【正文】 的理論指導(dǎo)意義。從質(zhì)量管理的角度 ,期望形成與穩(wěn)定質(zhì)量狀態(tài)相匹配的心理定勢(shì) ,而心理定勢(shì)的形成必須倚仗心理強(qiáng)化與訓(xùn)練 ,這就對(duì)人力資源管理提出了新的課題。挖掘潛力本身就是一種人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng) ,并且已成為一種持續(xù)性、 常規(guī)性的活動(dòng) ,成為組織核心競(jìng)爭(zhēng)力。利用員工滿意程度的測(cè)量結(jié)果進(jìn)行工作改進(jìn)?；?TQM 思想的 G B/ T19001 2000 標(biāo)準(zhǔn)把人員培訓(xùn)作為人力資源管理的重要內(nèi)容 ,并提出了詳本 論文 出自 無(wú)憂論文網(wǎng)盡的要求。技能培訓(xùn)。只有充分認(rèn)識(shí)兩者這種統(tǒng)一互補(bǔ)、 缺一不可的辯證關(guān)系 ,才能實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展與創(chuàng)新。在質(zhì)量問(wèn)題事關(guān)組織生死存亡的今天 ,質(zhì)量就是生命 ,質(zhì)量就是優(yōu)勢(shì) ,質(zhì)量就是競(jìng)爭(zhēng)力 ,質(zhì)量就是明天。了解開(kāi)展工作的文件。招聘能力達(dá)到要求的新員工。通過(guò)持續(xù)地評(píng)審員工的需求來(lái)促進(jìn)開(kāi)放式的雙向溝通。但在相同的質(zhì)量管理要求下 ,不同的人可能有不同的反應(yīng) ,這對(duì)質(zhì)量管理是一個(gè)嚴(yán)俊的挑戰(zhàn)。二、 人力資源特征在質(zhì)量管理中的表征(一)人有自己豐富的心理活動(dòng) ,心理活動(dòng)的穩(wěn)定與變化將支配產(chǎn)品質(zhì)量人的任何行為 ,都是在心理控制之下完成的。一、 引言在產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程中 ,人、 機(jī)、 料、 法、 環(huán)(4M1E)缺一不可。(二)人生活在社會(huì)之中 ,社會(huì)環(huán)境影響質(zhì)量觀的形成及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的價(jià)值判斷任何人都生活在一定的社會(huì)環(huán)境之中 ,都具有其特定的社會(huì)性。需要考慮的是人力資源開(kāi)發(fā)如何與質(zhì)量管理升級(jí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái) ,使人的潛力釋放直接或間接地貢獻(xiàn)于產(chǎn)品質(zhì)量的提升。(二)人員能力與意識(shí)的管理一個(gè)人做任何事情都必須具備兩個(gè)條件 ,一是他愿意干 ,二是他能夠干。amp。質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。【參考文獻(xiàn) 】[ 1 ] 蔣鴻章. ISO9000 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用指南[M] .北京:國(guó)防工業(yè)出版社,1995.[2 ] 張富山,丁其東. 2000 版 GB/ T19000 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用叢書(shū)[M] .北京:中國(guó)計(jì)劃出版社,2001.[ 3 ] [M] .北京:清華