b2c電子商務(wù)運(yùn)營實(shí)踐報(bào)告(留存版)
【正文】 姓名： 班級(jí)： 完成時(shí)間： 2011 年12月 18日實(shí)驗(yàn)?zāi)康耐ㄟ^模擬B2C電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)來了解電子商務(wù)B2C系統(tǒng)的交易流程，了解B2C電子商務(wù)中各個(gè)角色的功能和任務(wù)，掌握電子商務(wù)B2C實(shí)驗(yàn)中各個(gè)角色的配合。上面介紹的是比較理想的交易流程，當(dāng)出現(xiàn)商城用戶對所購買的商品不滿意時(shí)，上述的交易流程就需要進(jìn)行改動(dòng)了。首先，從儲(chǔ)運(yùn)部得到要配送的商品得到送貨地址；然后，進(jìn)行配送；最后，商城用戶簽收，完成交易。查看購物車的商品，如果有不喜歡的商品可以刪除，最后把自己想要買的商品確認(rèn)購買，生成訂單。下面我重點(diǎn)介紹一下這幾個(gè)角色在整個(gè)交易過程中的任務(wù)和整個(gè)交易流程。正常采購的流程是：選擇要采購的商品確定其類別和數(shù)量，向財(cái)務(wù)部申請正常采購，等待財(cái)務(wù)部審批，審批
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