零售藥店質(zhì)量管理制度檢查考核表(留存版)
【正文】 設(shè)服務(wù)公約、監(jiān)督電話。有□無(wú)□計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)是否進(jìn)行安全備份。有□無(wú)□營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是否及時(shí)清掃衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。有□無(wú)□如有發(fā)生重大質(zhì)量事故，應(yīng)在處理完畢后書面上報(bào)質(zhì)量管理部。有□無(wú)□藥品拆零銷售管理制度拆零工具，是否清潔衛(wèi)生。有□無(wú)□驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格藥品有無(wú)按規(guī)定填寫報(bào)告單，并報(bào)質(zhì)管部門處理。 年 月質(zhì)量管理制度檢查考核表制度名稱檢查考核內(nèi)容考核情況總體評(píng)價(jià)整改措施責(zé)任人檢查人落實(shí)情況質(zhì)量管理文件管理及檢查制度有無(wú)制定質(zhì)量管理體系文件。有□無(wú)□藥品養(yǎng)護(hù)管理制度 有無(wú)按時(shí)檢查并記錄溫濕度。有□無(wú)□合格□不合格□拆零藥品是否集中在拆零專柜。有□無(wú)□對(duì)發(fā)生質(zhì)量事故隱匿不報(bào)者，應(yīng)追查責(zé)任，嚴(yán)肅處理。有□無(wú)□直接接觸藥品的人員是否每年進(jìn)行一次健康檢查，相關(guān)人員增加色盲視力檢查，并建立個(gè)人健康檔案。有□無(wú)□年 月質(zhì)量管理制度檢查考核表制度名稱檢查考核內(nèi)容考核情況總體評(píng)價(jià)整改措施責(zé)任人檢查人落實(shí)情況5。有□無(wú)□合格□不合格□店內(nèi)是否設(shè)置咨詢臺(tái)、顧客意見(jiàn)薄、缺藥合記薄。有□無(wú)□工作人員是否認(rèn)真對(duì)待客戶投訴
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