零售藥店質(zhì)量管理制度檢查考核表(留存版)
【正文】 設(shè)服務(wù)公約、監(jiān)督電話。有□無□計算機數(shù)據(jù)是否進行安全備份。有□無□營業(yè)場所是否及時清掃衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。有□無□如有發(fā)生重大質(zhì)量事故，應(yīng)在處理完畢后書面上報質(zhì)量管理部。有□無□藥品拆零銷售管理制度拆零工具，是否清潔衛(wèi)生。有□無□驗收時發(fā)現(xiàn)不合格藥品有無按規(guī)定填寫報告單，并報質(zhì)管部門處理。 年 月質(zhì)量管理制度檢查考核表制度名稱檢查考核內(nèi)容考核情況總體評價整改措施責(zé)任人檢查人落實情況質(zhì)量管理文件管理及檢查制度有無制定質(zhì)量管理體系文件。有□無□藥品養(yǎng)護管理制度 有無按時檢查并記錄溫濕度。有□無□合格□不合格□拆零藥品是否集中在拆零專柜。有□無□對發(fā)生質(zhì)量事故隱匿不報者，應(yīng)追查責(zé)任，嚴肅處理。有□無□直接接觸藥品的人員是否每年進行一次健康檢查，相關(guān)人員增加色盲視力檢查，并建立個人健康檔案。有□無□年 月質(zhì)量管理制度檢查考核表制度名稱檢查考核內(nèi)容考核情況總體評價整改措施責(zé)任人檢查人落實情況5。有□無□合格□不合格□店內(nèi)是否設(shè)置咨詢臺、顧客意見薄、缺藥合記薄。有□無□工作人員是否認真對待客戶投訴
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