【正文】 別是負(fù)責(zé)開發(fā)和維護組織標(biāo)準(zhǔn)軟件過 程和相關(guān)過程資產(chǎn)，并協(xié)調(diào)軟件項目的過程活動。 2. 概述 EPG是組織過程改進活動的樞紐和集中點，建立 EPG的目的是為組織整體軟件過程能力的改進建立專門的機構(gòu)。 . 適用范圍 本過程適用于 江蘇國泰國際集團新技術(shù)有限 公司內(nèi)的軟件過程改進工作。該項工作由 EPG實施。 2. MSG： manage support group（管理支持組） ,即管理層決策委員會（ MSC） 3. 過程：針對確定的目的所實施的步驟，例如軟件開發(fā)過程。它某些時候會為每個改進領(lǐng)域制定一個 ”過程負(fù)責(zé)人 “，保證改進目標(biāo)的達到和團隊的穩(wěn)定性。 ? EPG成員接受實施過程改進活動所需的培訓(xùn) . MSG 職責(zé) MSG的職責(zé)包括： 1) 把 SPI規(guī)劃與組織的商業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略聯(lián)系起來； 2) 設(shè)定過程改進領(lǐng)域的優(yōu)先級 ； 3) 向其職員和經(jīng)理們申明對軟件改進過程活動的承諾 4) 為特定改進領(lǐng)域的工作組建立章程； 5) 監(jiān)控 EPG以及過程改進活動與狀態(tài)； 6) 及時評估已完成的改進活動的影響； 7) 管理過程改進風(fēng)險和消除障礙； 8) 必要時或不定期參加 EPG會議，并給予管理上的支持； 9) 提供資源和資金支持，尤其對認(rèn)證評估過程中的資源調(diào)度、獎懲措施等制度的制定給予支持。 . 軟件工程過程小組（ EPG） 由公司 MSG 授權(quán)建立公司軟件工程過程組（ EPG），作為公司軟件過程改進的領(lǐng)導(dǎo)團隊，開展公司過程改進和 CMMI3認(rèn)證相關(guān)工作。 . EPG 成員的任務(wù)與職責(zé) 1) 參加 EPG會議，提出工作中遇到的問題并給出建議，并負(fù)責(zé)在會后將會議紀(jì)要發(fā)布給相關(guān)的 PA 工作組； 2) 針對 CMM3 級的 PA 制定過程文件、模板，并根據(jù)項目情況給出裁剪以及過程改進； 3) 負(fù)責(zé)軟件過程改進活動在公司范圍內(nèi)的實施，并進行監(jiān)督和宣導(dǎo)工作； 4) 在 CMM3的實施全過程中起到帶頭作用 ,自覺并主動按 照 CMM標(biāo)準(zhǔn)來實施項目，在項目組內(nèi)部起到咨詢和支持作用 5) 收集新的軟件過程改進體系在公司范圍內(nèi)實施的反饋意見，并針對相關(guān)的過程文件、模板等給出更適用的過程變更書面建議； 6) 參加過程改進工作的內(nèi)部評審活動，并給出書面改進建議以促進 PA在公司范圍內(nèi)的過程改進 6. 組織規(guī)則 . MSG會議制度 1) 于每月第一工作周的周 六 定期召開 MSG 會議，由 MSG 組長確定會議議程，每月至少召開 1次； 2) MSG會議通知提前 2天書面通知到人， mail通知確認(rèn)需要收到回執(zhí)； 3) 會后必須書面整理會議決議，并發(fā)布會議記錄； 4) 參加會議人員不得無故遲到或早退； 網(wǎng)址： 地址：張家港長安路 176 號 電話： 051258159908 5) MSG 會議的每項決議由相關(guān)參加會議人員往下傳達到各事業(yè)部以及各項目組并執(zhí)行，由 MSG負(fù)責(zé)有關(guān)會議決議的執(zhí)行情況的跟蹤、督促和檢查工作。 9) 對于明確要求 EPG成員發(fā)表意見的，則接收人必須回復(fù)發(fā)表書面意見或建議。 網(wǎng)址： 地址：張家港長安路 176 號 電話： 051258159908 2) 各項目的執(zhí)行情況納入項目組長，部長和事業(yè)部長的績效考核內(nèi)容，考慮： a） 新的開發(fā)過程體系文件發(fā)布后 CMMI實施情況，分為：良好、一般、欠缺 b） 內(nèi)部審核的不合格項目的數(shù)量多少和嚴(yán)重程度，分為： ? 無不合格項目； ? 無嚴(yán)重不合格，一般不合格項目不超過 2個； ? 無嚴(yán)重不合格，一般不合格項目不超過 5個； ? 無嚴(yán)重不合格，一般不合項目達到 5個以上； ? 存在嚴(yán)重不合格項目 c） CMMI預(yù)評估、正式評估時發(fā) 現(xiàn)的不合格項目的數(shù)量多少和嚴(yán)重程度，分為： ? 無不合格項目； ? 無嚴(yán)重不合格，一般不合格項目不超過 2個； ? 無嚴(yán)重不合格，一般不合格項目不超過 5個； ? 無嚴(yán)重不合格，一般不合項目達到 5個以上； ? 存在嚴(yán)重不合格項目 3) 由 EPG組長直接考核 EPG 成員的績效，由 MSG組長直接考核 MSG成員的績效 a） 對于 MSG成員的考核，考慮： ? 本 EPG章程中 MSG職責(zé)的履行情況，按照：良好、一般、欠缺 ? MSG會議決議的執(zhí)行情況按照：良好、一般、未執(zhí)行、延期執(zhí)行 b） 對于 EPG成員的考核，考慮： ? EPG工作計劃的完成情況，按照：良好、一般、欠缺 ? 本 EPG章程職責(zé)的履行情況，按照：良好、一般、欠缺 ? EPG會議決議的執(zhí)行情況按照：良好、一般、未執(zhí)行、延期執(zhí)行 . 獎勵項目 1） 獎勵的前提條件 : a） 在 20xx年 8月 31日之前通過 CMMI3級認(rèn)證，獲得 CMMI3級認(rèn)定證書 b） 經(jīng)過預(yù)評估后，正式評估一次性通過 2） 根據(jù) CMMI3 認(rèn)證實施情況，可設(shè)立下列獎項，具體獎項的數(shù)量和獎金額度由公司年底績效考評成績和標(biāo)準(zhǔn)確定 a） 優(yōu)秀項目獎 ：獎勵在 CMMI3級評估中表現(xiàn)最好的一個項目，建議獎金 1000