【正文】 部分開頭表格）。由于移動通信市場的快速增長,通信終端的大眾化，零售新業(yè)態(tài)的大型化、集中化發(fā)展趨勢等驅(qū)動因素，營銷渠道的演進(jìn)被不斷推動。通過對經(jīng)銷商訪談與渠道調(diào)查結(jié)果的交叉分析，深入了解經(jīng)銷商對渠道管理的真實(shí)態(tài)度，加深對本地區(qū)市場行業(yè)與競爭環(huán)境的認(rèn)識。渠道普查過程中，普查人員須在本轄區(qū)內(nèi)按街區(qū)巡視并記錄所有的通信產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)。第三方的工作方式參見本手冊第八章、渠道監(jiān)控體系。渠道規(guī)劃人員每次訪問各營業(yè)部時應(yīng)同時訪談一家以上渠道，以收集渠道的意見和建議。并根據(jù)1860調(diào)查結(jié)果對情況最差的地市進(jìn)行渠道訪談和價格調(diào)查，所調(diào)查的結(jié)果提供給省公司參考（詳見第八章渠道監(jiān)控體系的渠道秩序部分）經(jīng)銷商經(jīng)營情況分析由地市公司市場部渠道規(guī)劃人員定期對縣市營業(yè)部經(jīng)銷商進(jìn)行走訪，了解渠道管理中存在的問題，并及時反饋給縣市營業(yè)部根據(jù)外部第三方的訪談報告對情況較差的地市公司提出整改要求對1860調(diào)查結(jié)果中情況最差的地市進(jìn)行抽樣調(diào)查，在分公司配合下直接訪談當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商，并向省公司提交訪談報告。用戶回訪由1860中心執(zhí)行。因此，各分公司渠道管理人員應(yīng)持續(xù)地、階段性地進(jìn)行渠道審計工作。通過精心策劃的外部訪談，達(dá)到與經(jīng)銷商平等交流、共商合作發(fā)展大計，在雙向溝通基礎(chǔ)上，既了解渠道情況也引導(dǎo)核心渠道深入認(rèn)識移動公司進(jìn)行渠道轉(zhuǎn)型與整合的戰(zhàn)略意圖。普查結(jié)果將分別以渠道分布圖和分類網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量統(tǒng)計表兩種形式遞交分公司渠道管理人員，由其制作統(tǒng)計報表，并將信息匯總至分公司渠道月報中遞交省公司。 省公司的渠道審計工作安排在渠道分布調(diào)查方面，省公司從各分公司遞交的渠道月報表中了解各類型渠道統(tǒng)計數(shù)字，并按季度變化情況按關(guān)鍵指標(biāo)做出分析。渠道經(jīng)營情況分析由分公司市場部渠道規(guī)劃人員以渠道訪談和分析的方式進(jìn)行。外聘第三方進(jìn)行經(jīng)銷商批零