【正文】 資金損失 。 （四） 目前農村信用社 員工業(yè)務技能和領悟能力 就當前的形勢看，雖說近年來農信社在員工招錄上下了不少功夫，也引進了 許多全日制畢業(yè) 的 大學生，但是從員工整體素質 來 講，員工的業(yè)務技能還有待于進一步提升。一些部門與部門之間不夠銜接，有的甚至相互抵觸，缺乏相互協(xié)調合作的精神。 一個健全的法制環(huán)境，首先要有法可依，有一套完備的法律體系 。 但對 目前 而言 ,農信社發(fā)展面臨的最大威脅，就是來自于民間金融的競爭壓力。 同時，要建立科學的風險決策流程，確保風險決策的程序性，科學性和專業(yè)性。二是 農信社管理工作的客體也是人。流程化管理作為當前企業(yè)基礎管理最有效的工具， 將 被 我們 運用并加以再造。三是 要始終做到溫馨話語、熱心關愛、耐心細心的服務，以提升企業(yè)良好形象，擴大客戶資源，將企業(yè)的“制度文化”、“形象文化”、“行為文化”寓于一體，為塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化起到潛移默化作用。做到授權界限清晰，授權內容準確，避免相互重疊、交叉和缺失，杜絕職責 不明、越權、侵權等現(xiàn)象發(fā)生。要 從各個細節(jié)周全考慮，最大限度地化解各類矛盾，力爭使各項決策達到最佳狀態(tài)，從而使出臺的機制辦法發(fā)揮最大效能。 我們 作為金融企業(yè)自然毫無疑問的應將以人為本作為管理的重中之重，了解員工、理解員工、引導員工、愛護員工、關心員工、信任員工、增強隊伍凝聚力，知人善用，讓員工人盡其才，各顯所能，各施其長，12 促進員工實現(xiàn)人生價值，推動企業(yè)實現(xiàn)更佳業(yè)績。 堅持正確的業(yè)績觀，密切內控管理與經 營發(fā)展的利益關系，完善對 農信社 經營業(yè)績的全面評價，把內控制度建設、內控管理評價指標、合規(guī)風險防范等內容納入經營績效考核的重要考 核 指標。 三是政策性虧損不能彌補。首先，政府不支持或支持力度不夠，導致不良貸款清收難度大。 農信社內部控制體系相對薄弱。在 經營 管理中，人是最核心的要素。 在農 牧區(qū) 金融市場，農信社曾經“一家獨大”，但如今的市場占有率有所下降，原因是其他金融機構 加快了農 牧區(qū) 金融市場的培育。一味追求經濟利益會導致 “ 利潤最大化 ” 目標與 “ 支農 支牧 ”義務之間的失衡 。 但它又 與現(xiàn)代化的金融秩序保持著相當?shù)木嚯x 。 隨著社會主義新農村建設號角的吹響，加快發(fā)展“三農 三牧 ”的呼聲再次高漲， 但是 ，客戶金融需求也隨之發(fā)生變化，以存、貸 款業(yè)務為主體的單一業(yè)務品種，已經不能適應新形勢下客戶的服務需求。 執(zhí)行 作為 一套系統(tǒng)化的流程，它包括對方法和目標的嚴密討論，質疑，堅持不懈地跟進以及責任的具體落實。 一些 農信社 的內部控制之所以松懈，主要是對其缺乏足夠的認識 ， 而有些 農信社 把內部控制理解成各種規(guī)章制度的匯總，認為做了整章建制方面的工作就等于建立了內控制度 。當前， 我們 所面臨的社會信用環(huán)境狀況是農 牧 戶信用意識差，又缺乏有效的財產擔保； 有一部分 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)借改制之機，利用破產、承包、租賃等多種手段逃廢債務，造成 農信社 資金損失慘重，形成了大量不良資產。一是 沒有專門的合作金融法規(guī)，對農信社的業(yè)務規(guī)范是參照《商業(yè)銀行法》進行的。 加強對現(xiàn)有制度的梳理整合。 在經濟全球化的發(fā)展過程中，農信社在嚴峻的國際、國內形勢面前，一方面 ，盡快建立健全完善的競爭激勵和人才任用機制，通過競爭選拔優(yōu)秀人才， 建立良好的 內部環(huán)境，更好的實現(xiàn)員工的自身價值，促進 農信社 實現(xiàn)雙贏；另一方面，應結合人力資源管理，加強教育培訓工作，既要制定完善實用的培訓工作制度，又要采取多種培訓方式，通過培訓達到教育員工、充實員工、提高員工 、培養(yǎng)復合型人才，使 農信社 的可持續(xù)發(fā)展具備可靠的動力。作為 領導層，要傾聽員工的呼聲，了解業(yè)務發(fā)展 的 趨勢，掌握客戶的需求，把握市場走向，為做出科學合理的決策提供依據。首先，扁平管理需要精簡中間管理人員，這種精簡是建立在對整體管理資源進行重新組合的基礎之上，沒有這個基礎，單單減少人員并不能起到預期的效果。 并 從根本上徹底轉變 農信社 經營管理和業(yè)務操作的方式，從而獲得在風險控制、服務質量、管理水平、經營業(yè)績等方面的根本性改善。農信社必須著力組織一批專業(yè)人員，對 現(xiàn)有 的規(guī)章制度進行全面梳理、整合，找出管理、統(tǒng)一規(guī)范中的突出問題，按照現(xiàn)代14 金融 管理