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中央電大考試資料--20xx電大機考質量管理答案(拼音排好)(留存版)

2025-01-12 11:39上一頁面

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【正文】 16.中國人民保險公司海洋運輸貨物保險條款規(guī)定的基本險別不包括( ) A.平安險 B。 67 計算單位,或毛重每公斤 2 計算單位, 以賠償額較高者為準。達成《農(nóng)產(chǎn)品協(xié)議》(D) 41.《2020年國際貿(mào)易術語解釋通則》中,賣方承擔義務最小的術語是( ) A。合同對貨物所有權的影響 D。必須適用該公約 C。貨物在裝運港越過船舷 D。 WTO D。自動保護原則 C。提高跨國銀行經(jīng)營效益 C.防范國限金融風險 D。信用證種類、號碼 C?!度A沙牛律規(guī)則 》( ABC) 33.《海商法》規(guī)定例舉了如下情況下免除承運人依法承擔的責任( ) A.政府或主管部門的責任、檢疫限制或司法扣壓 B.罷工、停工和勞動受到限制 C.海上救助或企圖救助人命或財產(chǎn) D.托運人、貨物所有人或其代理人的行為( ABCD) 34.《海商法》規(guī)定承運人必須在開航前和開航時恪盡職責使船舶適航,其具體含義是( ) A.在開航前與開航時船舶適用于航行 B.船員的配備、船舶的裝備和供應適當 C.船舶要適合貨物的安全運送和保管( ABC) 35.國際稅法中的法人居民身份的認定有( )標準 19 A.法 人實際管理控制中心所在地標準 B.法人登記注冊地標準 C.法人總機構所在地標準 D.控制選舉權標準 E.主要營業(yè)活動所在地標準( ABCDE) 36.采取外交保護時必須受到( )條件的限制 A.受到不法侵害 B。貨物的 交付與拒收 D。及時提貨 C。維斯比規(guī)則》 C。中央政府直屬的企業(yè)、事業(yè)單位 B.境內(nèi)商業(yè)企業(yè)事業(yè)單位 D。中方不得允許第三人在日本使用該技術( CD) 7.與原有的知識產(chǎn)權保護國際公約相比,《與貿(mào)易有關的知識產(chǎn)權協(xié)議》新增加的內(nèi)容有( ) A.規(guī)定專利保護限期為 20 年 B。對非居民的來自本國境內(nèi)的經(jīng)營所得征稅 D。提單 C。股份制 C。 賣方承擔義務大小 C。CHR、DAF、WXW(A) 44.《聯(lián)合國國際貨物買賣合同公約》對( ) 予以規(guī)范。賣方提供勞務或其它服務的買賣(A) 40.屬于關貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合談判成果是( ) A。〈伯爾尼公約〉( C) 20.〈漢堡規(guī)則〉規(guī)定的承運人對每件或單位貨物的賠償限額為( ) A. 100 英鎊 B。航行中 D。《服務貿(mào)易總協(xié)定》生效后產(chǎn)生的服務( B) 7.根據(jù)《聯(lián)合國國際貨物買賣合同公約》的規(guī)定,判斷貨物買賣合同的國際性的標準是( ) A.當事人具有不同國家的國籍 B。( 銷售者;圖形 ) 二、單項選擇題 1.在班輪運輸中,承運人對所承運貨物損失不可免責的理由是( )。( 海運承運人) 20 要約:是向一個或一個以上行定的人提出的 的建議。 (出口方:中間商) :是根據(jù) 年聯(lián)合國國際貨幣金融會議通過的《國際貨幣基金協(xié)定》, 年正式成立。 質量小組活動 科技攻關活動 部門小組活動 合理化建議和技術革新活動 四、閱讀理解: G. 據(jù)美國市場營銷協(xié)會等單位調研得出的結論:( 1) 100 個滿意顧客會帶來 25 個新顧客;( 2)每收到一個顧客投訴,就意味著 20 個顧客不滿意;( 3)獲得一個新顧客的成本是保持一個滿意顧 客的 5 倍。 將每百萬出錯機會缺陷數(shù)降低到 降低劣質成本,提升企業(yè)核心競爭力 追求零缺陷,變革企業(yè)文化 持續(xù)改進,提高顧客滿意度 X. 下述費用中屬于預防成本的有: ( )。 判穩(wěn)準則 控制準則 判異準則 中間準則 G. 顧客滿 意一般采用 ( )表示。 事前預防 全局觀點 事中預防 三權分立 Z. 組織應采取什么方法處置不合格品? ( ) 采取措施,消除發(fā)現(xiàn)的不合格 經(jīng)有關授權人員批準,適當時經(jīng)顧客批準,讓步使用、放行或接受不合格品 采取措施,防止原預期的使用或應用 以上都可以 Z. 指出下 面哪一個標準不是第四版 ISO9000 系列標準文件中的核心標準? ( ) ISO9001: 2020 ISO9004: 2020 ISO90012: 2020 ISO9000: 2020 Z. ( )主要是對文件的格式、編號、審批 、發(fā)放、修改等管理狀況進行審查。 