【正文】 管理規(guī)定及工作流程，擬定用戶手冊、業(yè)主公約及前期物業(yè)管理協(xié)議； 三、進(jìn)駐前一星期必須 安排好管理用房、員工宿舍及管理處相關(guān)辦公設(shè)備； 四、物業(yè)接管必須進(jìn)行驗收評估，妥善進(jìn)行鑰匙、圖紙資料的交接。 共用設(shè)備設(shè)施管理。每天巡視排水管道等設(shè)施，確保排水、排污管理通暢，無堵塞、外溢現(xiàn)象；汛期道路、車庫、設(shè)備房無積水、浸泡發(fā)生；每年一次清理化糞池、污水井；遇有事故，維修人員在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行搶修，無大面積跑水、泛水、長時間停水現(xiàn)象。 五、綠化管理 制定綠化管理標(biāo)準(zhǔn)，定期對樓宇綠化進(jìn)行澆水、施肥、修剪、殺蟲等工作；對樓宇綠化進(jìn)行改進(jìn)、栽種；綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象；花草樹木長勢良好，修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損、無斑禿；綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。 四、消防管理 建立日常防火檢查制度，每周一次檢查消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備，每月全部檢查一次，及時發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)安全隱患，確保消防設(shè)施齊全、完好，標(biāo)識完整，可隨時起用；在明顯處設(shè)立消防疏散示意圖。 二、設(shè)備管理 給排水設(shè)備管理 管理目標(biāo)：細(xì)心保養(yǎng)，確保給排水設(shè)備、閥門、管道工作正常，無跑冒滴漏，方便住用戶生活。 二次裝修施工全過程監(jiān)控 安全防范管理。方案審批要點： 內(nèi)裝飾方案：基本原則是保證原裝修、設(shè)計用途不被改變，保障使用安全，不影響相鄰住戶的使用。 日常物業(yè)管理服 務(wù)階段 管理目標(biāo)：制度完善，保養(yǎng)規(guī)范，延長物業(yè)使用年限，從而使物業(yè)增值。我公司將從提倡親和社區(qū)文化入手，對租戶進(jìn)行分類拜訪與重點關(guān)注；配合派出所、居委會對小區(qū)內(nèi)租戶、流動人員的調(diào)查。 特約服務(wù) 提供有償特約維修服務(wù)。 弱電設(shè)備。嚴(yán)禁破壞外墻整體美觀，不得在外墻鑿洞；禁止安裝雨陽蓬或作任何形式的封閉；窗戶、落地窗防護(hù)柵應(yīng)設(shè)在窗扇內(nèi)側(cè)；公共部位嚴(yán)禁安裝、架設(shè)私家物品及構(gòu)筑物，尤其是私自在樓梯口加裝鐵門。XXXX物業(yè)服務(wù)有限公司 物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化方案 本公司全面實施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理方案，對業(yè)主、房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行周到、貼心的服務(wù)，高水準(zhǔn)規(guī)范公司物業(yè)管理行為，提升公司管理層次。 外二次裝修管理。 每天檢查供電線路，確保正常供電，道路、樓道等公共照明完好；建立配電室巡查制度（每班巡查一次，每月細(xì)查一次，半年大檢修一次），并做好運行記錄，發(fā)現(xiàn)故障及時排除；停電提前一天通知各用戶。 日常服務(wù)