【正文】 制度； 2) EPG成員必須對軟件過程改進認真負責； 3) EPG的任務是評估、制定、實施和監(jiān)督符合 CMMI的軟件過程改進； 4) 軟件過程由 EPG草擬、組織討論、修改，報 MSG審批后生效實施； 5) EPG的工作遵循組織所規(guī)定的工作流程、文檔記錄和溝通形式； 6) 對每項工作需要有責任分工、工作接收、完成確認； 7) 工作過程形成的文件歸檔，歸檔形式為書面和電子文檔 8) 對于由 EPG 的組員發(fā)出的有關過程改進信息的郵件，接收人應答郵件表示確認或者發(fā)表意見。 10) 嚴格遵守保密的原則，有關 CMMI和過程改進的資料、信息只有在得到 批準，才允許對外發(fā)布。 公司建立過程改進管理支持組，由公司最高領導層直接領導，負責確定 EPG的工作優(yōu)先級，并對 EPG的工作進行監(jiān)督和管理， . MSG 成員的組成及要求 一般來說， MSG的成員包括企業(yè)的高級經理（首席執(zhí)行官或技術總監(jiān)），過程改進經理，各改進領域的過程負責人，部分慎重選擇的項目經理和部門經理。 . 適用范圍 本過程適用于 江蘇國泰國際集團新技術有限 公司內的軟件過程改進工作。 ? EPG成員接受實施過程改進活動所需的培訓 . MSG 職責 MSG的職責包括： 1) 把 SPI規(guī)劃與組織的商業(yè)目標和戰(zhàn)略聯(lián)系起來； 2) 設定過程改進領域的優(yōu)先級 ； 3) 向其職員和經理們申明對軟件改進過程活動的承諾 4) 為特定改進領域的工作組建立章程； 5) 監(jiān)控 EPG以及過程改進活動與狀態(tài)； 6) 及時評估已完成的改進活動的影響； 7) 管理過程改進風險和消除障礙； 8) 必要時或不定期參加 EPG會議，并給予管理上的支持； 9) 提供資源和資金支持，尤其對認證評估過程中的資源調度、獎懲措施等制度的制定給予支持。 網址： 地址：張家港長安路 176 號 電話： 051258159908 2) 各項目的執(zhí)行情況納入項目組長，部長和事業(yè)部長的績效考核內容，考慮： a） 新的開發(fā)過程體系文件發(fā)布后 CMMI實施情況，分為：良好、一般、欠缺 b） 內部審核的不合格項目的數量多少和嚴重程度，分為： ? 無不合格項目； ? 無嚴重不合格，一般不合格項目不超過 2個； ? 無嚴重不合格，一般不合格項目不超過 5個； ? 無嚴重不合格，一般不合項目達到 5個以上； ? 存在嚴重不合格項目 c） CMMI預評估、正式評估時發(fā) 現(xiàn)的不合格項目的數量多少和嚴重程度，分為： ? 無不合格項目； ? 無嚴重不合格，一般不合格項目不超過 2個； ? 無嚴重不合格，一般不合格項目不超過 5個； ? 無嚴重不合格，一般不合項目達到 5個以上； ? 存在嚴重不合格項目 3) 由 EPG組長直接考核 EPG 成員的績效，由 MSG組長直接考核 MSG成員的績效 a） 對于 MSG成員的考核，考慮： ? 本 EPG章程中 MSG職責的履行情況，按照：良好、一般、欠缺 ? MSG會議決議的執(zhí)行情況按照：良好、一般、未執(zhí)行、延期執(zhí)行 b） 對于 EPG成員的考核，考慮： ? EPG工作計劃的完成情況，按照：良好、一般、欠缺 ? 本 EPG章程職責的履行情況，按照：良好、一般、欠缺 ? EPG會議決議的執(zhí)行情況按照：良好、一般、未執(zhí)行、延期執(zhí)行 . 獎勵項目 1） 獎勵的前提條件 : a） 在 20xx年 8月 31日之前通過 CMMI3級認證，獲得 CMMI3級認定證書 b） 經過預評估后，正式評估一次性通過 2） 根據 CMMI3 認證實施情況，可設立下列獎項，具體獎項的數量和獎金額度由公司年底績效考評成績和標準確定 a） 優(yōu)秀項目獎 ：獎勵在 CMMI3級評估中表現(xiàn)最好的一個項目，建議獎金 1000元。 . EPG 成員的任務與職責 1) 參加 EPG會議，提出工作中遇到的問題并給出建議，并負責在會后將會議紀要發(fā)布給相關的 PA 工作組； 2) 針對 CMM3 級的 PA 制定過程文件、模板，并根據項目情況給出裁剪以及過程改進； 3) 負責軟件過程改進活動在公司范圍內的實施，并進行監(jiān)督和宣導工作； 4) 在 CMM3的實施全過程中起到帶頭作用 ,自覺并主動按 照 CMM標準來實施項目，在項目組內部起到咨詢和支持作用 5) 收集新的軟件過程改進體系在公司范圍內實施的反饋意見，并針對相關的過程文件、模板等給出更適用的過程變更書面建議； 6) 參加過程改進工作的內部評審活動，并給出書面改進建議以促進 PA在公司范圍內的過程改進 6. 組織規(guī)則 . MSG會議制度 1) 于每月第一工作周的周 六 定期召開 MSG 會議，由 MSG 組長確定會議議程，每月至少召開 1次； 2) MSG會議通知提前 2天書面通知到人， mail通知確認需要收到回執(zhí)； 3) 會后必須書面整理會議決議，并發(fā)布會議記錄； 4) 參加會議人員不得無故遲到或早退； 網址： 地址：張家港長安路 176 號 電話： 05125