設計部門 研發(fā)部門 生產(chǎn)一線 銷售部門 X. 下列方法中,可進行定量分析的是 ( )。 顧客的反映情況 競爭對手的情況 自己的實際情況 社會的情況 R. 認證委員會根據(jù)《認證條例》的有關規(guī)定,對 于符合認證條件的企業(yè),予以批準認證,并向申請認證單位頒發(fā)產(chǎn)品質量 ( ),準許使用規(guī)定的 ( )。 戴明 休哈特 朱蘭 石川馨 L. 六西格瑪管理中的 DMAIC 模式是指 ( )。 4 有形產(chǎn)品,在供方和顧客接口處完成的至少一項活動的結果 無形產(chǎn)品,在供方和顧客接口處完成的至少一項活動的結果 有形產(chǎn)品,在供方和顧客接口處完成的一項活動的結果 無形產(chǎn)品,在供方和顧客接口處完成的一項活動的結果 G. 國際標準化組織在 ( 1987)年正式發(fā)布了 ISO 9000 系列標準。 ISO9000 ISO9000: 2020 ISO9000: 2020 ISO9000: 1999 C. 產(chǎn)品檢驗由認證機構向國家技術監(jiān)督局審查認可、計量認證合格的承擔產(chǎn)品質量認證檢測任務的檢驗機構下達 “( )”。 (√ ) Z. 質量概念所描述的對象早期大多僅僅局限于產(chǎn)品 ,以后又逐漸延伸到了服務,而如今則不僅包括產(chǎn)品和服務,而且還擴展到了過程、活動、組織乃至它們的結合。 (√ ) R. 認證機構審查和產(chǎn) 品檢驗結束后,認證委員會負責對企業(yè)審查組報送來的 “樣品檢驗報告 ”和檢驗機構報送的 “企業(yè)質量體系檢查報告 ”進行全面審查。 (√ ) G. 顧客滿意度調查的核心是確定產(chǎn)品或服務在價格上滿足顧客的程度。 (√ ) C. 產(chǎn)品質量法是指調整產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、交換、消費領域中因產(chǎn)品質量而產(chǎn)生的社會關系的法律規(guī)范的總稱。 ( ) D. DMAIC 模式的 A階段即分析階段,主要是找出影響過程質量水平的關鍵因素。 (√ ) I. ISO9000 系列標準的產(chǎn)生是各國政府保護本國利益的有力武器。 ( ) T. TQM 發(fā)源于日本,發(fā)展于美國,是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,是經(jīng)營管理的主要功能和方法。 (√ ) Z. 在目的或結果都有二個以上,而要找出原因或對策時,適合采用矩陣圖法。 不符合要求 符合要求 重新檢驗 沒有任何質量問題 C. 抽查方案的抽檢特性曲線稱為 ( )曲線。 9 10 11 12 G. 工序需加以控制,否則易產(chǎn)生較多的不合格品的情況。 本例中的 “科技領先 ”沒有制定相應的目標以便進行考核 、 N. 能夠分析影響產(chǎn)品質量的諸因素之間關系的有效工具是 ( )。 合格認證 安全認證 質量認證 法律認證 S. 首先提出 PDCA是 ( )。 尋找引起質量問題的原因 發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量的問題 發(fā)現(xiàn)工作質量的問題 檢查工序質量存在的問題 Y. 由于刀具磨損所形成的直方圖是 ( )直方圖。 供方 分供方 組織或供方的執(zhí)行管理者 顧客 Z. 指導質量改進活動的最新國際標準是: ( )。 問卷調查 不記名意見箱 上門調查 Inter 網(wǎng)上調查 J. 具有 ( )特征的直方圖屬于正 常型直方圖。 生產(chǎn)有缺陷產(chǎn)品直接或間接發(fā)生的有關費用 制造有缺陷的產(chǎn)品所造成的損失 由于未能 正確地做工作而支出的無效或負效費用 保證產(chǎn)品質量而支出的一切費用 Y. 影響顧客評價服務質量的因素有 ( )。 答案: CS,量化統(tǒng)計 ,提高顧客忠誠 ,顧客期望 ,形象價值 Z. 著名的日本質量管理大師石川馨教授根據(jù)日本企業(yè)的質量管理實踐,將全面質量管理描述為全公司的質量控制( Companywide Quality Control,簡稱 CWQC)。 。( 商標所有人;商標轉讓權) 25 專利權商標權的獨立性原則:這是 規(guī)定的重要原則,是指各國授予商標和專利的權利相互獨立, ??瞻滋釂? D。支票( C) 9.在對中國領域的海洋石油開發(fā)合作方面,中國的基本政策是( ) A.由國家向外國企業(yè)授予特許權開發(fā) B。戰(zhàn)爭險 C。( B) 22.中外雙方依據(jù)合同建立新的企業(yè),并依據(jù)合同分配收益和承擔責任,應屬于 ( ) A.中外經(jīng)營合資企業(yè) B.中外合作經(jīng)營企業(yè) C.中外合作經(jīng)營 D.