： a) 評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力； b) 識(shí)別任何問題并提出必要的措施。評(píng)審應(yīng)在 公司 向顧客 作 出提供 產(chǎn)品的承諾 （如 ：提交 標(biāo) 書 、接受合同 或訂單 及 接受合同或訂單的更改 ） 之前進(jìn)行 ， 并應(yīng)確保： a) 產(chǎn)品要求 已 得到規(guī)定； b) 與以前表達(dá)不一致的合同或訂單 的 要求 已得到 解決； c) 公司有 能力 滿 足 規(guī)定的 要求 。 質(zhì)量管理體系策劃 總經(jīng)理 應(yīng)確保： a) 對(duì)質(zhì)量管理體系的更改進(jìn)行策劃，以 滿足質(zhì)量目標(biāo)以及 GB/T 1900120xx/ISO9001:20xx《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn) 條款的要求； b) 在對(duì)質(zhì)量管理體系的 變 更進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí)，保持質(zhì)量管理體系的完整性。 4質(zhì)量管理體系 總要求 公司 按 GB/T 1900120xx/ISO9001:20xx《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn) 的要求 建立質(zhì)量管理體系， 將其 形成文件，加以實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)其有效性 。 總經(jīng)理： 二 ○ 一 ○ 年 三 月 十五 日 企 業(yè) 簡(jiǎn) 介 江蘇銀鋒船舶設(shè)備 制造 有限公司 系從事船用 鋼質(zhì)門窗、船用人孔蓋、船用艙口蓋等船用舾裝件和船用系泊設(shè)備 設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)的專業(yè)公司。 2規(guī)范性 引用 文件 下列 文件中的條款 通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為《質(zhì)