如何進行渠道審計(已修改)
2025-09-03 18:04 本頁面
【正文】 ：；:；：第二章 如何進行渠道審計渠道審計是指對現有營銷渠道進行關鍵信息收集，并總結分析渠道管理執(zhí)行效果的過程。由于移動通信市場的快速增長,通信終端的大眾化，零售新業(yè)態(tài)的大型化、集中化發(fā)展趨勢等驅動因素，營銷渠道的演進被不斷推動。因此，各分公司渠道管理人員應持續(xù)地、階段性地進行渠道審計工作。另外，渠道審計也是評估渠道轉型效果成功與否的必要環(huán)節(jié)和有利工具。下圖為地市公司渠道審計工作的框架： 一、渠道分布調查渠道分布調查是為了繪制渠道分布地圖，以直觀地了解各地區(qū)渠道的數量、類型和地理位置分布的變化。應通過渠道分布地圖回答以下渠道建設的關鍵問題：q 渠道分布：各類型顧客分布地區(qū)的移動渠道數量是否能滿足當地的用戶發(fā)展和服務的需求？哪些地區(qū)是值得關注的具有發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域，需要制定相應的渠道建設計劃？q 業(yè)態(tài)發(fā)展：零售業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢如何？帶給移動渠道建設的機會和威脅是什么？q 競爭應對：通過觀察競爭對手的渠道發(fā)展歷史數據，他們的渠道戰(zhàn)略是什么？如何應對？哪些地區(qū)的移動渠道建設需要加強，以建立與聯通或網通小靈通的渠道競爭對比？q 自建渠道：結合對以上問題的回答，我們應如何計劃自建營業(yè)廳的建設（定位、數量和選址）？以下為新鄉(xiāng)分公司2003年初渠道調查的結果示例：二、主要經銷商批零比例和卡號流向調查此調查的目的在于了解渠道秩序和移動在渠道體系中的控制程度。保持對終端渠道的掌控力度和覆蓋程度是本次渠道轉型的重要中心思想之一。因此，通過渠道秩序的審計，我們需回答以下重要問題：q 渠道控制：移動在渠道中的直接覆蓋比例或經移動授權的經銷商的渠道覆蓋比例如何？是否存在非核心渠道掌控大批終端網點或大比例放號量的情
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