如何進行渠道審計-全文預覽
【正文】 860熱線對用戶回訪的方式進行。因此，季度性渠道普查有助于渠道管理人員了解零售業(yè)態(tài)的演變和競爭對手的策略，并檢驗移動渠道建設的成果。外聘第三方進行經(jīng)銷商批零比例和卡號流向的調查，分公司提供經(jīng)銷商的具體網(wǎng)點信息，而外部第三方則負責進行1860的調查組織和安排。省公司將委派第三方調查人員協(xié)助進行渠道調查，連通地市公司以交叉方式收集和匯總渠道信息，對渠道現(xiàn)狀進行審計。在完成內外部溝通與渠道調查的基礎上，把握渠道轉型的基本方向和關鍵環(huán)節(jié)，在此基礎上進行渠道轉型方案的制訂與完善。關鍵問題包括：q 渠道利潤：核心專營渠道的利潤趨勢為增長還是下滑？移動為其提供的利潤比例如何？非核心渠道的利潤趨勢和生存能力如何？結合以上問題的回答，可預見的渠道格局演變方向是否符合向自建和核心專營集中化的趨勢？q 競爭對比：結合核心渠道獲利性分析，競爭對手的政策是否會影響渠道的穩(wěn)定性（忠誠度）？或已經(jīng)出現(xiàn)穩(wěn)定性問題？q 管理效率：結合渠道的意見和建議，移動渠道管理（管理重點，運營效率和瓶頸等）應如何改進？對營銷渠道中的主要經(jīng)銷商進行有針對性的訪談，重點需要了解它們的經(jīng)營狀況、對現(xiàn)有渠道管理模式的意見、對移動公司渠道轉型的態(tài)度。對每個被調查的經(jīng)銷商對象建議獲取50個有效樣本（即50個用戶成功回訪）。 用戶回訪由分公司1860中心執(zhí)行。下圖為地市公司渠道審計工作的框架： 一、渠道分布調查渠道分布調查是為了繪制渠道分布地圖，以直觀地了解各地區(qū)渠道的數(shù)量、類型和地理位置分布的變化。：；:；：第二章 如何進行渠道審計渠道審計是指對現(xiàn)有營銷渠道進行關鍵信息收集，并總結分析渠道管理執(zhí)行效果的過程。另外，渠道審計也是評估渠道轉型效果成功與否的必要環(huán)節(jié)和有利工具。因此，通過渠道秩序的審計，我們需
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