如何進(jìn)行渠道審計-全文預(yù)覽
【正文】 860熱線對用戶回訪的方式進(jìn)行。因此，季度性渠道普查有助于渠道管理人員了解零售業(yè)態(tài)的演變和競爭對手的策略，并檢驗(yàn)移動渠道建設(shè)的成果。外聘第三方進(jìn)行經(jīng)銷商批零比例和卡號流向的調(diào)查，分公司提供經(jīng)銷商的具體網(wǎng)點(diǎn)信息，而外部第三方則負(fù)責(zé)進(jìn)行1860的調(diào)查組織和安排。省公司將委派第三方調(diào)查人員協(xié)助進(jìn)行渠道調(diào)查，連通地市公司以交叉方式收集和匯總渠道信息，對渠道現(xiàn)狀進(jìn)行審計。在完成內(nèi)外部溝通與渠道調(diào)查的基礎(chǔ)上，把握渠道轉(zhuǎn)型的基本方向和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行渠道轉(zhuǎn)型方案的制訂與完善。關(guān)鍵問題包括：q 渠道利潤：核心專營渠道的利潤趨勢為增長還是下滑？移動為其提供的利潤比例如何？非核心渠道的利潤趨勢和生存能力如何？結(jié)合以上問題的回答，可預(yù)見的渠道格局演變方向是否符合向自建和核心專營集中化的趨勢？q 競爭對比：結(jié)合核心渠道獲利性分析，競爭對手的政策是否會影響渠道的穩(wěn)定性（忠誠度）？或已經(jīng)出現(xiàn)穩(wěn)定性問題？q 管理效率：結(jié)合渠道的意見和建議，移動渠道管理（管理重點(diǎn)，運(yùn)營效率和瓶頸等）應(yīng)如何改進(jìn)？對營銷渠道中的主要經(jīng)銷商進(jìn)行有針對性的訪談，重點(diǎn)需要了解它們的經(jīng)營狀況、對現(xiàn)有渠道管理模式的意見、對移動公司渠道轉(zhuǎn)型的態(tài)度。對每個被調(diào)查的經(jīng)銷商對象建議獲取50個有效樣本（即50個用戶成功回訪）。 用戶回訪由分公司1860中心執(zhí)行。下圖為地市公司渠道審計工作的框架： 一、渠道分布調(diào)查渠道分布調(diào)查是為了繪制渠道分布地圖，以直觀地了解各地區(qū)渠道的數(shù)量、類型和地理位置分布的變化。：；:；：第二章 如何進(jìn)行渠道審計渠道審計是指對現(xiàn)有營銷渠道進(jìn)行關(guān)鍵信息收集，并總結(jié)分析渠道管理執(zhí)行效果的過程。另外，渠道審計也是評估渠道轉(zhuǎn)型效果成功與否的必要環(huán)節(jié)和有利工具。因此，通過渠道秩序的審計，我們需
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1