中外合作開發(fā)( B) 23.〈華沙公約〉規(guī)定的有關賠償?shù)脑V訟時效是( ) A.半年 B。FOB、CIF、CFR 15 B。貨物對人身造成傷亡引起的產(chǎn)品責任(B) 45.我國加入《承認及執(zhí)行外國仲裁裁決公約》時( ) A??梢赃m用該公約,但不得通過合同改變其內(nèi)容 D。貨物到達目的地( C) 55. WTO 金融服務貿(mào)易規(guī)則不適用于( ) A.中央銀行的貨幣職能服務 B。經(jīng)濟合作開發(fā)組織( B) 61.導致以美元為中心的布雷頓森林貨幣制度解體的國際協(xié)議是( ) A.牙買加協(xié)議 B。版權獨立原則 D。在跨國銀行監(jiān)管實行國際合作 D.交換銀行監(jiān)管方面的信息( ACDE) 9.國際稅收中的來源地收入包括( ) B.經(jīng)營所得來源地收入 B。信用證金額 D.匯票條款( ABCD) 26.信用證性質、付款期 限、流通方式等,可將信用證分為( ) A.循環(huán)信用證 B。國際繼續(xù)原則 C。運送費用的支付和計算 E。如托運人在交貨時特別聲明,貨物價值,并交納了必須附加費,則承運人的賠償額以所應聲明的價值為限( AB) 43.我國中外合資經(jīng)營企業(yè)的主要特征是( ) A.外國合營者與我出資者共同舉辦 B. 中外出資者共同經(jīng)營管理 C.其法律性質為契約式合營 D.合營企業(yè)中是中國法人 E. 企業(yè)所得應向外國出資者所在國納稅( ABD) 44.〈國際鐵路貨物聯(lián)合運輸協(xié)定〉在下列情況發(fā)生時免除承運人責 任( ) A.因發(fā)貨人或收受人裝、卸車原因造成 B.由發(fā)貨鐵路規(guī)章許可,使用敞車類貨車運輸貨物 C.由于發(fā)貨人或收貨人的貨物夾運人未采取保證貨物完整的必要措施( ABC) 45.租船運輸合同承租人有如下責任( ) A.承租人保證船舶在約定的航區(qū)內(nèi)的安全港口或地點之間從事約定的海上運輸 B.保證船舶用于運輸約定的合同貨物 C.承租人可將租用的船舶轉租,但其原合同權利義務不受影響( ABC) 46.被保險人通常承擔的義務包括( ) A.如實審報 B。買賣雙方資信及履約的情況( ABCDE) 31.提單的種類有:( ) A.按運輸方式分為直達提單轉船提單或連運提單和多連運提單據(jù)(或提單)或聯(lián)合運輸單據(jù) B.按運費支付時間分運費預付提單和運費到提付提單 C.租船提單( ABC) 32.調整提單運輸?shù)膰H公約有( ) A.《海牙規(guī)則》 B。解除合同( ABC) 20.在國際貿(mào)易中常見的匯票有( AB) A.即期匯票和遠期匯票:即期匯票是持票人向匯款人提示匯票時,付款人見票立即付款的匯票;遠期匯票是指 18 在見票后一定期限或指定日期付款匯票 B.光票和跟單匯票:前者指不附帶任何單據(jù)的匯票;后者指匯票的承兌或付款要以負代表貨物所有權的單據(jù)為條件 匯票 21. 在國際貿(mào)易實踐中,通常采用以下檢驗標準與方法( ) A.按買賣雙方商定的標準方法 B.按生產(chǎn)國的標準和方法 C.按進口的標準和方法 D.按國際標準或國際習慣的標準和方法( ABCD) 22.根據(jù)《聯(lián)合國貿(mào)易貨物買賣合同公約》的規(guī)定,賣方的義務主要有( ) A.按照合同公約的規(guī)定,提交貨物與單據(jù)與轉移貨物所有權的義務 B.擔保義務:( AB) 23. WTO 協(xié)議約束的主體是其成員方( ) A.中央政府 B。中方不得在日本使用該技術 D。對居民來自于任何國家的所得征稅 C??偫硎聲?D) 59.具有物權評證作用的單據(jù)是( ) A.商業(yè)發(fā)票 B。以買賣方實際控制貨物時間確定風險轉移( B) 53.國際金融公司的 主要任務是對屬于發(fā)展中國家會員中國的企業(yè)的( )發(fā)展提供資金 A. 國有 B。英文字母順序 B。CIF、DAF、CPT D。 A.<國際貿(mào)易組織憲章> B.<世界貿(mào)易組織憲章> C.<臨時適用議定書> D.授權條款(C) 37.海上貨物運輸保險中,共同海損屬于( ) A.共同損失 B.部分損失 C.全部損失 D.單獨損失(B) 38.<與貿(mào)易有關的投資措施協(xié)議>屬于( ) A.世界銀行制定管轄的多邊投資協(xié)議 B.WTO管轄的貨物貿(mào)易協(xié)定 C.聯(lián)合國管轄的多邊投資協(xié)議 D.尚未生效的多邊投資協(xié)議(B) 39.<聯(lián)合國國際貨物買賣合同公約>適用于( ) A.營業(yè)地分處不同締約國的當事人之間的貨物買賣 B.具有不同國家國籍的當事人之間的貨物買賣 C
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